Архівуйте, видаляйте та відновлюйте завдання

Архівація та видалення видаляють завдання зі звичайних робочих вікон, але вони мають різне призначення. Архів найкраще підходить для завдань, які можуть знадобитися вам пізніше. Видалити призначено для завдань, які слід видалити та відновити лише за допомогою функції «Нещодавно видалені», якщо доступне відновлення.

Перегляньте поведінку видалення та відновлення перед видаленням важливої роботи або коли вам потрібно відновити відсутнє завдання.

Перш ніж почати

• Ви повинні мати доступ до Завдання.
• Для архівування або видалення потрібен доступ для видалення/архівування для завдання або списку.
• Для відновлення заархівованих або видалених завдань потрібен доступ до параметрів «Архівовані» або «Нещодавно видалені».
• Доступність відновлення може залежати від налаштувань збереження та стану елемента.
• Щоб синхронізувати дії з видалення та відновлення, програма має бути онлайн.

Довідка про видалення та відновлення

Дія	Що воно робить	Де його знайти	Ризик
Архів	Видаляє завдання з активних переглядів, залишаючи його відновлюваним.	Завдання більше дій, рядки більше дій або групові дії, якщо доступні.	Завдання може зникнути зі звичайного перегляду.
Розархівувати	Повертає заархівоване завдання до активної роботи.	Налаштування > Архівовано.	Відновлене завдання все ще може бути приховано фільтрами.
Видалити	Переміщує завдання до «Нещодавно видалених», якщо підтримується відновлення.	Завдання більше дій, рядки більше дій або групові дії, якщо доступні.	Серйозніше, ніж архів; може застосовуватися утримання.
Відновити	Відновлює видалене завдання.	Налаштування > Нещодавно видалені.	Завдання може повернутися до свого попереднього списку або контексту, якщо це доступно.
Видалення назавжди	Вилучає можливість відновлення, якщо доступна та підтверджена.	Нещодавно видалені або контрольовані адміністраторами очищення.	Не можна скасувати.

Як працює відновлення завдань

1. Відкрийте Завдання або Додаткові дії в рядку Завдання.
2. Виберіть Архівувати, якщо Завдання потрібно видалити з активної роботи, але залишити для відновлення.
3. Вибирайте Видалити лише тоді, коли Завдання потрібно видалити більш сильно.
4. Щоб розархівувати, виберіть «Налаштування» > «Архівовано».
5. Використовуйте «Налаштування» > «Нещодавно видалені», щоб відновити видалені завдання, якщо вони доступні.

Очікуваний результат: Активні перегляди залишаються чистими без випадкової втрати відновленої роботи.

Архівуйте завдання

1. Відкрийте Завдання більше дій або рядок інших дій.
2. Виберіть Архів.
3. Підтвердьте, якщо буде запропоновано.
4. Перевірте активні перегляди, щоб переконатися, що завдання більше не відображається.
5. Використовуйте «Архівовано», якщо потрібне відновлення.

Розархівуйте завдання

1. Відкрийте налаштування.
2. Відкрийте Архів.
3. Знайдіть Завдання в розділі Завдання.
4. Виберіть дію відновлення або розархівування.
5. Поверніться до списку та очистіть фільтри, якщо завдання не відображається.

Видалити завдання

1. Відкрийте Завдання більше дій або рядок інших дій.
2. Виберіть Видалити.
3. Прочитайте підтвердження.
4. Підтверджуйте лише тоді, коли Завдання потрібно видалити.
5. Скористайтеся Нещодавно видаленими, якщо пізніше знадобиться відновити їх.

Відновлення видаленого завдання

1. Відкрийте налаштування.
2. Відкрийте Нещодавно видалені.
3. Знайдіть Завдання в розділі Завдання.
4. Виберіть Відновити.
5. Поверніться до списку та підтвердьте, що завдання відображається.

Обережно видаліть кілька завдань

1. Виберіть лише ті завдання, які ви збираєтеся оновити.
2. Відкрити масові дії.
3. Виберіть дію видалення, якщо доступно.
4. Уважно прочитайте текст підтвердження.
5. Підтвердьте, а потім установіть прапорець «Архівовано» або «Нещодавно видалено», якщо потрібно.

Усунення несправностей

Завдання зникло зі списку

• Симптом: завдання відсутнє в активних представленнях.
• Причина: Завдання може бути заархівовано, видалено, відфільтровано, приховано Mine, завершено, переміщено, скопійовано, приватно або знаходиться в списку, до якого ви не маєте доступу.
• Роздільна здатність:
  1. Очистити фільтри та Моє.
  2. Показати виконані завдання.
  3. Пошук за назвою завдання.
  4. Перевірте «Налаштування» > «Архівовано».
  5. Перевірте «Налаштування» > «Нещодавно видалені».
  6. Попросіть власника/адміністратора підтвердити доступ.

Архівувати або видаляти вимкнено

• Симптом: ви бачите завдання, але не можете архівувати чи видалити його.
• Причина: можливо, ви не маєте доступу до видалення/архівування, завдання може бути лише для читання або програма може бути офлайн.
• Роздільна здатність:
  1. Підтвердьте, що ви онлайн.
  2. Попросіть власника списку або адміністратора Space підтвердити ваш доступ.
  3. За потреби попросіть авторизованого користувача видалити Завдання.

Відновлення не повертає завдання туди, де очікувалося

• Симптом: відновлення виконано успішно, але ви все одно не бачите завдання в списку.
• Причина: активні фільтри, приватний доступ, видалений батьківський контекст або переміщений контекст можуть приховати відновлене завдання.
• Роздільна здатність:
  1. Очистити фільтри.
  2. Пошук за назвою завдання.
  3. Перевірте оригінальний список, якщо він відомий.
  4. Попросіть адміністратора перевірити відновлене місцезнаходження та доступ.

Нещодавно видалені не показують завдання

• Проблема: ви очікуєте видалене завдання, але не можете знайти його в розділі «Нещодавно видалені».
• Причина: можливо, ви не маєте доступу, термін зберігання міг минути, завдання було заархівовано або воно не синхронізувалося перед видаленням.
• Роздільна здатність:
  1. Перевірка в архіві.
  2. Попросіть власника/адміністратора знайти Нещодавно видалені.
  3. Підтвердьте приблизний час видалення.
  4. Повідомте про проблему, якщо Завдання було видалено нещодавно та його неможливо знайти.

FAQ

Мені архівувати чи видаляти виконані завдання?

Архівуйте завдання, які можуть бути корисними для історії або звітності. Видаліть завдання, які були створені помилково або не повинні залишатися доступними.

Чи видаляє коментарі та вкладення після видалення завдання?

Розглядайте видалення як серйозну дію видалення. Поведінка відновлення може залежати від стану завдання та налаштувань збереження, тому натомість архівуйте, якщо ви не впевнені.

Чи можна скасувати масове видалення?

Не припускайте, що групове видалення має одну скасування. Використовуйте «Архівовані» або «Нещодавно видалені» для відновлення, якщо це можливо.