Account
管理通知和待处理的更新
通知和待处理更新可帮助您注意到需要关注的工作，例如邀请、提及、聊天活动、提醒、作业或帐户级更新。可用的确切通知类型可能取决于空间设置和功能使用情况。
开始之前
- 您需要访问生成更新的空间或项目。
- 某些通知可能取决于空间设置、帐户首选项、特定功能行为、网络状态或设备/浏览器通知权限。
帐户访问如何运作
- 该应用程序会检测您帐户的相关更新。
- 某些更新显示为徽章、待处理通知卡或特定于功能的未读计数。
- “通知”对话框将任务更改和过期任务通知分组为“未读”、“已保存”和“全部”视图。
- 在您完全加入空间之前，可能会出现邀请。
- 打开、标记为已读或保存相关项目可能会清除或更新通知状态。
预期结果： 您可以识别待处理的工作并按照正确的路径对其采取行动。
查看待处理的邀请
- 使用收到邀请的帐户登录。
- 检查待处理的邀请或通知提示。
- 打开邀请。
- 根据您是否应该加入空间来接受或拒绝。
- 如果邀请丢失，请要求发件人确认所使用的电子邮件/帐户。
查看未读通知
- 当通知图标或徽章可用时，从应用程序标题打开通知区域。
- 使用 未读 选项卡查看新的任务更改和过期任务通知。
- 选择通知以打开相关任务（如果有）。
- 当您想要清除可见的未读批次时，请对一项使用 标记为已读 或 将所有标记为已读。
保存通知供以后使用
- 打开通知。
- 选择通知上的书签操作。
- 打开 已保存 选项卡以查看已保存的通知。
- 当您想要将其从“已保存”中删除时，请再次选择已保存的书签操作。
查看未读的聊天或活动更新
- 查找聊天或相关应用程序区域附近的徽章或未读指示器。
- 打开相关功能区。
- 查看未读的频道、对话、提及或活动。
- 如果支持，请打开项目将其标记为已审阅。
管理电子邮件通知首选项
- 打开您的帐户菜单。
- 打开 电子邮件通知。
- 使用 所有电子邮件通知 打开或关闭电子邮件组。
- 启用电子邮件通知后，选择是否接收 任务分配、 ** 逾期和 ** 评论电子邮件。
- 选择 完成 保存并关闭对话框。
解决缺少更新的问题
- 确认您已登录到预期的帐户。
- 确认活动空间。
- 搜索相关项目。
- 检查项目是否已存档、删除、移动或限制。
- 请发件人或空间管理员确认权限。
预期的通知类型
根据启用的功能，通知可能涉及：
- 空间邀请。
- 通知对话框中显示的任务更改。
- 通知对话框中显示过期的任务。
- 聊天消息和未读对话。
- 提及或评论。
- 启用后通过电子邮件发送任务分配或更改。
- 提醒注意状态。
- 日历或到期日活动。
- 计费、访问或帐户更新。
故障排除
未出现邀请
- 症状： 有人邀请您，但您看不到邀请。
- 原因： 邀请可能已发送到其他帐户、已过期、已撤销或被访问规则阻止。
- 决议：
- 确认用于邀请的电子邮件或登录身份。
- 请发件人重新发送邀请。
- 如果需要，请注销并使用受邀帐户登录。
- 如果邀请仍未出现，请联系空间管理员。
徽章不清晰
- 症状： 打开相关区域后，仍保留通知或未读徽章。
- 原因： 可能还有其他未读项目，或者徽章状态可能尚未刷新。
- 决议：
- 查看相关功能区域中是否有其他未读项目。
- 刷新应用程序。
- 如果徽章仍然没有可见的未读项目，请报告问题。
您没有收到预期的更新
- 症状： 您希望更新任务、评论、提醒或消息，但没有出现任何内容。
- 原因： 通知行为可能取决于所有权、成员资格、提及、设置、权限、通知首选项或设备/浏览器通知权限。
- 决议：
- 确认您有权访问相关项目。
- 检查您是否被指派、提及或包含在内。
- 如果缺少的更新应通过电子邮件到达，请查看 电子邮件通知。
- 如果缺少的更新应显示为警报，请确认设备或浏览器通知权限。
- 要求项目所有者确认更新已保存。
FAQ
通知和提醒一样吗？
不会。提醒是按计划进行的后续行动。通知是更广泛的更新，可以包括消息、邀请、提及、任务活动以及其他帐户或空间更改。
我可以看到我无法访问的工作的通知吗？
不可以。更新应该尊重权限。如果您认为自己应该拥有访问权限，请询问空间所有者或管理员。