Getting started
Використовуйте загальнодоступні сторінки перед входом
Загальнодоступні сторінки дозволяють людям дізнаватися про продукт, відкривати довідкові статті, реєструватися, входити, приймати запрошення та відкривати спільний вміст, доступний лише для читання, перш ніж увійти в програму, у якій виконано вхід.
Використовуйте публічні сторінки, коли вам потрібно:
- Почніть із веб-сайту продукту.
- Змініть мову загальнодоступної сторінки, якщо це підтримується.
- Створіть обліковий запис або увійдіть.
- Відкрийте посилання для запрошення в групу.
- Читайте довідкові статті на
/help. - Відкривайте спільні посилання лише для читання, списку, документа чи дошки.
- Перегляньте конфіденційність, умови, безпеку, ціни, функції або сторінки для завантаження, якщо вони доступні.
Умови, які ви можете побачити:
- Публічна сторінка означає, що ви можете відкрити її без входу в систему.
- Посилання на програму для входу в обліковий запис означає, що сторінка потребує автентифікації та зазвичай після входу відкривається додаток.
- Довідка веб-сайту показує довідковий вміст, але не може керувати живою програмою UI.
- Спільні сторінки, доступні лише для читання, дозволяють стороннім користувачам відкривати спільний вміст без повного контролю редагування програми.
Перш ніж почати
- Для публічних сторінок потрібен лише браузер.
- Для реєстрації, входу та прийняття запрошення потрібна електронна адреса, пароль, код підтвердження або доступ постачальника.
- Для редагування спільного вмісту потрібно ввійти в обліковий запис, який має відповідний доступ до Space.
Як працює навігація в програмі
- Відкрийте загальнодоступну сторінку, наприклад домашню сторінку веб-сайту,
/help,/login,/signup, посилання для запрошення або спільне посилання лише для читання. - Прочитайте загальнодоступний вміст або виберіть потрібну дію.
- Якщо для дії потрібен обліковий запис, увійдіть або створіть його.
- Після автентифікації програма відкриває Space start або сторінку захищеної програми, яку ви намагалися відкрити.
Очікуваний результат: Ви можете розпочати з загальнодоступного посилання, дізнатися або пройти автентифікацію за потреби та продовжити в програмі, у якій ви ввійшли, якщо потрібно.
Посилання на публічну сторінку
| Публічна сторінка або посилання | Для чого це | Потрібен вхід? |
|---|---|---|
| Домашня сторінка сайту | Введення продукту, вибір мови, вхід і реєстрація. | Ні для читання; так, щоб увійти в програму. |
/help | Сайт громадської допомоги. | Ні для читання статей. |
/login | Вхід у існуючий обліковий запис. | Ні відкрити; так, щоб отримати доступ до програми. |
/signup | Створення нового облікового запису. | Ні відкрити; створює обліковий запис після перевірки. |
Посилання на постачальника /login/... | Прямий вхід постачальника, якщо підтримується. | Починає автентифікацію. |
Посилання для запрошення /join/... | Прийміть запрошення в чат-кімнату або увійдіть до потоку запрошень. | Зазвичай перед приєднанням потрібно ввійти. |
Посилання на спільний список /list/... | Загальнодоступний список лише для читання, коли спільний доступ активний. | Ні для публічного читання; так для дій із додатком для учасників. |
/doc/... поділився посиланням на документ | Загальнодоступний перегляд документа лише для читання, коли спільний доступ активний. | Ні для публічного читання; так для дій із додатком для учасників. |
/whiteboard/... або /flow/... спільний доступ до дошки | Загальнодоступний перегляд дошки лише для читання, коли спільний доступ активний. | Ні для публічного читання; так для дій із додатком для учасників. |
| Конфіденційність, умови, безпека | Інформація про політику та довіру, якщо налаштовано. | немає |
Використовуйте домашню сторінку загальнодоступного веб-сайту
- Відкрийте веб-сайт продукту.
- Скористайтеся селектором мови, якщо вам потрібна інша підтримувана мова.
- Виберіть Увійти, якщо у вас уже є обліковий запис.
- Виберіть Зареєструватися, якщо ви створюєте новий обліковий запис.
- Продовжте за допомогою електронної пошти, пароля або автентифікації постачальника.
Очікуваний результат: ви входите в програму з загальнодоступного веб-сайту з правильним обліковим записом.
Прочитайте довідку на сайті
- Відкрийте
/help. - Знайдіть тему або процес.
- Відкрийте статтю.
- Виконайте написані дії.
- Увійдіть, якщо для наступної дії потрібен доступ до програми.
Очікуваний результат: Ви можете прочитати довідковий вміст перед входом.
Відкрийте посилання для запрошення в групу
- Відкрийте отримане посилання запрошення.
- Увійдіть або створіть обліковий запис, якщо буде запропоновано.
- Переконайтеся, що адреса електронної пошти відповідає запрошеній адресі.
- Прийміть Простір або приєднайтеся до нього.
- Продовжуйте до початку простору або активного простору.
Очікуваний результат: запрошений обліковий запис отримує доступ до простору, коли запрошення дійсне.
Відкрийте спільний список, документ або дошку, доступний лише для читання
- Відкрийте спільне посилання.
- Перегляньте вміст, який відображається на загальнодоступній сторінці.
- Якщо вам потрібно редагувати, коментувати або використовувати повні дії програми, увійдіть за допомогою облікового запису учасника Space.
- Попросіть власника надати доступ, якщо у вас немає дозволу.
Очікуваний результат: загальні глядачі можуть читати спільний вміст, а редагування залишається захищеним доступом до Space.
Продовжте за посиланням на захищену програму
- Відкрийте посилання програми, увійшовши в систему.
- Увійдіть, коли буде запропоновано.
- Завершіть перевірку, введіть пароль або ввійдіть у систему.
- Зачекайте, поки програма поверне вас на потрібну сторінку, коли це можливо.
- Якщо замість нього відкривається Пробіл, скористайтеся навігацією або пошуком, щоб знайти предмет.
Очікуваний результат: захищені посилання або повертають на потрібну сторінку після входу, або переводять вас на початок сторінки, щоб ви могли продовжити.
Усунення несправностей
Загальнодоступне посилання пропонує вам увійти
- Проблема: посилання, яке ви очікували відкрити, відкриває вхід.
- Причина: посилання може вказувати на захищений вміст програми, поток запрошень або спільний елемент, який більше не є загальнодоступним.
- Роздільна здатність:
- Перевірте, чи мав намір відправник надіслати загальнодоступне посилання.
- Увійдіть, якщо вам потрібен доступ для членів.
- Попросіть у відправника дійсне загальнодоступне посилання, якщо вам не потрібен обліковий запис.
Локалізована публічна сторінка повертається до англійської мови
- Проблема: сторінка відкривається, але вміст не перекладається.
- Причина: переклад рідною мовою може бути не готовий для цієї статті чи мови.
- Роздільна здатність:
- Використовуйте резервний вміст англійською мовою.
- Шукайте за широкими ключовими словами.
- Повідомте про відсутність перекладу, якщо він блокує вашу команду.
Спільний список, документ або дошка не відкриваються
- Проблема: загальнодоступне посилання показує помилку або відсутній вміст.
- Причина: посилання може бути неактивним, застарілим, видаленим або більше не доступним.
- Роздільна здатність:
- Попросіть власника підтвердити, що посилання все ще активне.
- Запитайте, чи був елемент заархівований чи видалений.
- Увійдіть за допомогою облікового запису учасника, якщо вміст тепер потребує доступу до Space.
Програма не повертається на потрібну сторінку після входу
- Проблема: після автентифікації програма відкриває Space start замість оригінальної захищеної сторінки.
- Причина: сховище веб-переглядача, перенаправлення або передача послуг постачальника можуть не зберігати призначене призначення.
- Роздільна здатність:
- Використовуйте навігацію в програмі або пошук, щоб відкрити елемент.
- Повторно відкрийте вихідне посилання після входу.
- Уникайте приватного перегляду, якщо браузер очищає стан сеансу.
FAQ
Чи можна редагувати посилання на спільний список, документ і дошку?
Ні. Загальнодоступний вміст доступний лише для читання зовнішнім користувачам. Для редагування потрібно ввійти в систему з відповідним доступом до Space.
Чому захищене посилання запам’ятовує, куди я йшов?
Коли це можливо, програма зберігає цільове призначення під час входу, щоб вона могла повернути вас після автентифікації.