Przejrzyj historię aktywności zadań

Aktywność zadania pokazuje oś czasu przydatnej historii zadań, gdy włączone jest śledzenie aktywności. Pomaga użytkownikom zrozumieć, co się zmieniło, zanim zapytają członków zespołu, wycofają aktualizację lub dodadzą kontekst uzupełniający.

Użyj Aktywności, gdy musisz:

1. Potwierdź, kiedy zadanie zostało utworzone.
2. Przejrzyj ostatnie zmiany w polu.
3. Śledzenie statusu, właściciela, dat, szacunków, załączników i aktualizacji związanych z komentarzami.
4. Sprawdź, czy brakująca aktualizacja jest spowodowana synchronizacją, uprawnieniami, konfiguracją lub filtrowaniem pól.
5. Przejrzyj zadanie przed wprowadzeniem kolejnej zmiany.

Zanim zaczniesz

• Musisz mieć dostęp do zadania.
• Aktywność musi być włączona w Ustawieniach aplikacji.
• Aby pobrać najnowsze wpisy aktywności, aplikacja musi być w trybie online.
• Aktywność została zaprojektowana z myślą o użytecznej historii dostępnej dla użytkownika; można ukryć zmiany systemowe lub zmiany o niskiej wartości.

Odniesienie do działania

Typ wpisu	Co to znaczy	Notatki
Zadanie utworzone	Pokazuje, kiedy zadanie zostało utworzone, jeśli dostępny jest czas na utworzenie.	Może pojawić się nawet wtedy, gdy nie ma innych zmian.
Zmiana pola	Pokazuje śledzoną aktualizację pola.	Niektóre wpisy mogą pokazywać stare i nowe wartości.
Aktualizacja załącznika	Może pojawić się po przesłaniu lub usunięciu załącznika.	Zależy od śledzenia i synchronizacji załączników.
Kontekst związany z komentarzem	Same komentarze znajdują się w Komentarzach, ale niektóre powiązane zmiany mogą być widoczne w Aktywności.	Użyj komentarzy, aby poznać szczegóły dyskusji.
Pusta aktywność	Brak widocznych wpisów.	Zadanie może być nowe, śledzenie może być wyłączone lub żadne śledzone pola nie uległy zmianie.
Stan offline	Nie można pobrać ostatniej aktywności.	Połącz się ponownie i odśwież.

Jak rejestrowana jest aktywność zadania

1. Otwórz zadanie.
2. Otwórz Aktywność.
3. Aplikacja pobiera wpisy aktywności, gdy jest online.
4. Oś czasu pokazuje najpierw najnowsze wpisy.
5. Widok Aktywność odfiltrowuje zmiany techniczne o charakterze nieinformacyjnym.

Oczekiwany wynik: Możesz zrozumieć znaczącą historię zadań bez polegania na pamięci lub pobocznych rozmowach.

Otwórz działanie

1. Otwórz zadanie z listy, pulpitu nawigacyjnego, wyniku wyszukiwania, łącza lub powiązanego rekordu.
2. Wybierz Aktywność.
3. Przejrzyj oś czasu od najnowszego do najstarszego.
4. Otwórz powiązane sekcje zadań, jeśli wpis Działanie wskazuje na coś wymagającego działania.

Przejrzyj zmianę przed edycją

1. Otwórz Aktywność.
2. Sprawdź najnowsze wpisy.
3. Upewnij się, że planowana aktualizacja nie cofa ostatniej pracy innego użytkownika.
4. Dodaj komentarz, jeśli Twoja zmiana wymaga wyjaśnienia.

Sprawdź czas tworzenia zadania

1. Otwórz Aktywność.
2. Poszukaj utworzonego wpisu.
3. Porównaj to z późniejszymi aktualizacjami w terenie.
4. Użyj sygnatury czasowej, aby potwierdzić, czy zadanie jest nowe, czy niedawno zaktualizowane.

Rozwiązywanie problemów

Brakuje aktywności

• Objaw: Zadanie nie wyświetla karty ani sekcji Aktywność.
• Przyczyna: Aktywność może być wyłączona, niedostępna lub niewidoczna na bieżącym obszarze Zadania.
• Rozwiązanie:
  1. Otwórz pełne okno dialogowe zadania.
  2. Sprawdź, czy Ustawienia aplikacji włączają Aktywność.
  3. Zapytaj właściciela lub administratora Space, czy Aktywność powinna być dostępna.

Aktywność nie wykazuje oczekiwanej zmiany

• Objaw: Zadanie zostało zmienione, ale Aktywność nie pokazuje aktualizacji.
• Przyczyna: Aktualizacja może nie zostać zsynchronizowana, pole może nie być śledzone lub wpis może zostać odfiltrowany jako niemający charakteru informacyjnego.
• Rozwiązanie:
  1. Poczekaj na zakończenie synchronizacji.
  2. Odśwież zadanie.
  3. Potwierdź, że pole jest śledzone przez działanie.
  4. Dodaj komentarz, jeśli brakujący kontekst jest ważny.

Aktywność pokazuje stan offline

• Objaw: Aktywność wskazuje, że aplikacja jest w trybie offline lub nie może załadować najnowszych wpisów.
• Przyczyna: Urządzenie jest w trybie offline lub żądanie działania nie mogło zostać zrealizowane.
• Rozwiązanie:
  1. Połącz się ponownie z siecią.
  2. Pozostaw zadanie otwarte do czasu wznowienia synchronizacji.
  3. Otwórz ponownie aktywność, jeśli nie aktualizuje się ona automatycznie.

Aktywność jest pusta

• Objaw: Aktywność otwiera się, ale nie pokazuje żadnych znaczących wpisów.
• Przyczyna: Zadanie może być nowe, śledzenie mogło rozpocząć się po utworzeniu Zadania lub żadne śledzone pola nie uległy jeszcze zmianie.
• Rozwiązanie:
  1. Potwierdź, że aktywność jest włączona.
  2. Jeśli chcesz przetestować śledzenie, wykonaj normalną aktualizację zadania.
  3. Poproś administratora o potwierdzenie ustawień aktywności, jeśli aktywne Zadania pozostają puste.

FAQ

Czy Aktywność zastępuje komentarze?

Nie. Rejestry aktywności śledzą zmiany. Używaj komentarzy, aby wyjaśniać decyzje, zadawać pytania lub dodawać kontekst.

Czy Aktywność pokazuje każdą zmianę?

Nie. Aktywność koncentruje się na przydatnej historii dostępnej dla użytkownika. Można ukryć zmiany o niskiej wartości i zmiany systemowe.

Czy mogę edytować wpisy aktywności?

Nie. Aktywność to zapis historii. Dodaj komentarz, jeśli chcesz wyjaśnić poprzednią zmianę.