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계정을 만들고 안전하게 로그인하세요

가입 및 로그인 페이지를 사용하여 계정을 생성하거나, 기존 계정으로 돌아가거나, 초대를 계속할 수 있습니다. 앱은 해당 옵션이 활성화된 경우 이메일 확인 코드 로그인, 비밀번호 로그인 및 공급자 로그인을 지원합니다.

볼 수 있는 용어:

  • 이메일 주소 는 이메일 기반 로그인에 사용되는 계정 식별자입니다.
  • 인증 코드 는 이메일로 전송되는 짧은 일회성 코드입니다.
  • 비밀번호로 로그인 ** 을 선택하면비밀번호 로그인** 이 나타납니다.
  • 공급자 로그인 은 현재 환경에서 공급자가 활성화되고 지원되는 경우에만 나타납니다.
  • 공간 시작 은 로그인 후 공간을 만들거나, 공간에 참여하거나, 기존 공간을 여는 곳입니다.

시작하기 전에

  • 계정을 소유하거나 공간에 액세스해야 하는 이메일 주소를 사용하세요.
  • 인증 코드 로그인을 사용하는 경우 받은편지함을 열어두세요.
  • 이전에 초대되었거나 사용된 것과 동일한 공급자 계정을 사용합니다.
  • 앱 도메인에 대한 브라우저 리디렉션, 쿠키 및 로컬 저장소를 허용합니다.
  • 초대를 사용하는 경우 공간 소유자/관리자가 초대를 변경하지 않는 한 초대된 이메일을 사용하세요.

계정 액세스 작동 방식

  1. 계정을 만들 때 가입 을 열고, 돌아올 때 로그인 을 엽니다.
  2. 이메일 주소 를 입력하세요.
  3. OTP로 가입 , OTP로 로그인 , 비밀번호로 로그인또는 제공업체 버튼 중에서 사용 가능한 방법을 선택하세요.
  4. 코드, 비밀번호 또는 공급자 흐름을 완료하세요.
  5. 앱이 프로필을 로드합니다.
  6. Space 시작 또는 열려고 했던 로그인 페이지로 계속 이동합니다.

예상 결과: 올바른 계정으로 앱에 들어가면 공간을 생성, 참여 또는 열 수 있습니다.

이메일로 새 계정 만들기

  1. 가입 을 엽니다.
  2. 이메일 주소 를 입력하세요.
  3. OTP로 가입 을 선택하세요.
  4. 이메일 받은편지함을 엽니다.
  5. 코드 입력란에 6자리 인증 코드를 입력하세요.
  6. 로그인 을 선택하여 계정 생성을 완료하세요.
  7. 계속해서 Space 시작을 진행하세요.

예상 결과: 계정이 생성되어 공간을 생성하거나, 공간에 참여하거나, 초대를 수락할 준비가 되었습니다.

이메일 인증 코드로 로그인

  1. 로그인 을 엽니다.
  2. 이메일 주소 를 입력하세요.
  3. OTP로 로그인 을 선택합니다.
  4. 확인 이메일을 엽니다.
  5. 6자리 코드를 입력하세요.
  6. 로그인 을 선택합니다.
  7. 내 계정에서 로그인된 이메일을 확인하세요.

예상 결과: 비밀번호 없이 앱에 들어갑니다.

비밀번호로 로그인

  1. 로그인 을 엽니다.
  2. 이메일 주소 를 입력하세요.
  3. 비밀번호로 로그인 을 선택합니다.
  4. 비밀번호 입력 에 비밀번호를 입력하세요.
  5. 입력한 내용을 확인해야 하는 경우에만 표시 아이콘을 사용하세요.
  6. 로그인 을 선택합니다.

예상 결과: 이메일과 비밀번호 자격 증명을 사용하여 앱에 들어갑니다.

공급자로 로그인

  1. 로그인 을 엽니다.
  2. 양식에 표시된 제공업체를 선택하세요.
  3. Space에 액세스해야 하는 제공업체 계정을 선택하세요.
  4. 공급자 로그인 요청을 승인합니다.
  5. 공급자가 완료되면 앱으로 돌아갑니다.
  6. 내 계정에서 로그인된 이메일을 확인하세요.

예상 결과: 앱은 공급자가 승인한 ID로 로그인합니다.

브라우저 확장 프로그램 또는 내장된 항목에서 로그인 사용

  1. 삽입된 항목에서 로그인 또는 가입 을 선택합니다.
  2. 열리는 앱 브라우저 페이지에서 인증을 완료하세요.
  3. 앱 세션이 활성화된 후 확장 프로그램이나 내장된 표면으로 돌아갑니다.

예상 결과: 정식 앱에서 인증이 완료되면 연결된 표면에서 로그인 세션을 사용할 수 있습니다.

문제 해결

이메일이 거부되었습니다

  • 증상: 앱에서 유효한 이메일 주소를 요청합니다.
  • 원인: 이메일 형식이 불완전하거나 추가 공백이 포함되어 있습니다.
  • 해상도:
    1. 이메일 주소를 다시 입력하세요.
    2. 선행 또는 후행 공백을 제거합니다.
    3. 도메인이 올바른지 확인하세요.

인증번호가 도착하지 않습니다

  • 증상 : OTP로 로그인 또는 OTP로 가입을 선택한 후 확인 이메일이 표시되지 않습니다.
  • 원인: 배송이 지연되거나 차단되거나 다른 주소로 발송될 수 있습니다.
  • 해상도:
    1. 양식에서 이메일 주소를 확인하세요.
    2. 스팸, 정크, 프로모션 폴더를 확인하세요.
    3. 다른 코드를 요청하기 전에 잠시 기다리십시오.
    4. 업무용 이메일 필터가 엄격한 경우 이메일 관리자에게 제품 이메일을 허용해 달라고 요청하세요.

인증 코드가 유효하지 않거나 만료되었습니다.

  • 증상: 앱에서 코드를 거부하거나 코드가 만료되었다고 표시됩니다.
  • 원인: 코드가 오래되었거나, 불완전하거나, 순서대로 입력되지 않았거나, 추가 문자와 함께 복사되었을 수 있습니다.
  • 해상도:
    1. 6자리 숫자를 모두 순서대로 입력하세요.
    2. 코드만 복사하세요.
    3. 새 코드를 요청하고 최신 이메일을 사용하세요.

비밀번호 로그인 실패

  • 증상 : 앱에 잘못된 사용자 이름 또는 비밀번호가 표시됩니다.
  • 원인: 이메일 또는 비밀번호가 잘못되었거나 계정이 다른 로그인 방법을 사용하고 있을 수 있습니다.
  • 해상도:
    1. 이메일 주소를 확인하세요.
    2. 비밀번호를 다시 입력하세요.
    3. 가능한 경우 OTP 로 로그인해 보세요.
    4. 해당하는 경우 원래 계정에 사용된 공급자 방법을 사용합니다.

앱에 세션이 만료되었다고 표시됩니다

  • 증상 : 세션이 만료되었습니다. 로그인하세요.
  • 원인: 저장된 세션이 더 이상 유효하지 않습니다.
  • 해상도:
    1. 다시 로그인하세요.
    2. 앱을 사용하는 동안 쿠키나 사이트 데이터를 삭제하지 마세요.
    3. 이 문제가 반복되면 시크릿 브라우징 대신 일반 브라우저 창을 사용해 보세요.

로그인했지만 공간을 볼 수 없습니다

  • 증상: 로그인은 작동하지만 예상되는 공간이 없습니다.
  • 원인: 공간에 초대되거나 추가된 계정과 다른 계정을 사용 중일 수 있습니다.
  • 해상도:
    1. 내 계정을 열고 이메일을 확인하세요.
    2. 계정이 잘못된 경우 로그아웃하세요.
    3. 초대된 이메일 또는 제공업체 계정으로 다시 로그인하세요.
    4. 초대된 이메일과 멤버십 상태를 확인하려면 공간 소유자/관리자에게 문의하세요.

FAQ

로그인 또는 가입을 선택해야 합니까?

새 계정을 만들 때에만 가입 을 선택하세요. 이미 계정이 있거나 Space에 초대받은 경우 로그인 을 선택하세요.

회원가입 후 코드 확인 버튼에 로그인이 표시되는 이유는 무엇인가요?

동일한 확인 작업으로 확인이 완료되고 새 계정에 로그인됩니다. 코드가 승인되면 앱은 로그인 환경으로 계속됩니다.

비밀번호와 인증 코드 로그인 간에 전환할 수 있나요?

예, 두 가지 옵션을 모두 사용할 수 있는 경우입니다. 비밀번호 모드 또는 코드 모드를 종료하고 다른 로그인 방법을 선택하려면 뒤로 를 사용하세요.

일부 공급자 버튼이 누락된 이유는 무엇입니까?

공급자 버튼은 현재 브라우저, 앱 또는 내장 환경에서 활성화되고 지원되는 경우에만 나타납니다.

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