Tarkista tehtävän toimintahistoria

Tehtävätoiminta näyttää hyödyllisen tehtävähistorian aikajanan, kun toiminnan seuranta on käytössä. Se auttaa käyttäjiä ymmärtämään, mikä muuttui, ennen kuin he kysyvät tiimitovereita, kumoavat päivityksen tai lisäävät seurantakontekstin.

Käytä Activity-toimintoa, kun haluat:

1. Vahvista, milloin tehtävä on luotu.
2. Tarkista viimeisimmät kenttien muutokset.
3. Ymmärrä tila, omistaja, päivämäärät, arviot, liitteet tai kommentteihin liittyvät päivitykset, kun niitä seurataan.
4. Tarkista, johtuuko puuttuva päivitys synkronoinnista, luvista, määrityksistä tai kenttäsuodatuksesta.
5. Tarkista tehtävä ennen uuden muutoksen tekemistä.

Ennen kuin aloitat

• Sinulla on oltava pääsy tehtävään.
• Toiminta on otettava käyttöön sovellusasetuksissa.
• Sovelluksen on oltava online-tilassa, jotta se voi hakea uusimmat toimintomerkinnät.
• Toiminta on suunniteltu hyödyllistä käyttäjäkohtaista historiaa varten; vain järjestelmää koskevat tai vähäarvoiset muutokset voidaan piilottaa.

Toimintaviite

Sisääntulotyyppi	Mitä se tarkoittaa	Huomautuksia
Tehtävä luotu	Näyttää, milloin tehtävä on luotu, kun luomisaika on käytettävissä.	Voi näkyä, vaikka muita muutoksia ei olisikaan.
Kentän vaihto	Näyttää seurantakentän päivityksen.	Jotkut merkinnät voivat näyttää vanhoja ja uusia arvoja.
Liitteen päivitys	Voi tulla näkyviin, kun liite ladataan tai poistetaan.	Riippuu liitteiden seurannasta ja synkronoinnista.
Kommentteihin liittyvä konteksti	Itse kommentit ovat kommenteissa, mutta jotkin niihin liittyvät muutokset voivat näkyä toiminnassa.	Käytä kommentteja keskustelun yksityiskohtiin.
Tyhjä toiminto	Ei näkyviä merkintöjä.	Tehtävä voi olla uusi, seuranta voi olla poistettu käytöstä tai seurattuja kenttiä ei ole muutettu.
Offline-tila	Uusinta toimintaa ei voi noutaa.	Yhdistä uudelleen ja päivitä.

Miten tehtävän toiminta kirjataan

1. Avaa tehtävä.
2. Avaa Activity.
3. Sovellus hakee toimintomerkinnät ollessaan online-tilassa.
4. Aikajana näyttää uusimmat merkinnät ensin.
5. Toimintonäkymä suodattaa ei-informatiiviset tekniset muutokset.

Odotettu tulos: Ymmärrät merkityksellisen tehtävähistorian turvautumatta muistiin tai sivukeskusteluihin.

Avaa toiminto

1. Avaa tehtävä luettelosta, kojelaudasta, hakutuloksesta, linkistä tai vastaavasta tietueesta.
2. Valitse Toiminta.
3. Tarkista aikajana uusimmasta vanhimpaan.
4. Avaa aiheeseen liittyvät tehtäväosat, jos Aktiviteetti-merkintä viittaa johonkin, joka vaatii toimenpiteitä.

Tarkista muutos ennen muokkaamista

1. Avaa Activity.
2. Tarkista viimeisimmät merkinnät.
3. Varmista, että suunniteltu päivitys ei kumoa toisen käyttäjän viimeaikaista työtä.
4. Lisää kommentti, jos muutoksesi tarvitsee selitystä.

Tarkista tehtävän luomisen ajoitus

1. Avaa Activity.
2. Etsi luotu merkintä.
3. Vertaa sitä myöhempien kenttäpäivitysten kanssa.
4. Käytä aikaleimaa vahvistaaksesi, onko tehtävä uusi vai äskettäin päivitetty.

Vianetsintä

Toiminta puuttuu

• Ongelma: Tehtävä ei näytä Aktiviteetti-välilehteä tai -osiota.
• Syy: Toiminto saattaa olla poissa käytöstä, se ei ole käytettävissäsi tai sitä ei näytetä nykyisessä tehtäväpinnassa.
• Ratkaisu:
  1. Avaa koko Tehtävä-valintaikkuna.
  2. Tarkista, sallivatko sovellusasetukset toiminnan.
  3. Kysy tilan omistajalta tai järjestelmänvalvojalta, pitäisikö Aktiviteetti olla saatavilla.

Toiminta ei osoita odottamaasi muutosta

• Ongelma: Tehtävää muutettu, mutta Activity ei näytä päivitystä.
• Syy: Päivitystä ei ehkä synkronoida, kenttää ei ehkä seurata tai merkintä saatetaan suodattaa pois ei-informatiivisena.
• Ratkaisu:
  1. Odota synkronoinnin valmistumista.
  2. Päivitä tehtävä.
  3. Varmista, että kenttä on sellainen, jota Activity seuraa.
  4. Lisää kommentti, jos puuttuva konteksti on tärkeä.

Toiminto näyttää offline-tilan

• Ongelma: Toiminta osoittaa, että sovellus on offline-tilassa tai ei voi ladata uusimpia merkintöjä.
• Syy: Laite on offline-tilassa tai toimintopyyntöä ei voitu suorittaa loppuun.
• Ratkaisu:
  1. Muodosta yhteys verkkoon.
  2. Pidä tehtävä auki, kunnes synkronointi jatkuu.
  3. Avaa toiminto uudelleen, jos se ei päivity automaattisesti.

Toiminta on tyhjä

• Ongelma: Toiminto avautuu, mutta se ei näytä merkityksellisiä merkintöjä.
• Syy: Tehtävä voi olla uusi, seuranta on saattanut alkaa tehtävän luomisen jälkeen tai mikään seurattu kentä ei ole vielä muuttunut.
• Ratkaisu:
  1. Vahvista, että toiminta on käytössä.
  2. Tee normaali tehtävä-päivitys, jos haluat testata seurantaa.
  3. Pyydä järjestelmänvalvojaa vahvistamaan toimintoasetukset, jos aktiiviset tehtävät jäävät tyhjiksi.

FAQ

Korvaako toiminta kommentit?

Ei. Toiminto tallentaa seuratut muutokset. Käytä kommentteja päätösten selittämiseen, kysymysten esittämiseen tai kontekstin lisäämiseen.

Näkyykö toiminta jokaisen muutoksen?

Ei. Toiminto keskittyy hyödylliseen käyttäjähistoriaan. Pieniarvoiset ja vain järjestelmää koskevat muutokset voidaan piilottaa.

Voinko muokata toimintomerkintöjä?

Ei. Toiminta on historiatietue. Lisää kommentti, jos haluat selventää aikaisempaa muutosta.