Зарегистрироваться
Tasks

Используйте диалоговое окно «Задача» для создания и обновления работы.

Диалоговое окно «Задача» — это основное место для создания и обновления задачи. Когда эти функции включены, он показывает имя задачи, описание, основные поля, связанные записи CRM, оценки, теги, вложения, подзадачи, комментарии, активность, зависимости и сведения о времени.

Быстрая задача — это меньший поток захвата. Это полезно, когда вам нужно сначала создать имя задачи, а затем добавить детали.

Прежде чем начать

  • У вас должен быть доступ к списку или связанному с ним элементу, содержащему задачу.
  • Для создания задач требуется доступ для создания.
  • Для редактирования полей требуется соответствующий доступ к редактированию, статусу, назначению, комментарию, вложению или настройкам.
  • Некоторые разделы отображаются только в том случае, если они включены в настройках приложения.
  • Приложение должно быть онлайн, чтобы изменения нуждались в синхронизации, загрузке, обновлении активности или перемещении между списками.

Полный справочник по диалоговому окну задачи

ПлощадьЭлемент управления или разделЧто он делаетТребование или состояние
ЗаголовокГотовоЗакрывает диалоговое окно Задача.Диалог открыт.
ЗаголовокНазвание задачиПоказывает текущий контекст задачи.Посмотреть доступ.
Заголовокбольше действийОткрывает редактирование, выбор, фокус, напоминание, копирование URL, дублирование, копирование, перемещение, архивирование или удаление, если доступно.Доступ к конкретным действиям.
ОбзорРодительский чип/списокПоказывает родительскую задачу или содержащий ее список и может ее открыть.Посмотреть доступ.
Обзорвнешний источник чипаОткрывает исходное электронное письмо или ссылку на подключенный источник, если она присутствует.Ссылка на источник существует.
ОбзорНазвание задачиНазвание основной задачи.Редактировать доступ к изменениям.
ОбзорОписаниеФорматированный текст Контекст задачи.Описание включено и доступ к редактированию.
ОбзорСвязано сСсылки CRM контакты или компании.CRM включен и доступ по назначению.
ОбзорСтатусТекущее состояние прогресса.Статусный доступ.
ОбзорПрогрессПолзунок процента прогресса.Прогресс включен и доступ к редактированию.
ОбзорПриоритетВажность задачи.Приоритет включен и доступ к редактированию.
ОбзорРазделРаздел/категория списка.Разделы включены и доступ к редактированию.
ОбзорВладелецЛицо, ответственное за выполнение задания.Доступ владельца/настроек при необходимости.
ОбзорПравопреемникиЛюди, назначенные для помощи.Включены правопреемники и доступ к назначениям.
ОбзорСтартПланируемая дата/время начала.Дата начала включена и доступ к редактированию.
ОбзорСрок погашенияДата/время сдачи.Доступ к редактированию.
ОбзорПовторитьПовторить узор.Доступ к редактированию.
ОбзорОценить баллыЗначение размера планирования и разделение на каждого правопреемника, если включено.Очки включены и доступ к редактированию.
ОбзорОценка времениОбщая оценка времени и времени каждого исполнителя.Включен учет времени и доступ к редактированию.
ОбзорТрекер времениЖивой таймер и записи времени для задачи.Отслеживание времени включено, доступ разрешен.
ОбзорПользовательские поляДополнительные поля, настроенные для списка.Настраиваемые поля и доступ к редактированию.
ОбзорТегиДобавляет или удаляет теги.Теги включены и доступ к редактированию.
ОбзорВложенияЗагружает, просматривает, открывает, обновляет и удаляет файлы.Вложения включены, онлайн и доступ к загрузке/удалению.
ПодзадачиОжидающие/завершенные подзадачиСоздает, фильтрует, меняет порядок, открывает и обновляет подзадачи.Подзадачи включены, доступ разрешен.
КомментарииСоставитель комментариев и список комментариевДобавляет, редактирует и удаляет комментарии.Комментарии включены и доступ к комментариям.
ДеятельностьХронологияПоказывает созданную запись и отслеживаемые изменения полей.Активность включена и доступна онлайн для получения последних данных.
ЗависимостьГруппы блокировки и ожиданияПросматривает или удаляет ссылки зависимостей.Включена зависимость и доступ к редактированию изменений.

Краткий справочник по задачам

КонтрольЧто он делаетТребование
Ввод имени быстрого заданияЗахватывает имя задачи.Создать доступ.
РазвернутьОткрывает полное диалоговое окно задачи для получения более подробной информации.Создать доступ.
Добавить и создатьСоздает задачу и сохраняет режим захвата готовым для другой задачи.Имя не пустое и создайте доступ.
Введите ключСоздается, если поддерживается и имя допустимо.Имя не пустое.

Последнее действие руководства для быстрой задачи должно быть помечено как Создать задачу при создании задачи. Его следует отключить до тех пор, пока имя задачи не станет действительным.

Создать задачу с полным диалогом

  1. Откройте целевой список.
  2. Выберите + Новая задача.
  3. Введите имя задачи.
  4. При необходимости добавьте описание, статус, владельца, правопреемников, приоритет и даты.
  5. Добавляйте связанные записи, теги, оценки, подзадачи, комментарии или вложения CRM только тогда, когда это полезно.
  6. Закройте диалоговое окно, нажав Готово.

Захват быстрой задачи

  1. Откройте представление списка, в котором отображается быстрая задача.
  2. Выберите + Быстрая задача или быстрый ввод.
  3. Введите понятное имя задачи.
  4. Используйте Создать задачу или Добавить и создать, если имя допустимо.
  5. Разверните диалоговое окно до конца, если вам срочно нужны дополнительные сведения.

Открыть существующую задачу

  1. Выберите задачу из строки списка, карточки, строки таблицы, элемента информационной панели, результата поиска, ссылки или связанной записи.
  2. Просмотрите заголовок и чип родительского списка/списка, чтобы подтвердить правильную задачу.
  3. Обновите поля или добавьте контекст.
  4. Закройте, нажав Готово.

Устранение неполадок

Создать задачу отключено

  • Признак: Действие создания руководства или диалогового окна отключено.
  • Причина: имя задачи может быть пустым, доступ для создания отсутствует или приложение может быть отключено.
  • Разрешение:
    1. Введите имя задачи.
    2. Подтвердите, что у вас есть доступ для создания в списке.
    3. Проверьте соединение.
    4. Попробуйте полное действие + Новая задача, если Быстрая задача скрыта.

Поля отключены

  • Симптом: вы можете просматривать задачу, но не можете редактировать поля.
  • Причина. Ваша роль может не разрешать редактирование, изменение статуса, изменение назначений, комментарии, загрузки или изменения зависимостей.
  • Разрешение:
    1. Подтвердите, что вы находитесь в правильном пространстве и списке.
    2. Попросите владельца списка или администратора пространства проверить ваш доступ.
    3. Если отключен только один раздел, запросите доступ именно к нему.

Вкладка отсутствует

  • Симптом: подзадачи, комментарии, действия, зависимости, вложения, оценки, теги или отслеживание времени не отображаются.
  • Причина: эта функция может быть отключена в настройках приложения, недоступна для текущего плана, скрыта доступом или не имеет отношения к текущей задаче.
  • Разрешение:
    1. Проверьте настройки приложения.
    2. Подтвердите, что ваша роль может использовать эту функцию.
    3. Используйте доступные поля обзора, пока эта функция не будет включена.

Вновь созданная задача не отображается в текущем представлении.

  • Признак: Задача создана, но не отображается в текущем макете списка.
  • Причина: активные фильтры, мои, участники, группировка, завершенная видимость, скрытые группы или диапазон дат могут скрыть это.
  • Разрешение:
    1. Очистить фильтры.
    2. Отключите Мое.
    3. При необходимости покажите выполненные задачи.
    4. Найдите имя задачи.
    5. Проверьте другое сохраненное представление в том же списке.

FAQ

Должен ли я использовать новую задачу или быструю задачу?

Используйте Новая задача, если вы уже знаете подробности. Используйте ** Быструю задачу**, если вам нужно сначала записать только имя задачи.

Сохраняет ли изменения закрытие диалогового окна задачи?

Большинство полевых обновлений сохраняются по мере их внесения. Если в разделе показано действие «Сохранить» или «Задать», используйте это действие перед закрытием.