Використовуйте підзавдання, коментарі, дії, залежності та вкладення

Завдання часто потребують не лише назви та терміну виконання. Підзавдання розбивають роботу на менші етапи, коментарі зберігають обговорення, приєднане до Завдання, Діяльність записує відстежені зміни, залежності показують зв’язки блокування/очікування, а вкладення зберігають файли із Завданням.

Ці розділи зберігають деталі виконання, історію обговорень, файли та контекст залежностей, приєднаних до Завдання.

Перш ніж почати

• Ви повинні мати доступ до Завдання.
• Підзавдання, коментарі, дії, залежності та вкладення відображаються, лише якщо їх увімкнено в налаштуваннях програми.
• Для створення або редагування підзавдань потрібен доступ до редагування та наявність підзавдань.
• Для коментування потрібен доступ до коментарів.
• Для завантаження та видалення вкладень потрібен доступ до вкладень, можливість редагування та стан онлайн.
• Для видалення залежностей потрібен доступ до редагування та доступність залежностей.

Розділ Довідка

Розділ	Елементи управління	Що воно робить	Вимога або стан
Підзавдання	очікуваний/завершений фільтр	Показує незавершені або завершені підзавдання.	Підзавдання ввімкнено.
Підзавдання	розгорнути/згорнути	Показує компактні або розширені картки підзавдань.	Підзавдання ввімкнено.
Підзавдання	перетягнути/змінити порядок	Змінює порядок підзавдань.	Доступ до редагування.
Підзавдання	Вхід + Create subtask	Створює дочірнє завдання під поточним завданням.	Підзавдання створити доступ.
Коментарі	список коментарів	Показує коментарі, автора, час і стан редагування.	Коментарі ввімкнено.
Коментарі	композитор	Додає новий коментар.	Доступ до коментарів.
Коментарі	коментуйте більше дій	Редагує або видаляє ваш коментар, коли це дозволено.	Власник коментарів і керування доступом.
діяльність	шкала часу	Показує створений запис і відстежені зміни поля.	Активність включена; Останні дані вимагають онлайнового стану.
Залежність	Блокування	Показує завдання, які це завдання блокує.	Залежність увімкнено.
Залежність	Очікування	Показує завдання, на виконання яких це завдання очікує.	Залежність увімкнено.
Залежність	зняти залежність	Усуває відносини залежності.	Доступ до редагування залежностей.
Додатки	оновити	Перезавантажує список вкладень.	Онлайн стан.
Додатки	завантажити плитку	Завантажує один або декілька файлів.	Доступ до завантаження вкладених файлів і стан онлайн.
Додатки	картотека	Відкриває зображення, документи, завантаження або попередній перегляд відео, якщо це підтримується.	Файл існує.
Додатки	файл більше дій	Видаляє вкладення.	Доступ для видалення вкладених файлів.

Як працює співпраця між завданнями

1. Відкрийте завдання.
2. Використовуйте Огляд для основних полів.
3. Використовуйте підзавдання, коли завдання вимагає менших кроків.
4. Використовуйте коментарі для обговорення та прийняття рішень.
5. Використовуйте Activity для перевірки змін.
6. Використовуйте залежність, коли порядок або блокувальники важливі.
7. Використовуйте вкладення для допоміжних файлів.

Очікуваний результат: Завдання має правильні деталі виконання та історію в одному місці.

Додати підзавдання

1. Відкрийте Завдання.
2. Відкрийте розділ або вкладку Підзавдання.
3. Введіть чітку назву підзавдання.
4. Натисніть Enter або скористайтеся кнопкою створити.
5. Призначте, датуйте або оновіть підзавдання, якщо воно потребує незалежного відстеження.
6. Використовуйте фільтри «Очікує/Завершено», щоб переглянути прогрес.

Змінити порядок підзавдань

1. Відкрийте Підзавдання.
2. Перетягніть підзавдання в потрібний порядок.
3. Дочекайтеся збереження замовлення.
4. Використовуйте перемикач розгорнути/згорнути, якщо вміст картки займає забагато місця.

Додавайте коментарі або керуйте ними

1. Відкрийте Коментарі.
2. Введіть оновлення, рішення або запитання.
3. Надішліть коментар.
4. Використовуйте інші дії для коментарів, щоб редагувати або видаляти власний коментар, коли це дозволено.
5. Використовуйте коментарі замість чату, коли контекст має залишатися пов’язаним із цим завданням.

Перегляньте залежності

1. Відкрийте Залежність.
2. Перегляньте групи Блокування та Очікування.
3. Відкривайте пов’язані завдання, коли вам потрібно більше деталей.
4. Видаліть неправильну залежність лише тоді, коли ви впевнені, що її більше не потрібно пов’язувати.

Завантажуйте та керуйте вкладеннями

1. Відкрийте Огляд завдань.
2. Знайдіть Додатки.
3. Використовуйте плитку завантаження.
4. Дочекайтеся завершення завантаження.
5. Відкрийте або попередньо перегляньте картку файлу.
6. Видаліть застарілі файли з меню додаткових дій щодо файлів, якщо це дозволено.

Усунення несправностей

Підзавдання відсутні або вимкнені

• Проблема: Ви не бачите або не створюєте підзавдання.
• Причина: підзавдання можуть бути вимкнені, обмежені планом або ви можете не мати доступу до редагування/створення.
• Роздільна здатність:
  1. Перевірте налаштування програми.
  2. Підтвердьте свій доступ до редагування.
  3. Якщо з’явиться запит на оновлення, попросіть власника або адміністратора групи перевірити наявність плану.

Коментарі недоступні

• Проблема: відсутні вкладка Коментарі, композитор, дія редагування або видалення.
• Причина: коментарі можуть бути вимкнені, або ви можете не мати доступу до коментарів. Редагування/видалення можна обмежити вашими власними коментарями.
• Роздільна здатність:
  1. Підтвердьте, що коментарі ввімкнено.
  2. Попросіть надати доступ для коментарів, якщо вам потрібно взяти участь.
  3. Попросіть власника коментаря або авторизованого користувача оновити коментар, яким ви не можете керувати.

Діяльність не показує очікуваних змін

• Симптом: Ви очікуєте зміни в активності, але їх не видно.
• Причина: активність може бути вимкнена, офлайн, затримана, відфільтрована до значущих полів або відсутні старі записи.
• Роздільна здатність:
  1. Оновити після завершення синхронізації.
  2. Підтвердьте активність.
  3. Додайте коментар, якщо відсутній контекст важливий.

Залежності не можна редагувати

• Симптом: ви бачите завдання, що блокують або очікують, але не можете видалити залежність.
• Причина: доступ до редагування залежностей може бути недоступним.
• Роздільна здатність:
  1. Підтвердьте, що залежність увімкнено.
  2. Попросіть дозвіл на редагування, якщо вам потрібно керувати посиланнями залежностей.
  3. Попросіть авторизованого користувача видалити некоректні посилання.

Вкладення не завантажуються

• Проблема: завантаження приховано, вимкнено, відхилено або зависло.
• Причина: можливо, ви перебуваєте в автономному режимі, не маєте доступу до вкладених файлів, використовуєте непідтримуваний тип файлу, перевищуєте ліміт розміру файлу або заблоковано доступністю плану.
• Роздільна здатність:
  1. Підтвердьте підключення.
  2. Перевірте доступ до вкладених файлів.
  3. Спробуйте менший підтримуваний файл.
  4. Оновіть список вкладень.
  5. Повідомте про проблему з типом і розміром файлу, якщо це все ще не вдається.

FAQ

Мені використовувати коментарі чи чат?

Використовуйте коментарі для оновлень, які повинні залишатися прикріпленими до Завдання. Використовуйте чат для більш широкого обговорення, яке не прив’язане до одного завдання.

Чи є підзавдання окремими завданнями?

Підзавдання — це елементи, схожі на завдання, пов’язані з батьківським завданням. Їх можна відстежувати, організовуючи батьків.

Чи доступні вкладення офлайн?

Перелік вкладень, завантаження та оновлення залежать від доступу до мережі. Файли, які вже відкриваються у веб-переглядачі чи на пристрої, можуть усе ще бути доступними локально, але не покладайтеся на це для спільного доступу.