Kayıt ol
Account

Bir hesap oluşturun ve güvenli bir şekilde oturum açın

Hesap oluşturmak, mevcut hesaba geri dönmek veya davetten devam etmek için kaydolma ve oturum açma sayfalarını kullanın. Uygulama, bu seçenekler etkinleştirildiğinde e-posta doğrulama koduyla oturum açmayı, parolayla oturum açmayı ve sağlayıcıyla oturum açmayı destekler.

Görebileceğiniz terimler:

  • E-posta Adresi, e-posta tabanlı oturum açma için kullanılan hesap tanımlayıcıdır.
  • Doğrulama kodu, e-postanıza gönderilen tek seferlik kısa bir koddur.
  • Şifreyle oturum açma ** seçeneğini seçtiğinizdeŞifreyle oturum açma** görünür.
  • Sağlayıcı oturum açma yalnızca sağlayıcı geçerli ortamda etkinleştirildiğinde ve desteklendiğinde görünür.
  • Alan başlangıcı, oturum açtıktan sonra bir Alan oluşturduğunuz, bir Alana katıldığınız veya mevcut bir Alanı açtığınız yerdir.

Başlamadan önce

  • Hesaba sahip olması veya Alana erişmesi gereken e-posta adresini kullanın.
  • Doğrulama koduyla oturum açmayı kullanıyorsanız gelen kutunuzu açık tutun.
  • Daha önce davet edilen veya kullanılan sağlayıcı hesabının aynısını kullanın.
  • Uygulama alanı için tarayıcı yönlendirmelerine, çerezlere ve yerel depolamaya izin verin.
  • Bir davet kullanıyorsanız Alan sahibi/yönetici daveti değiştirmediği sürece davet edilen e-postayı kullanın.

Hesap erişimi nasıl çalışır?

  1. Hesap oluştururken Kaydol’u açın veya geri dönerken ** Oturum açın**‘ı açın.
  2. E-posta Adresini girin.
  3. Mevcut yöntemi seçin: OTP ile kaydolun, ** OTP ile oturum açın**, ** Şifreyle oturum açın**veya bir sağlayıcı düğmesi.
  4. Kodu, şifreyi veya sağlayıcı akışını tamamlayın.
  5. Uygulama profilinizi yükler.
  6. Space start’a veya açmaya çalıştığınız oturum açmış olduğunuz sayfaya devam edersiniz.

Beklenen sonuç: Uygulamaya doğru hesapla girersiniz ve Alanınızı oluşturabilir, katılabilir veya açabilirsiniz.

E-postayla yeni bir hesap oluşturun

  1. Kaydol’u açın.
  2. E-posta Adresini girin.
  3. OTP ile kaydolun’u seçin.
  4. E-posta gelen kutunuzu açın.
  5. Altı haneli doğrulama kodunu kod alanlarına girin.
  6. Hesap oluşturmayı tamamlamak için Oturum aç’ı seçin.
  7. Uzay başlangıcına devam edin.

Beklenen sonuç: Hesap oluşturuldu ve bir Alan oluşturmaya, bir Alana katılmaya veya bir daveti kabul etmeye hazır.

E-posta doğrulama koduyla oturum açın

  1. Oturum aç’ı açın.
  2. E-posta Adresini girin.
  3. OTP ile oturum aç’ı seçin.
  4. Doğrulama e-postasını açın.
  5. Altı haneli kodu girin.
  6. Oturum aç’ı seçin.
  7. Oturum açmış olduğunuz e-postayı Hesabım’dan onaylayın.

Beklenen sonuç: Uygulamaya şifre olmadan girersiniz.

Şifreyle oturum açın

  1. Oturum aç’ı açın.
  2. E-posta Adresini girin.
  3. Şifreyle oturum aç’ı seçin.
  4. Şifreyi Girin alanına şifreyi girin.
  5. Görünürlük simgesini yalnızca yazdıklarınızı onaylamanız gerekiyorsa kullanın.
  6. Oturum aç’ı seçin.

Beklenen sonuç: Uygulamaya e-posta ve şifre bilgilerinizle girersiniz.

Bir sağlayıcıyla oturum açın

  1. Oturum aç’ı açın.
  2. Formda gösterilen sağlayıcıyı seçin.
  3. Alana erişmesi gereken sağlayıcı hesabını seçin.
  4. Sağlayıcının oturum açma isteğini onaylayın.
  5. Sağlayıcı işini bitirdiğinde uygulamaya geri dönün.
  6. Oturum açmış olduğunuz e-postayı Hesabım’dan onaylayın.

Beklenen sonuç: Uygulama, sağlayıcının onayladığı kimlikle oturum açmanızı sağlar.

Bir tarayıcı uzantısından veya katıştırılmış girişten oturum açmayı kullanın

  1. Katıştırılmış girişten Oturum aç veya Kaydol’u seçin.
  2. Açılan uygulama tarayıcı sayfasında kimlik doğrulamayı tamamlayın.
  3. Uygulama oturumu etkinleştirildikten sonra uzantıya veya katıştırılmış yüzeye geri dönün.

Beklenen sonuç: Kimlik doğrulama tam uygulamada tamamlanır, ardından bağlı yüzeyler oturum açılan oturumu kullanabilir.

Sorun giderme

E-posta reddedildi

  • Belirti: Uygulama geçerli bir e-posta adresi istiyor.
  • Neden: E-posta biçimi eksik veya fazladan boşluk içeriyor.
  • Çözünürlük:
    1. E-posta adresini tekrar girin.
    2. Baştaki veya sondaki boşlukları kaldırın.
    3. Alan adının doğru olduğunu onaylayın.

Doğrulama kodu gelmiyor

  • Belirti : OTP ile oturum açın veya OTP ile kaydolunseçeneğini belirledikten sonra doğrulama e-postası görünmüyor.
  • Neden: Teslimat gecikebilir, engellenebilir veya farklı bir adrese gönderilebilir.
  • Çözünürlük:
    1. Formdaki e-posta adresini doğrulayın.
    2. Spam, önemsiz ve promosyonlar klasörlerini kontrol edin.
    3. Başka bir kod istemeden önce kısa bir süre bekleyin.
    4. İş e-posta filtreleri katıysa e-posta yöneticinizden ürün e-postalarına izin vermesini isteyin.

Doğrulama kodu geçersiz veya süresi dolmuş

  • Belirti: Uygulama kodu reddediyor veya süresinin dolduğunu söylüyor.
  • Neden: Kod eski, eksik, hatalı girilmiş veya fazladan karakterlerle kopyalanmış olabilir.
  • Çözünürlük:
    1. Altı rakamın tamamını sırayla girin.
    2. Yalnızca kodu kopyalayın.
    3. Yeni bir kod isteyin ve en yeni e-postayı kullanın.

Şifreyle oturum açma başarısız oluyor

  • Belirti : Uygulama Yanlış kullanıcı adı veya şifreyi gösteriyor.
  • Neden: E-posta veya şifre yanlış olabilir ya da hesap başka bir oturum açma yöntemi kullanıyor olabilir.
  • Çözünürlük:
    1. E-posta adresini onaylayın.
    2. Şifreyi tekrar yazın.
    3. Varsa OTP ile oturum açmayı deneyin.
    4. Varsa, hesap için orijinal olarak kullanılan sağlayıcı yöntemini kullanın.

Uygulama oturumun süresinin dolduğunu söylüyor

  • Belirti : Oturumun süresi doldu ifadesini görürsünüz. Lütfen oturum açın.
  • Neden: Kaydedilen oturum artık geçerli değil.
  • Çözünürlük:
    1. Tekrar oturum açın.
    2. Uygulamayı kullanırken çerezleri veya site verilerini temizlemekten kaçının.
    3. Bu tekrarlanırsa, özel tarama yerine normal bir tarayıcı penceresini deneyin.

Oturum açıyorsunuz ancak Alanınızı göremiyorsunuz

  • Belirti: Oturum açma çalışıyor ancak beklenen Alan eksik.
  • Neden: Alana davet edilen veya eklenen hesaptan farklı bir hesap kullanıyor olabilirsiniz.
  • Çözünürlük:
    1. Hesabım’ı açın ve e-postayı onaylayın.
    2. Hesap yanlışsa oturumu kapatın.
    3. Davet edilen e-posta veya sağlayıcı hesabıyla tekrar oturum açın.
    4. Alan sahibinden/yöneticisinden davet edilen e-postayı ve üyelik durumunu onaylamasını isteyin.

FAQ

Oturum açmayı mı yoksa Kaydolmayı mı seçmeliyim?

Yalnızca yeni bir hesap oluştururken Kaydol’u seçin. Zaten bir hesabınız varsa veya bir Alana davet edildiyseniz ** Oturum aç**seçeneğini seçin.

Kayıt olduktan sonra kod onay düğmesinde neden Oturum aç yazıyor?

Aynı onay işlemi, doğrulamayı tamamlar ve yeni hesapta oturum açmanızı sağlar. Kod kabul edildikten sonra uygulama, oturum açma deneyimine devam eder.

Şifre ve doğrulama koduyla oturum açma arasında geçiş yapabilir miyim?

Evet, her iki seçenek de mevcut olduğunda. Şifre modundan veya kod modundan çıkmak ve başka bir oturum açma yöntemi seçmek için Geri’yi kullanın.

Neden bazı sağlayıcı düğmeleri eksik?

Sağlayıcı düğmeleri yalnızca geçerli tarayıcıda, uygulamada veya yerleşik ortamda etkinleştirildiğinde ve desteklendiğinde görünür.

İlgili konular