Account

खाता पहुंच और प्राथमिकताएं प्रबंधित करें

आपका खाता नियंत्रित करता है कि आप ऐप में कौन हैं, आप कैसे साइन इन करते हैं, आप किन स्थानों तक पहुंच सकते हैं और ऐप आपके लिए कैसे वैयक्तिकृत है। प्रोफ़ाइल विवरण, पासवर्ड परिवर्तन, थीम, भाषा, समय क्षेत्र, अधिसूचना प्राथमिकताएं, समर्थन प्रवेश बिंदु और साइन-आउट के लिए मेरा खाता का उपयोग करें।

जब आपको आवश्यकता हो तो इस क्षेत्र का उपयोग करें:

एक खाता बनाएं या साइन इन करें.
साइन-इन ईमेल और प्रोफ़ाइल नाम की पुष्टि करें।
प्रोफ़ाइल छवि, पूरा नाम या पासवर्ड बदलें.
थीम, भाषा, समयक्षेत्र, दिनांक प्रारूप और समय प्रारूप जैसी व्यक्तिगत प्रदर्शन प्राथमिकताएँ सेट करें।
ईमेल सूचनाएं, कार्य घंटे, कैलेंडर सेटिंग और पाद लेख नेविगेशन प्रबंधित करें।
दिखाएँ गाइड के साथ प्रासंगिक गाइड संकेतकों को चालू या बंद करें।
सहायता खोलें, एक सुविधा के लिए पूछें, किसी समस्या की रिपोर्ट करें, या सहायता से संपर्क करें।
जब समर्थन आपसे स्थानीय डेटा ताज़ा करने के लिए कहे तो डेटा सिंक चलाएँ चलाएँ।
आवश्यकता पड़ने पर साइन आउट करें या खाता हटा दें।

शर्तें जो आप देख सकते हैं:

खाता उत्पाद में आपकी व्यक्तिगत पहचान है।
स्पेस एक्सेस साइन-इन खाते, स्पेस सदस्यता, भूमिका, अनुमतियाँ और योजना उपलब्धता पर निर्भर करता है।
प्रोफ़ाइल वह है जो अन्य उपयोगकर्ता सहयोग क्षेत्रों में देखते हैं।
वरीयताएँ केवल आपके अपने ऐप अनुभव को प्रभावित करती हैं।
सहायता गतिविधियाँ ** मेरे खाते केसहायता ** औरसहायता अनुभाग में रहती हैं।

खाता लेख

शुरू करने से पहले

साइन-इन ऐप में प्रवेश करने के लिए आपको एक खाते की आवश्यकता है।
खाता सेटिंग्स के लिए आपको साइन इन करना आवश्यक है।
प्रोफ़ाइल संपादन, पासवर्ड परिवर्तन, खाता हटाना, डेटा सिंक और कुछ अधिसूचना सेटिंग्स के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
स्पेस सामग्री के लिए सक्रिय स्पेस में सदस्यता की आवश्यकता होती है।
कुछ कार्रवाइयां आपकी भूमिका, स्थान सेटिंग और योजना उपलब्धता पर निर्भर करती हैं।

अकाउंट एक्सेस कैसे काम करता है

ऐप हेडर या अपना अवतार/खाता नियंत्रण खोलें।
जब आपको खाता-स्तरीय कार्रवाइयों की आवश्यकता हो तो मेरा खाता खोलें।
साइन-इन पहचान की पुष्टि करने के लिए प्रोफ़ाइल अनुभाग की समीक्षा करें।
व्यक्तिगत प्रदर्शन और अधिसूचना प्राथमिकताओं के लिए उपयोगकर्ता सेटिंग्स का उपयोग करें।
डेटा सिंक चलाएँ , सहायता और समर्थन ईमेल के लिए समर्थनका उपयोग करें।
वेबसाइट, नीति, ऐप संस्करण, खाता हटाने और साइन-आउट कार्यों के लिए अधिक का उपयोग करें।

अपेक्षित परिणाम: आप साइन-इन किए गए खाते की पुष्टि कर सकते हैं, व्यक्तिगत सेटिंग्स अपडेट कर सकते हैं, सहायता पा सकते हैं और ऐप संदर्भ को छोड़े बिना पहुंच की समस्या का निवारण कर सकते हैं।

साइन-इन खाते की पुष्टि करें

हेडर या अवतार से मेरा खाता खोलें।
प्रोफ़ाइल अनुभाग में ईमेल पते की समीक्षा करें.
यदि ईमेल वह नहीं है जिसकी आपको अपेक्षा थी, तो साइन आउट चुनें।
सही ईमेल, प्रदाता या आमंत्रण खाते से दोबारा साइन इन करें।

अपेक्षित परिणाम: आप जानते हैं कि रिक्त स्थान या आमंत्रण गायब होने का कारण गलत खाता है।

सहायता खोलें या फ़ीडबैक सबमिट करें

मेरा खाता खोलें।
समर्थन ** के अंतर्गतसहायता** चुनें।
आपको जिस लेख या प्रक्रिया की आवश्यकता है उसे खोजें।
जब आपको फीडबैक भेजने की आवश्यकता हो तो नई सुविधा के लिए पूछें या सहायता से समस्या की रिपोर्ट करें का उपयोग करें।

अपेक्षित परिणाम: सहायता और प्रतिक्रिया ऐप के अंदर रहती है, जबकि सहायता वेबसाइट ऐप के बाहर लेख पढ़ने के लिए उपलब्ध रहती है।

व्यक्तिगत प्राथमिकताएँ अपडेट करें

मेरा खाता खोलें।
ऑटो , ऑन , या ऑफ के लिए डार्क मोडका उपयोग करें।
भाषा , समयक्षेत्र , दिनांक प्रारूप , और समय प्रारूप के लिए उपयोगकर्ता सेटिंग्सका उपयोग करें।
यदि कोई विज़ुअल प्राथमिकता तुरंत अपडेट नहीं होती है तो पृष्ठ को दोबारा खोलें या ताज़ा करें।

अपेक्षित परिणाम: ऐप आपके चुने हुए विषय, भाषा, समयक्षेत्र, दिनांक प्रारूप और समय प्रारूप का उपयोग करता है।

लंबित स्पेस आमंत्रणों की समीक्षा करें

मेरा खाता खोलें।
अंतरिक्ष निमंत्रण खोजें।
लंबित आमंत्रण प्रविष्टि खोलें.
आमंत्रण दृश्य से आमंत्रण स्वीकार या अस्वीकार करें.

अपेक्षित परिणाम: आप उन स्पेस में शामिल हो सकते हैं जिन्होंने साइन-इन ईमेल आमंत्रित किया था।

सत्र को सुरक्षित छोड़ें

मेरा खाता खोलें।
साइन आउट चुनें।
साइन-आउट स्थिति पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
जब आपको ऐप को दोबारा एक्सेस करने की आवश्यकता हो तो साइन-इन पर वापस लौटें।

अपेक्षित परिणाम: वर्तमान ब्राउज़र या डिवाइस में अब कोई सक्रिय ऐप सत्र नहीं है।

समस्या निवारण

मेरा खाता नहीं खुला

लक्षण: अवतार या खाता नियंत्रण का चयन करने से कोई दृश्य प्रभाव नहीं पड़ता है।
कारण: ऐप अभी भी लोड हो रहा हो सकता है, कोई अन्य संवाद सक्रिय हो सकता है, या ब्राउज़र में पुराना ऐप स्थिति हो सकती है।
संकल्प:
1. वर्तमान पृष्ठ के लोड होने तक प्रतीक्षा करें।
2. खुले संवाद बंद करें.
3. एक बार ऐप को रिफ्रेश करें.
4. यदि मेनू अभी भी नहीं खुलता है तो साइन आउट करें और वापस साइन इन करें।

एक सेटिंग अक्षम है

लक्षण: प्रोफ़ाइल, समर्थन, अधिसूचना, या खाता कार्रवाई का चयन नहीं किया जा सकता।
कारण: हो सकता है कि आप ऑफ़लाइन हों, पूरी तरह से साइन इन न हों, या संबंधित स्पेस या योजना-नियंत्रित सुविधा तक आपकी पहुंच न हो।
संकल्प:
1. पुष्टि करें कि ऐप ऑनलाइन है।
2. साइन-इन ईमेल की पुष्टि करें.
3. यदि कार्रवाई स्पेस सेटिंग्स से संबंधित है, तो स्पेस स्वामी/व्यवस्थापक से पहुंच की पुष्टि करने के लिए कहें।
4. यदि पुनः कनेक्ट करने के बाद भी कार्रवाई अक्षम रहती है तो सहायता से संपर्क करें।

सहायता खुलती है लेकिन अपेक्षित मार्गदर्शिका नहीं दिखाती है

लक्षण: आप एक लेख पढ़ सकते हैं, लेकिन कोई मार्गदर्शिका प्रारंभ नहीं होती।
कारण: प्रत्येक सहायता लेख में एक निर्देशित डेमो नहीं होता है, और वेबसाइट सहायता साइन-इन ऐप UI को नियंत्रित नहीं कर सकती है।
संकल्प:
1. साइन-इन ऐप के अंदर से सहायता खोलें।
2. क्रिया के नाम से प्रक्रिया खोजें.
3. यदि कोई मार्गदर्शिका उपलब्ध नहीं है तो लेख के निर्देशों का उपयोग करें।
4. यदि दस्तावेज़ीकृत मार्गदर्शिका प्रारंभ नहीं होती है तो सहायता से समस्या की रिपोर्ट करें।

आप अपेक्षित स्थान या आइटम नहीं देख सकते

लक्षण: एक स्थान, सूची, दस्तावेज़, डैशबोर्ड, या क्रिया गायब है।
कारण: आप गलत खाते से साइन इन हो सकते हैं, स्पेस से हटाए जा सकते हैं, भूमिका के आधार पर ब्लॉक किए जा सकते हैं, या हटाई गई/संग्रहीत सामग्री देख सकते हैं।
संकल्प:
1. मेरे खाते में साइन-इन ईमेल की पुष्टि करें।
2. सक्रिय स्थान की पुष्टि करें.
3. किसी स्वामी/व्यवस्थापक से सदस्यता और भूमिका सत्यापित करने के लिए कहें।
4. पहुंच और अनुमति संबंधी समस्याओं का निवारण करें देखें।

FAQ

क्या मेरा खाता स्पेस सेटिंग्स के समान है?

नहीं, मेरा खाता आपके व्यक्तिगत खाते और प्राथमिकताओं को नियंत्रित करता है। स्पेस सेटिंग्स सक्रिय स्पेस को नियंत्रित करती हैं और अन्य सदस्यों को प्रभावित करती हैं।

नई सुविधा के लिए पूछें और समस्या की रिपोर्ट कहां करें?

हेडर या मेरा खाता से सहायता खोलें। सहायता पैनल में नई सुविधा के लिए पूछें और समस्या की रिपोर्ट करें शामिल हैं।

पहुंच संबंधी समस्याओं के लिए मुझे कहां से शुरुआत करनी चाहिए?

मेरे खाते में साइन-इन ईमेल की पुष्टि करके प्रारंभ करें, फिर स्पेस स्वामी/व्यवस्थापक के साथ सक्रिय स्पेस और भूमिका की पुष्टि करें।