Tasks
タスクのアーカイブ、削除、復元
アーカイブと削除は通常の作業ビューからタスクを削除しますが、目的は異なります。アーカイブは、後で必要になる可能性のあるタスクに最適です。 [削除] は、回復が可能な場合に、[最近削除した項目] を通じてのみ削除および回復する必要があるタスク用です。
重要な作業を削除する前、または失われたタスクを回復する必要がある場合は、削除と回復の動作を確認してください。
始める前に
- タスクにアクセスできる必要があります。
- アーカイブまたは削除には、タスクまたはリストに対する削除/アーカイブ アクセス権が必要です。
- アーカイブまたは削除されたタスクを復元するには、アーカイブまたは最近削除された設定にアクセスする必要があります。
- リカバリの可用性は、保持設定とアイテムの状態によって異なります。
- 削除および回復アクションを同期するには、アプリがオンラインである必要があります。
削除と回復のリファレンス
| アクション | 何をするのか | どこで見つけられますか | リスク |
|---|---|---|---|
| アーカイブ | タスクを回復可能な状態に保ちながら、アクティブなビューからタスクを削除します。 | 可能な場合は、タスクの追加アクション、行の追加アクション、または一括アクションを実行します。 | タスクは通常のビューから消える場合があります。 |
| アーカイブを解除する | アーカイブされたタスクをアクティブな作業に戻します。 | [設定] > [アーカイブ済み]。 | 復元されたタスクはフィルターによって依然として非表示になっている可能性があります。 |
| 削除 | 回復がサポートされている場合、タスクを「最近削除した項目」に移動します。 | 可能な場合は、タスクの追加アクション、行の追加アクション、または一括アクションを実行します。 | アーカイブよりも深刻です。保持が適用される場合があります。 |
| 復元 | 削除されたタスクを復元します。 | [設定] > [最近削除した項目]。 | タスクは、利用可能な場合は前のリストまたはコンテキストに戻ることができます。 |
| 永久削除 | 利用可能で確認された場合、回復の可能性を削除します。 | 最近削除された、または管理者が制御するクリーンアップ。 | 元に戻すことはできません。 |
タスクリカバリの仕組み
- タスクまたはタスク行のその他のアクションを開きます。
- タスクをアクティブな作業から削除しても回復可能にしておく必要がある場合は、[ アーカイブ] を選択します。
- タスクをより強力に削除する必要がある場合にのみ、 削除 を選択してください。
- アーカイブを解除するには、[設定] > [アーカイブ済み] を使用します。
- 利用可能な場合は、[設定] > [最近削除したタスク] を使用して、削除されたタスクを復元します。
期待される結果: アクティブなビューは、回復可能な作業を意図せずに失うことなくクリーンな状態を保ちます。
タスクをアーカイブする
- 「タスクの追加アクション」または「行の追加アクション」を開きます。
- アーカイブ を選択します。
- プロンプトが表示されたら確認します。
- アクティブなビューをチェックして、タスクが表示されなくなっていることを確認します。
- リカバリが必要な場合は、アーカイブ済みを使用してください。
タスクのアーカイブを解除する
- 設定を開きます。
- アーカイブ済み を開きます。
- 「タスク」の下でタスクを見つけます。
- 復元またはアーカイブ解除アクションを選択します。
- タスクが表示されない場合はリストに戻り、フィルターをクリアします。
タスクを削除する
- 「タスクの追加アクション」または「行の追加アクション」を開きます。
- 削除 を選択します。
- 確認事項を読みます。
- タスクを削除する必要がある場合にのみ確認してください。
- 後で復元する必要がある場合は、「最近削除した項目」を使用します。
削除されたタスクを復元する
- 設定を開きます。
- 最近削除された を開きます。
- 「タスク」の下でタスクを見つけます。
- 復元 を選択します。
- リストに戻り、タスクが表示されていることを確認します。
複数のタスクを慎重に削除する
- 更新するタスクのみを選択します。
- 一括アクションを開きます。
- 可能な場合は削除アクションを選択します。
- 確認テキストをよくお読みください。
- 確認し、必要に応じて [アーカイブ済み] または [最近削除] にチェックを入れます。
トラブルシューティング
タスクがリストから消えた
- 症状: アクティブなビューにタスクがありません。
- 原因: タスクは、アーカイブ、削除、フィルタリング、私のタスクによって非表示、完了、移動、コピー、プライベート、またはアクセスできないリスト内にある可能性があります。
- 解決策:
- フィルターと鉱山をクリアします。
- 完了したタスクを表示します。
- タスク名で検索します。
- [設定] > [アーカイブ済み] を確認します。
- [設定] > [最近削除した項目] を確認します。
- 所有者/管理者にアクセスを確認してもらいます。
アーカイブまたは削除が無効になっています
- 症状: タスクは表示されますが、アーカイブまたは削除できません。
- 原因: 削除/アーカイブのアクセス権がないか、タスクが読み取り専用であるか、アプリがオフラインである可能性があります。
- 解決策:
- オンラインになっていることを確認します。
- リスト所有者またはスペース管理者にアクセスを確認してもらいます。
- 必要に応じて、承認されたユーザーにタスクを削除するよう依頼してください。
復元してもタスクが期待どおりに戻されない
- 症状: 復元は成功しましたが、リストにタスクが表示されません。
- 原因: アクティブなフィルタ、プライベート アクセス、削除された親コンテキスト、または移動されたコンテキストにより、復元されたタスクが非表示になる可能性があります。
- 解決策:
- フィルターをクリアします。
- タスク名で検索します。
- 既知の場合は元のリストを確認してください。
- 管理者に復元された場所とアクセスを確認するよう依頼してください。
最近削除した項目にタスクが表示されない
- 症状: 削除されたタスクがあるはずですが、[最近削除したタスク] にタスクが見つかりません。
- 原因: アクセス権がない、保存期限が切れているか、タスクがアーカイブされているか、削除前に同期されていない可能性があります。
- 解決策:
- 「アーカイブ済み」にチェックを入れます。
- 所有者/管理者に最近削除された項目を検索するよう依頼してください。
- 削除時間の目安を確認してください。
- タスクが最近削除され、見つからない場合は、問題を報告してください。
FAQ
完了したタスクはアーカイブするか削除する必要がありますか?
履歴やレポートに役立つ可能性のあるタスクをアーカイブします。誤って作成されたタスク、または利用可能なままにしておいてはいけないタスクを削除します。
タスクを削除するとコメントや添付ファイルも削除されますか?
削除は重大な削除アクションとして扱います。回復動作はタスクの状態と保持設定に依存する可能性があるため、不明な場合は代わりにアーカイブしてください。
一括削除を元に戻すことはできますか?
一括削除には 1 回の元に戻す機能があると想定しないでください。可能な場合は、アーカイブ済みまたは最近削除されたものを復元に使用します。