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작업 링크 복사 및 액세스 문제 해결

작업 링크는 로그인된 앱 내 작업에 대한 직접 바로가기입니다. 팀원이 올바른 작업 항목을 신속하게 여는 데 도움이 되지만 작업을 공개하지 않으며 액세스 확인을 우회하지 않습니다.

시작하기 전에

  • 해당 링크를 복사하려면 작업에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.
  • 수신자는 올바른 계정으로 로그인해야 합니다.
  • 수신자는 올바른 Space에 속해야 합니다.
  • 수신자는 포함된 목록 또는 관련 항목에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.
  • 목록, 저장된 보기 또는 작업이 비공개인 경우 수신자는 비공개 액세스에 포함되어야 합니다.
  • 액세스를 변경하려면 일치하는 설정 또는 공유 액세스가 필요합니다.

링크 참조

링크/액션기능하지 않는 것
URL 복사로그인한 앱 링크를 작업에 복사합니다.태스크를 공개하지 않습니다.
작업 행 추가 작업가능한 경우 Copy URL를 노출할 수 있습니다.누락된 액세스 권한을 부여하지 않습니다.
작업 대화 상자 추가 작업열려 있는 작업에서 복사본 URL를 노출할 수 있습니다.개인 액세스를 우회하지 않습니다.
공개 목록/문서/화이트보드 링크게시되면 지원되는 공개 읽기 전용 페이지를 엽니다.일반 작업 링크에는 적용되지 않습니다.

작업 링크 작동 방식

  1. 작업 또는 작업 행을 더 많은 작업으로 엽니다.
  2. URL 복사 를 선택합니다.
  3. 원하는 팀원에게 링크를 보냅니다.
  4. 팀원이 로그인한 상태에서 링크를 엽니다.
  5. 앱은 계정, 공간, 목록, 개인 항목 및 역할 액세스를 확인합니다.

예상 결과: 수신자는 자신의 계정에 이미 액세스 권한이 있는 경우에만 작업을 엽니다.

작업 링크 복사

  1. 작업을 열거나 더 많은 작업을 행하세요.
  2. URL 복사 를 선택합니다.
  3. 원하는 팀원에게 링크를 보냅니다.
  4. 팀원이 여러 공간에서 작업하는 경우 공간 및 목록 이름을 포함하세요.

안전하게 작업 링크 보내기

  1. 팀원이 스페이스에 속해 있는지 확인하세요.
  2. 팀원이 포함된 목록에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
  3. 목록, 저장된 보기 또는 작업이 비공개인 경우 먼저 팀원을 추가하세요.
  4. 작업 링크를 복사하여 보냅니다.
  5. 팀원에게 액세스 권한을 확인하도록 요청하세요.

다시 보내기 전에 액세스 수정

  1. 수신자가 예상 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
  2. 수신자가 올바른 Space에 있는지 확인하세요.
  3. 가능한 경우 목록, 저장된 보기 또는 작업 공유 설정을 엽니다.
  4. 비공개 액세스가 필요한 경우 수신자를 추가하세요.
  5. 수신자에게 링크를 새로 고치고 다시 열어달라고 요청하세요.

문제 해결

수신자에게 액세스 권한이 표시되지 않음

  • 증상: 사용자가 작업 링크를 열었지만 액세스 권한이 표시되지 않거나 작업을 찾을 수 없습니다.
  • 원인: 사용자가 잘못된 계정으로 로그인했거나, 공간에서 누락되었거나, 목록에서 차단되었거나, 비공개 액세스에서 제외되었거나, 역할 권한이 누락되었을 수 있습니다.
  • 해상도:
    1. 수신자가 의도한 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
    2. 수신자가 스페이스에 속해 있는지 확인하세요.
    3. 수신자가 포함 목록에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
    4. 필요한 경우 개인 목록, 저장된 보기 또는 작업 액세스에 수신자를 추가합니다.
    5. 액세스가 여전히 실패하는 경우 공간 관리자에게 역할 권한을 검토하도록 요청하세요.

복사 URL가 누락되었습니다.

  • 증상: 작업 복사 링크 작업을 찾을 수 없습니다.
  • 원인: 작업이 현재 레이아웃에 숨겨져 있거나 현재 표면에서 사용할 수 없거나 액세스가 제한되었을 수 있습니다.
  • 해상도:
    1. 전체 작업 대화 상자를 엽니다.
    2. 작업 추가 작업을 확인하세요.
    3. 목록에서 행의 추가 작업을 확인하세요.
    4. 액세스가 제한된 경우 승인된 사용자에게 링크를 복사하도록 요청하세요.

수신자는 공개 페이지를 기대했습니다.

  • 증상: 수신자는 로그인하지 않고도 작업 링크가 열릴 것으로 예상합니다.
  • 원인: 복사된 작업 링크는 공개 공유 링크가 아닙니다.
  • 해상도:
    1. 외부 검토가 필요한 경우 지원되는 공개 목록, 문서 또는 화이트보드 링크를 사용하세요.
    2. 태스크를 직접 작업해야 하는 경우 사용자를 공간에 추가하세요.
    3. 민감한 작업을 팀 외부로 보내기 전에 의도한 공유 방법을 확인하세요.

FAQ

태스크 링크를 복사하면 태스크가 공개되나요?

아니요. 복사된 작업 링크는 바로가기일 뿐입니다. 수신자에게는 여전히 올바른 계정, 스페이스, 목록, 개인 항목 및 역할 액세스 권한이 필요합니다.

전체 목록을 공유하지 않고 하나의 작업만 공유할 수 있나요?

해당 작업, 저장된 보기 또는 목록에 사용 가능한 개인 액세스 제어를 사용하세요. 현재 설정에서 작업별 공유를 사용할 수 없는 경우 포함된 목록을 통해 액세스 권한을 부여하세요.

대신 공개 목록 링크를 사용해야 합니까?

외부 뷰어가 공간에 로그인하지 않고도 공유 목록 콘텐츠를 의도적으로 검토할 수 있도록 하려는 경우에만 공개 목록 링크를 사용하세요.

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