Archiwizuj, usuwaj i przywracaj zadania

Archiwizuj i Usuń usuwają Zadania z normalnych widoków roboczych, ale mają inny cel. Archiwum najlepiej sprawdza się w przypadku zadań, których możesz potrzebować później. Usuń dotyczy zadań, które należy usunąć i odzyskać tylko za pośrednictwem opcji Ostatnio usunięte, jeśli możliwe jest ich odzyskanie.

Przed usunięciem ważnej pracy lub gdy chcesz odzyskać brakujące zadanie, przejrzyj zachowanie związane z usuwaniem i odzyskiwaniem.

Zanim zaczniesz

• Musisz mieć dostęp do zadania.
• Archiwizacja lub usuwanie wymaga dostępu do usuwania/archiwizacji zadania lub listy.
• Przywracanie zarchiwizowanych lub usuniętych zadań wymaga dostępu do ustawień Zarchiwizowane lub Ostatnio usunięte.
• Dostępność odzyskiwania może zależeć od ustawień przechowywania i stanu elementu.
• Aby możliwe było zsynchronizowanie czynności usuwania i odzyskiwania, aplikacja musi być online.

Informacje dotyczące usuwania i odzyskiwania

Akcja	Co to robi	Gdzie to znaleźć	Ryzyko
Archiwum	Usuwa zadanie z aktywnych widoków, zachowując możliwość jego odzyskania.	Zadawaj więcej akcji, prowadź więcej akcji lub akcje zbiorcze, jeśli są dostępne.	Zadanie może zniknąć z normalnych widoków.
Cofnij archiwizację	Przywraca zarchiwizowane zadanie do aktywnej pracy.	Ustawienia > Zarchiwizowane.	Przywrócone zadanie może nadal być ukryte przez filtry.
Usuń	Przenosi zadanie do Ostatnio usunięte, jeśli możliwe jest odzyskiwanie.	Zadawaj więcej akcji, prowadź więcej akcji lub akcje zbiorcze, jeśli są dostępne.	Poważniejsze niż archiwum; może obowiązywać zatrzymanie.
Przywróć	Odzyskuje usunięte zadanie.	Ustawienia > Ostatnio usunięte.	Zadanie może powrócić do swojej poprzedniej listy lub kontekstu, jeśli jest dostępny.
Trwałe usunięcie	Usuwa możliwość odzyskania, jeśli jest dostępna i potwierdzona.	Ostatnio usunięte lub sprzątanie kontrolowane przez administratora.	Nie można tego cofnąć.

Jak działa odzyskiwanie zadań

1. Otwórz zadanie lub wiersz zadania Więcej akcji.
2. Wybierz opcję Archiwizuj, jeśli zadanie ma zostać usunięte z aktywnej pracy, ale możliwe do odzyskania.
3. Wybierz opcję Usuń tylko wtedy, gdy zadanie ma zostać usunięte mocniej.
4. Aby rozpakować archiwum, użyj opcji Ustawienia > Zarchiwizowane.
5. Użyj opcji Ustawienia > Ostatnio usunięte, aby przywrócić usunięte zadania, jeśli są dostępne.

Oczekiwany wynik: Aktywne widoki pozostają czyste bez niezamierzonej utraty pracy, którą można odzyskać.

Archiwizuj zadanie

1. Otwórz Zadaj więcej akcji lub wpisz więcej akcji.
2. Wybierz Archiwum.
3. Potwierdź, jeśli zostaniesz o to poproszony.
4. Sprawdź aktywne widoki, aby upewnić się, że zadanie nie jest już widoczne.
5. Użyj opcji Zarchiwizowane, jeśli potrzebne jest odzyskanie.

Przywróć zadanie

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Zarchiwizowane.
3. Znajdź zadanie w obszarze Zadania.
4. Wybierz akcję przywracania lub unarchiwizacji.
5. Wróć do Listy i wyczyść filtry, jeśli Zadanie nie jest widoczne.

Usuń zadanie

1. Otwórz Zadaj więcej akcji lub wpisz więcej akcji.
2. Wybierz Usuń.
3. Przeczytaj potwierdzenie.
4. Potwierdź tylko wtedy, gdy Zadanie powinno zostać usunięte.
5. Użyj Ostatnio usunięte, jeśli chcesz je później odzyskać.

Przywróć usunięte zadanie

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Ostatnio usunięte.
3. Znajdź zadanie w obszarze Zadania.
4. Wybierz Przywróć.
5. Wróć do listy i potwierdź, że zadanie jest widoczne.

Ostrożnie usuń wiele zadań

1. Wybierz tylko te zadania, które zamierzasz zaktualizować.
2. Otwórz akcje zbiorcze.
3. Wybierz akcję usuwania, jeśli jest dostępna.
4. Przeczytaj uważnie tekst potwierdzenia.
5. Potwierdź, a następnie w razie potrzeby zaznacz opcję Zarchiwizowane lub Ostatnio usunięte.

Rozwiązywanie problemów

Zadanie zniknęło z listy

• Objaw: Brakuje zadania w aktywnych widokach.
• Przyczyna: Zadanie może zostać zarchiwizowane, usunięte, odfiltrowane, ukryte przez Moje, ukończone, przeniesione, skopiowane, prywatne lub umieszczone na Liście, do której nie masz dostępu.
• Rozwiązanie:
  1. Wyczyść filtry i Moje.
  2. Pokaż ukończone zadania.
  3. Wyszukaj według nazwy zadania.
  4. Sprawdź Ustawienia > Zarchiwizowane.
  5. Sprawdź Ustawienia > Ostatnio usunięte.
  6. Poproś właściciela/administratora o potwierdzenie dostępu.

Opcja Archiwizuj lub Usuń jest wyłączona

• Objaw: Możesz zobaczyć zadanie, ale nie możesz go zarchiwizować ani usunąć.
• Przyczyna: Możesz nie mieć dostępu do usuwania/archiwizacji, zadanie może być tylko do odczytu lub aplikacja może być w trybie offline.
• Rozwiązanie:
  1. Potwierdź, że jesteś online.
  2. Poproś właściciela listy lub administratora przestrzeni o potwierdzenie dostępu.
  3. W razie potrzeby poproś autoryzowanego użytkownika o usunięcie zadania.

Przywracanie nie przywraca zadania tam, gdzie oczekiwano

• Objaw: Przywracanie powiodło się, ale nadal nie widzisz zadania na liście.
• Przyczyna: Aktywne filtry, dostęp prywatny, usunięty kontekst nadrzędny lub przeniesiony kontekst mogą ukryć przywrócone zadanie.
• Rozwiązanie:
  1. Wyczyść filtry.
  2. Wyszukaj według nazwy zadania.
  3. Sprawdź oryginalną listę, jeśli jest znana.
  4. Poproś administratora o zweryfikowanie przywróconej lokalizacji i dostępu.

Ostatnio usunięte nie wyświetla zadania

• Objaw: Oczekujesz usuniętego zadania, ale nie możesz go znaleźć w Ostatnio usunięte.
• Przyczyna: Być może nie masz dostępu, przechowywanie mogło wygasnąć, zamiast tego zadanie mogło zostać zarchiwizowane lub mogło nie zostać zsynchronizowane przed usunięciem.
• Rozwiązanie:
  1. Sprawdź zarchiwizowane.
  2. Poproś właściciela/administratora o wyszukanie Ostatnio usunięte.
  3. Potwierdź przybliżony czas usunięcia.
  4. Zgłoś problem, jeśli zadanie zostało niedawno usunięte i nie można go znaleźć.

FAQ

Czy powinienem archiwizować czy usuwać ukończone zadania?

Archiwum Zadania, które mogą być przydatne do historii lub raportowania. Usuń zadania, które zostały utworzone przez pomyłkę lub nie powinny pozostać dostępne.

Czy usunięcie zadania powoduje usunięcie komentarzy i załączników?

Traktuj Usuń jako poważną akcję usuwania. Zachowanie odzyskiwania może zależeć od stanu zadania i ustawień przechowywania, więc jeśli nie masz pewności, zamiast tego archiwizuj.

Czy usuwanie zbiorcze można cofnąć?

Nie zakładaj, że usuwanie zbiorcze wymaga jednego cofnięcia. Jeśli to możliwe, użyj opcji Zarchiwizowane lub Ostatnio usunięte do odzyskania.