Używaj podzadań, komentarzy, aktywności, zależności i załączników

Zadania często wymagają czegoś więcej niż tylko nazwy i terminu. Podzadania dzielą pracę na mniejsze kroki, komentarze łączą dyskusję z zadaniem, zapisy aktywności śledzą zmiany, zależności pokazują relacje blokowania/oczekiwania, a załączniki przechowują pliki z zadaniem.

W tych sekcjach przechowywane są szczegóły wykonania, historia dyskusji, pliki i kontekst zależności dołączone do zadania.

Zanim zaczniesz

• Musisz mieć dostęp do zadania.
• Podzadania, komentarze, działania, zależności i załączniki pojawiają się tylko wtedy, gdy są włączone w Ustawieniach aplikacji.
• Tworzenie lub edytowanie podzadań wymaga uprawnień do edycji i dostępności podzadań.
• Komentowanie wymaga dostępu do komentarzy.
• Przesyłanie i usuwanie załączników wymaga dostępu do załączników, możliwości edycji i stanu online.
• Usuwanie zależności wymaga dostępu do edycji i dostępności zależności.

Odniesienie do sekcji

Sekcja	Sterowanie	Co to robi	Wymaganie lub stan
Podzadania	filtr oczekujący/ukończony	Pokazuje niekompletne lub ukończone podzadania.	Podzadania włączone.
Podzadania	rozwiń/zwiń	Pokazuje kompaktowe lub rozszerzone karty podzadań.	Podzadania włączone.
Podzadania	przeciągnij/zmień kolejność	Zmienia kolejność podzadań.	Edytuj dostęp.
Podzadania	Wejście + Create subtask	Tworzy zadanie podrzędne w ramach bieżącego zadania.	Podzadanie tworzenia dostępu.
Komentarze	lista komentarzy	Pokazuje komentarze, autora, czas i stan edycji.	Komentarze włączone.
Komentarze	kompozytor	Dodaje nowy komentarz.	Dostęp do komentarzy.
Komentarze	skomentuj więcej działań	Edytuje lub usuwa Twój komentarz, jeśli jest to dozwolone.	Komentuj właściciela i zarządzaj dostępem.
Aktywność	oś czasu	Pokazuje utworzony wpis i prześledzone zmiany w polach.	Aktywność włączona; najnowsze dane wymagają stanu online.
Zależność	Blokowanie	Pokazuje zadania blokowane przez to zadanie.	Zależność włączona.
Zależność	Czekam	Pokazuje zadania, na które oczekuje to zadanie.	Zależność włączona.
Zależność	usuń zależność	Usuwa relację zależności.	Dostęp do edycji zależności.
Załączniki	odśwież	Ponownie ładuje listę załączników.	Stan online.
Załączniki	prześlij płytkę	Przesyła jeden lub więcej plików.	Dostęp do przesyłania załączników i stan online.
Załączniki	karta plików	Otwiera obrazy, dokumenty, pliki do pobrania lub podgląd wideo, jeśli jest to obsługiwane.	Plik istnieje.
Załączniki	zapisz więcej działań	Usuwa załącznik.	Dostęp do usuwania załączników.

Jak działa współpraca przy zadaniach

1. Otwórz zadanie.
2. Użyj opcji Przegląd dla głównych pól.
3. Użyj podzadań, gdy zadanie wymaga mniejszych kroków.
4. Używaj komentarzy do dyskusji i podejmowania decyzji.
5. Użyj działania, aby sprawdzić zmiany.
6. Użyj Zależności, gdy liczy się kolejność lub blokady.
7. Użyj załączników jako plików pomocniczych.

Oczekiwany wynik: Zadanie ma odpowiednie szczegóły wykonania i historię w jednym miejscu.

Dodaj podzadania

1. Otwórz zadanie.
2. Otwórz sekcję lub kartę Podzadania.
3. Wprowadź wyraźną nazwę podzadania.
4. Naciśnij Enter lub użyj przycisku Utwórz.
5. Przypisz, opatrz datę lub zaktualizuj podzadanie, gdy wymaga ono niezależnego śledzenia.
6. Użyj filtrów Oczekujące/Ukończone, aby sprawdzić postęp.

Zmień kolejność podzadań

1. Otwórz Podzadania.
2. Przeciągnij podzadanie w żądanej kolejności.
3. Poczekaj, aż zamówienie zostanie zapisane.
4. Użyj przełącznika rozwijania/zwijania, jeśli zawartość karty zajmuje zbyt dużo miejsca.

Dodaj komentarze lub zarządzaj nimi

1. Otwórz Komentarze.
2. Wpisz aktualizację, decyzję lub pytanie.
3. Prześlij komentarz.
4. Użyj akcji „Komentarz więcej”, aby edytować lub usunąć własny komentarz, jeśli jest to dozwolone.
5. Używaj komentarzy zamiast czatu, gdy kontekst powinien pozostać powiązany z tym zadaniem.

Przejrzyj zależności

1. Otwórz Zależność.
2. Przejrzyj grupy Blokowanie i Oczekiwanie.
3. Otwórz połączone zadania, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów.
4. Usuń niepoprawną zależność tylko wtedy, gdy masz pewność, że nie powinna być już połączona.

Przesyłaj załączniki i zarządzaj nimi

1. Otwórz Przegląd zadań.
2. Znajdź Załączniki.
3. Użyj kafelka przesyłania.
4. Poczekaj na zakończenie przesyłania.
5. Otwórz lub wyświetl podgląd karty plików.
6. Jeśli jest to dozwolone, usuń nieaktualne pliki z menu Więcej akcji plików.

Rozwiązywanie problemów

Brakuje podzadań lub są one wyłączone

• Objaw: Nie można zobaczyć ani utworzyć podzadań.
• Przyczyna: Podzadania mogą być wyłączone, ograniczone planem lub możesz nie mieć dostępu do edycji/tworzenia.
• Rozwiązanie:
  1. Sprawdź ustawienia aplikacji.
  2. Potwierdź swoje uprawnienia do edycji.
  3. Poproś właściciela lub administratora Space o sprawdzenie dostępności planu, jeśli pojawi się monit o uaktualnienie.

Komentarze nie są dostępne

• Objaw: Brakuje karty Komentarze, narzędzia kompozytora, akcji edycji lub usuwania.
• Przyczyna: Komentarze mogły być wyłączone lub możesz nie mieć dostępu do komentarzy. Edycję/usuwanie można ograniczyć do własnych komentarzy.
• Rozwiązanie:
  1. Potwierdź, że komentarze są włączone.
  2. Jeśli chcesz wziąć udział, poproś o dostęp do komentarzy.
  3. Poproś właściciela komentarza lub upoważnionego użytkownika o aktualizację komentarza, którym nie możesz zarządzać.

Aktywność nie wykazuje oczekiwanych zmian

• Objaw: Oczekujesz zmiany Aktywności, ale nie jest ona widoczna.
• Przyczyna: Aktywność może być wyłączona, offline, opóźniona, przefiltrowana do znaczących pól lub może brakować starszych wpisów.
• Rozwiązanie:
  1. Odśwież po zakończeniu synchronizacji.
  2. Potwierdź, że aktywność jest włączona.
  3. Dodaj komentarz, jeśli brakujący kontekst jest ważny.

Zależności nie podlegają edycji

• Objaw: Widoczne są zadania blokujące lub oczekujące, ale nie można usunąć zależności.
• Przyczyna: Dostęp do edycji zależności może być niedostępny.
• Rozwiązanie:
  1. Potwierdź, że zależność jest włączona.
  2. Poproś o dostęp do edycji, jeśli chcesz zarządzać łączami zależności.
  3. Poproś autoryzowanego użytkownika o usunięcie nieprawidłowych linków.

Załączniki nie ładują się

• Objaw: Przesyłanie jest ukryte, wyłączone, odrzucone lub zablokowane.
• Przyczyna: Być może jesteś offline, nie masz dostępu do załączników, używasz nieobsługiwanego typu pliku, przekraczasz limit rozmiaru pliku lub jesteś zablokowany ze względu na dostępność planu.
• Rozwiązanie:
  1. Potwierdź połączenie.
  2. Sprawdź dostęp do załączników.
  3. Wypróbuj mniejszy obsługiwany plik.
  4. Odśwież listę załączników.
  5. Jeśli nadal nie udaje się, zgłoś problem z typem i rozmiarem pliku.

FAQ

Czy powinienem używać komentarzy czy czatu?

Użyj komentarzy do aktualizacji, które powinny pozostać dołączone do zadania. Użyj czatu do szerszej dyskusji, która nie jest związana z jednym Zadaniem.

Czy podzadania są oddzielnymi zadaniami?

Podzadania to elementy podobne do zadań połączone z zadaniem nadrzędnym. Można je śledzić, utrzymując porządek wśród rodziców.

Czy załączniki są dostępne w trybie offline?

Lista załączników, przesyłanie i odświeżanie zależą od dostępu do sieci. Pliki już otwarte przez przeglądarkę lub urządzenie mogą być nadal dostępne lokalnie, ale nie należy na nich polegać w przypadku wspólnego dostępu.