Registrera dig
Tasks

Arkivera, ta bort och återställ uppgifter

Arkivera och ta bort tar bort uppgifter från normala arbetsvyer, men de har olika syfte. Arkiv är bäst för uppgifter du kan behöva senare. Ta bort är för uppgifter som bör tas bort och återställas endast genom Nyligen borttagna när återställning är tillgänglig.

Granska beteendet för borttagning och återställning innan du tar bort viktigt arbete eller när du behöver återställa en saknad uppgift.

Innan du börjar

  • Du måste ha tillgång till uppgiften.
  • Arkivering eller radering kräver raderings-/arkivåtkomst för uppgiften eller listan.
  • Att återställa arkiverade eller borttagna uppgifter kräver åtkomst till inställningarna Arkiverade eller Nyligen borttagna.
  • Återställningstillgängligheten kan bero på lagringsinställningar och objektstatus.
  • Appen måste vara online för att borttagnings- och återställningsåtgärder ska synkroniseras.

Referens för borttagning och återställning

ÅtgärdVad den görVar man hittar denRisk
ArkivTar bort en uppgift från aktiva vyer samtidigt som den kan återställas.Utför fler åtgärder, rad fler åtgärder eller massåtgärder när det är tillgängligt.Uppgiften kan försvinna från normala vyer.
AvarkiveraReturnerar en arkiverad uppgift till aktivt arbete.Inställningar > Arkiverad.Återställd uppgift kan fortfarande vara dold av filter.
Ta bortFlyttar en uppgift till Nyligen borttagen när återställning stöds.Utför fler åtgärder, rad fler åtgärder eller massåtgärder när det är tillgängligt.Seriösare än arkiv; kvarhållande kan gälla.
ÅterställÅterställer en raderad uppgift.Inställningar > Nyligen borttagna.Uppgiften kan återgå till sin tidigare lista eller sammanhang när den är tillgänglig.
Permanent avlägsnandeTar bort återställningsmöjlighet när den är tillgänglig och bekräftad.Nyligen borttagen eller administratörskontrollerad rensning.Kan inte ångras.

Hur Task Recovery fungerar

  1. Öppna raden Uppgift eller Uppgift fler åtgärder.
  2. Välj Arkiv när uppgiften ska tas bort från aktivt arbete men behållas återställningsbar.
  3. Välj Ta bort endast när uppgiften ska tas bort kraftigare.
  4. Använd Inställningar > Arkiverat för att avarkivera.
  5. Använd Inställningar > Nyligen borttagna för att återställa raderade uppgifter när de är tillgängliga.

Förväntat resultat: Aktiva vyer förblir rena utan att förlora återställningsbart arbete oavsiktligt.

Arkivera en uppgift

  1. Öppna aktiviteten fler åtgärder eller rad fler åtgärder.
  2. Välj Arkiv.
  3. Bekräfta om du uppmanas.
  4. Kontrollera aktiva vyer för att bekräfta att uppgiften inte längre är synlig.
  5. Använd Arkiverad om återställning behövs.

Avarkivera en uppgift

  1. Öppna Inställningar.
  2. Öppna Arkiverad.
  3. Hitta uppgiften under Uppgifter.
  4. Välj åtgärden för återställning eller avarkivering.
  5. Gå tillbaka till listan och rensa filter om uppgiften inte är synlig.

Ta bort en uppgift

  1. Öppna aktiviteten fler åtgärder eller rad fler åtgärder.
  2. Välj Ta bort.
  3. Läs bekräftelsen.
  4. Bekräfta endast när uppgiften ska tas bort.
  5. Använd Nyligen borttagen om du senare behöver återställa den.

Återställ en raderad uppgift

  1. Öppna Inställningar.
  2. Öppna Nyligen borttagen.
  3. Hitta uppgiften under Uppgifter.
  4. Välj Återställ.
  5. Gå tillbaka till listan och bekräfta att uppgiften är synlig.

Ta bort flera uppgifter försiktigt

  1. Välj bara de uppgifter du tänker uppdatera.
  2. Öppna massåtgärder.
  3. Välj borttagningsåtgärden om tillgänglig.
  4. Läs bekräftelsetexten noggrant.
  5. Bekräfta och markera sedan Arkiverat eller Nyligen borttaget om det behövs.

Felsökning

En uppgift försvann från listan

  • Symptom: En uppgift saknas i aktiva vyer.
  • Orsak: Uppgiften kan arkiveras, raderas, filtreras bort, döljas av Min, slutföras, flyttas, kopieras, privat eller inne i en lista som du inte kan komma åt.
  • Upplösning:
    1. Rensa filter och Mina.
    2. Visa slutförda uppgifter.
    3. Sök efter uppgiftens namn.
    4. Kontrollera Inställningar > Arkiverad.
    5. Kontrollera Inställningar > Nyligen borttagna.
    6. Be en ägare/administratör att bekräfta åtkomst.

Arkivera eller ta bort är inaktiverat

  • Symptom: Du kan se uppgiften men kan inte arkivera eller ta bort den.
  • Orsak: Du kanske inte har åtkomst till radering/arkivering, uppgiften kan vara skrivskyddad eller så kan appen vara offline.
  • Upplösning:
    1. Bekräfta att du är online.
    2. Be listans ägare eller Space-administratören att bekräfta din åtkomst.
    3. Be en auktoriserad användare att ta bort uppgiften om det behövs.

Återställning tar inte tillbaka uppgiften där den förväntas

  • Symptom: Återställningen lyckas, men du kan fortfarande inte se uppgiften i listan.
  • Orsak: Aktiva filter, privat åtkomst, borttagen överordnad kontext eller flyttad kontext kan dölja den återställda uppgiften.
  • Upplösning:
    1. Rensa filter.
    2. Sök efter uppgiftens namn.
    3. Kontrollera den ursprungliga listan om den är känd.
    4. Be en administratör att verifiera den återställda platsen och åtkomsten.

Nyligen borttagen visar inte uppgiften

  • Symptom: Du förväntar dig en raderad uppgift men kan inte hitta den i Nyligen raderad.
  • Orsak: Du kanske inte har åtkomst, lagringen kan ha upphört, uppgiften kan ha arkiverats istället, eller så kanske den inte har synkroniserats innan borttagningen.
  • Upplösning:
    1. Markera Arkiverad.
    2. Be ägaren/admin att söka Nyligen raderade.
    3. Bekräfta den ungefärliga raderingstiden.
    4. Rapportera problemet om uppgiften togs bort nyligen och inte kan hittas.

FAQ

Ska jag arkivera eller ta bort slutförda uppgifter?

Arkivera uppgifter som kan vara användbara för historik eller rapportering. Ta bort uppgifter som skapades av misstag eller som inte borde förbli tillgängliga.

Tar borttagning av en uppgift bort kommentarer och bilagor?

Behandla Radera som en allvarlig borttagningsåtgärd. Återställningsbeteende kan bero på uppgiftens status och lagringsinställningar, så arkivera istället när du är osäker.

Kan massborttagning ångras?

Anta inte att bulkborttagning har en enda ångra. Använd Arkiverat eller Nyligen borttaget för återställning när det är tillgängligt.