Bruk offentlige sider før du logger på

Offentlige sider lar folk lære om produktet, åpne hjelpeartikler, registrere seg, logge på, godta invitasjoner og åpne skrivebeskyttet delt innhold før de går inn i den påloggede appen.

Bruk offentlige sider når du trenger å:

1. Start fra produktnettstedet.
2. Endre språk på offentlige sider der dette støttes.
3. Opprett en konto eller logg på.
4. Åpne en Space-invitasjonskobling.
5. Les hjelpeartikler på /help.
6. Åpne skrivebeskyttet delte liste-, dokument- eller tavlekoblinger.
7. Se gjennom personvern, vilkår, sikkerhet, priser, funksjoner eller last ned sider når tilgjengelig.

Vilkår du kan se:

• Offentlig side betyr at du kan åpne den uten en pålogget økt.
• Pålogget applink betyr at siden krever autentisering og starter vanligvis med appopplevelsen etter pålogging.
• Nettstedhjelp viser hjelpeinnhold, men kan ikke kontrollere live-appen UI.
• Skrivebeskyttede delte sider lar eksterne seere åpne delt innhold uten fullstendige appredigeringskontroller.

Før du begynner

• Offentlige sider krever bare en nettleser.
• Registrering, pålogging og aksept av invitasjoner krever e-post, passord, bekreftelseskode eller leverandørtilgang.
• Redigering av delt innhold krever pålogging med en konto som har riktig Space-tilgang.

Slik fungerer appnavigasjon

1. Åpne en offentlig side, for eksempel hjemmesiden, /help, /login, /signup, en invitasjonslenke eller en skrivebeskyttet delt lenke.
2. Les offentlig innhold eller velg handlingen du trenger.
3. Hvis handlingen krever en konto, logg på eller opprett en.
4. Etter autentisering åpner appen Space start eller den beskyttede appsiden du prøvde å nå.

Forventet utfall: Du kan starte fra en offentlig lenke, lære eller autentisere etter behov, og fortsette inn i den påloggede appen når det er nødvendig.

Offentlig sidereferanse

Offentlig side eller lenke	Hva det er til	Pålogging kreves?
Hjemmeside	Produktoppføring, språkvalg, pålogging og påmelding.	Nei for lesing; ja for å gå inn i appen.
/help	Offentlig hjelpeside.	Nei for å lese artikler.
/login	Eksisterende kontopålogging.	Nei for å åpne; ja for å fullføre apptilgang.
/signup	Ny kontooppretting.	Nei for å åpne; oppretter en pålogget konto etter bekreftelse.
/login/... leverandørlenke	Direkte leverandørpålogging når støttet.	Starter autentisering.
/join/... invitasjonslenke	Godta en Space-invitasjon eller gå inn i invitasjonsflyten.	Krever vanligvis pålogging før du blir med.
/list/... delt listekobling	Skrivebeskyttet offentlig listevisning når deling er aktiv.	Nei for offentlig lesing; ja for medlemsapphandlinger.
/doc/... delt dokumentlenke	Skrivebeskyttet offentlig dokumentvisning når deling er aktiv.	Nei for offentlig lesing; ja for medlemsapphandlinger.
/whiteboard/... eller /flow/... delt tavlekobling	Skrivebeskyttet offentlig tavlevisning når deling er aktiv.	Nei for offentlig lesing; ja for medlemsapphandlinger.
Personvern, vilkår, sikkerhet	Policy og tillitsinformasjon når den er konfigurert.	Nei.

Bruk den offentlige nettsiden hjem

1. Åpne produktnettstedet.
2. Bruk språkvelgeren hvis du trenger et annet støttet språk.
3. Velg Logg på hvis du allerede har en konto.
4. Velg Registrer deg hvis du oppretter en ny konto.
5. Fortsett via e-post, passord eller leverandørautentisering.

Forventet utfall: Du går inn i appen fra det offentlige nettstedet med riktig konto.

Les Hjelp på nettsiden

1. Åpne /help.
2. Søk etter emnet eller prosessen.
3. Åpne artikkelen.
4. Følg de skriftlige trinnene.
5. Logg på hvis neste handling krever app-tilgang.

Forventet utfall: Du kan lese hjelpeinnhold før du logger på.

Åpne en Space-invitasjonskobling

1. Åpne invitasjonslenken du mottok.
2. Logg på eller opprett en konto hvis du blir bedt om det.
3. Bekreft at e-posten samsvarer med den inviterte adressen.
4. Godta eller bli med i Space.
5. Fortsett til Space start eller den aktive Space.

Forventet utfall: Den inviterte kontoen får tilgang til Space når invitasjonen er gyldig.

Åpne en skrivebeskyttet delt liste, dokument eller tavle

1. Åpne den delte lenken.
2. Se gjennom innholdet som er synlig på den offentlige siden.
3. Hvis du trenger å redigere, kommentere eller bruke fullstendige apphandlinger, logger du på med en Space-medlemskonto.
4. Spør eieren om tilgang hvis du ikke har tillatelse.

Forventet utfall: Offentlige seere kan lese delt innhold, mens redigering forblir beskyttet av Space-tilgang.

Fortsett fra en beskyttet applink

1. Åpne den påloggede applinken.
2. Logg på når du blir bedt om det.
3. Fullfør bekreftelse, passord eller leverandørpålogging.
4. Vent til appen returnerer deg til den tiltenkte siden når det er mulig.
5. Hvis den åpner Space start i stedet, bruk navigering eller søk for å finne elementet.

Forventet utfall: Beskyttede lenker går enten tilbake til den tiltenkte siden etter pålogging eller bringer deg til Space start slik at du kan fortsette.

Feilsøking

En offentlig lenke ber deg logge på

• Symptom: En kobling du forventet å lese offentlig åpner pålogging.
• Årsak: Linken kan peke til beskyttet appinnhold, en invitasjonsflyt eller et delt element som ikke lenger er offentlig.
• Oppløsning:
  1. Bekreft om avsenderen hadde til hensikt å sende en offentlig delt lenke.
  2. Logg på hvis du skal ha medlemstilgang.
  3. Be avsenderen om en gyldig offentlig delt lenke hvis du ikke trenger en konto.

En lokalisert offentlig side faller tilbake til engelsk

• Symptom: Siden åpnes, men innholdet blir ikke oversatt.
• Årsak: Innfødt oversettelse er kanskje ikke klar for den artikkelen eller språket.
• Oppløsning:
  1. Bruk det engelske reserveinnholdet.
  2. Søk med brede søkeord.
  3. Rapporter manglende oversettelse hvis det blokkerer laget ditt.

En delt liste, dokument eller tavle åpnes ikke

• Symptom: Den offentlige delte lenken viser en feil eller manglende innhold.
• Årsak: Linken kan være inaktiv, utdatert, slettet eller ikke lenger delt.
• Oppløsning:
  1. Be eieren bekrefte at koblingen fortsatt er aktiv.
  2. Spør om elementet ble arkivert eller slettet.
  3. Logg på med en medlemskonto hvis innholdet nå krever Space-tilgang.

Appen går ikke tilbake til den tiltenkte siden etter pålogging

• Symptom: Etter autentisering åpner appen Space start i stedet for den opprinnelige beskyttede siden.
• Årsak: Nettleserlagring, omdirigeringer eller leverandøroverlevering bevarer kanskje ikke den tiltenkte destinasjonen.
• Oppløsning:
  1. Bruk appnavigasjon eller søk for å åpne elementet.
  2. Åpne den opprinnelige lenken på nytt etter pålogging.
  3. Unngå privat surfing hvis nettleseren sletter øktstatus.

FAQ

Er delte liste-, dokument- og tavlekoblinger redigerbare?

Nei. Offentlig delt innhold er skrivebeskyttet for eksterne seere. Redigering krever pålogging med riktig Space-tilgang.

Hvorfor husker en beskyttet lenke hvor jeg skulle?

Når det er mulig, beholder appen den tiltenkte destinasjonen under pålogging slik at den kan returnere deg etter autentisering.

Beslektede emner

• Opprett en konto og logg på sikkert
• Logg på med Google, Apple, Microsoft eller Facebook
• Godta en Space-invitasjon
• Del arbeid med offentlige lenker