Arkistoi, poista ja palauta Tehtävät

Arkistointi ja poistaminen poistavat Tehtävät normaaleista työnäkymistä, mutta niillä on eri tarkoitus. Arkisto sopii parhaiten myöhemmin mahdollisesti tarvittaviin tehtäviin. Poista on tarkoitettu tehtäville, jotka tulee poistaa ja palauttaa vain Äskettäin poistettujen avulla, kun palautus on saatavilla.

Tarkista poisto- ja palautuskäyttäytyminen ennen tärkeän työn poistamista tai kun sinun on palautettava puuttuva tehtävä.

Ennen kuin aloitat

• Sinulla on oltava pääsy tehtävään.
• Arkistointi tai poistaminen edellyttää poisto-/arkistointioikeuksia tehtävää tai luetteloa varten.
• Arkistoitujen tai poistettujen tehtävien palauttaminen edellyttää pääsyä Arkistoitu- tai Äskettäin poistettu-asetuksiin.
• Palautuksen saatavuus voi riippua säilytysasetuksista ja kohteen tilasta.
• Sovelluksen on oltava online-tilassa, jotta poisto- ja palautustoiminnot voidaan synkronoida.

Poistamisen ja palauttamisen viite

Toiminta	Mitä se tekee	Mistä se löytyy	Riski
Arkisto	Poistaa tehtävän aktiivisista näkymistä ja pitää sen palautettavissa.	Tee lisää toimintoja, riviä lisää toimintoja tai joukkotoimintoja, jos mahdollista.	Tehtävä saattaa kadota normaaleista näkymistä.
Poista arkistosta	Palauttaa arkistoidun tehtävän aktiiviseen työhön.	Asetukset > Arkistoitu.	Suodattimet voivat silti piilottaa palautetun tehtävän.
Poista	Siirtää tehtävän Äskettäin poistettuihin, kun palautusta tuetaan.	Tee lisää toimintoja, riviä lisää toimintoja tai joukkotoimintoja, jos mahdollista.	Vakavampi kuin arkisto; pidätystä voidaan soveltaa.
Palauta	Palauttaa poistetun tehtävän.	Asetukset > Äskettäin poistetut.	Tehtävä voi palata aiempaan luetteloonsa tai kontekstiinsa, kun se on saatavilla.
Pysyvä poisto	Poistaa palautusmahdollisuuden, kun se on saatavilla ja vahvistettu.	Äskettäin poistettu tai järjestelmänvalvojan ohjaama puhdistus.	Ei voi kumota.

Kuinka Tehtävien palautus toimii

1. Avaa Tehtävä- tai Tehtävärivi lisää toimintoja.
2. Valitse Arkisto, kun tehtävä tulee poistaa aktiivisesta työstä mutta säilyttää palautettavissa.
3. Valitse Poista vain, kun Tehtävä on poistettava voimakkaammin.
4. Poista arkisto valitsemalla Asetukset > Arkistoitu.
5. Palauta poistetut tehtävät valitsemalla Asetukset > Äskettäin poistetut.

Odotettu tulos: Aktiiviset näkymät pysyvät puhtaina menettämättä palautettavaa työtä vahingossa.

Arkistoi tehtävä

1. Avaa Tehtävä lisää toimintoja tai rivillä lisää toimintoja.
2. Valitse Arkisto.
3. Vahvista pyydettäessä.
4. Tarkista aktiiviset näkymät varmistaaksesi, että tehtävä ei ole enää näkyvissä.
5. Käytä Arkistoitua, jos palautus tarvitaan.

Pura tehtävän arkistosta

1. Avaa Asetukset.
2. Avaa Arkistoitu.
3. Etsi Tehtävä Tehtävät-kohdasta.
4. Valitse palautus- tai arkistosta poistamistoiminto.
5. Palaa luetteloon ja tyhjennä suodattimet, jos tehtävä ei ole näkyvissä.

Poista tehtävä

1. Avaa Tehtävä lisää toimintoja tai rivillä lisää toimintoja.
2. Valitse Poista.
3. Lue vahvistus.
4. Vahvista vain, kun tehtävä tulee poistaa.
5. Käytä Äskettäin poistettuja, jos haluat palauttaa sen myöhemmin.

Palauta poistettu tehtävä

1. Avaa Asetukset.
2. Avaa Äskettäin poistettu.
3. Etsi Tehtävä Tehtävät-kohdasta.
4. Valitse Palauta.
5. Palaa luetteloon ja varmista, että tehtävä on näkyvissä.

Poista useita tehtäviä huolellisesti

1. Valitse vain tehtävät, jotka aiot päivittää.
2. Avaa joukkotoiminnot.
3. Valitse poistotoiminto, jos se on käytettävissä.
4. Lue varmistusteksti huolellisesti.
5. Vahvista ja valitse sitten tarvittaessa Arkistoitu tai Äskettäin poistettu.

Vianetsintä

Tehtävä katosi luettelosta

• Ongelma: Tehtävä puuttuu aktiivisista näkymistä.
• Syy: Tehtävä voi olla arkistoitu, poistettu, suodatettu pois, piilotettu Minun toimesta, suoritettu, siirretty, kopioitu, yksityinen tai se voi olla luettelossa, jota et voi käyttää.
• Ratkaisu:
  1. Tyhjennä suodattimet ja omani.
  2. Näytä valmiit tehtävät.
  3. Hae tehtävän nimen mukaan.
  4. Valitse Asetukset > Arkistoitu.
  5. Tarkista Asetukset > Äskettäin poistetut.
  6. Pyydä omistajaa/järjestelmänvalvojaa vahvistamaan käyttöoikeus.

Archive or Delete is disabled

• Ongelma: Näet tehtävän, mutta et voi arkistoida tai poistaa sitä.
• Syy: Sinulla ei ehkä ole poisto-/arkistointioikeutta, Tehtävä voi olla vain luku -tilassa tai sovellus voi olla offline-tilassa.
• Ratkaisu:
  1. Vahvista, että olet online-tilassa.
  2. Pyydä luettelon omistajaa tai tilan järjestelmänvalvojaa vahvistamaan pääsysi.
  3. Pyydä valtuutettua käyttäjää poistamaan tehtävä tarvittaessa.

Palautus ei palauta tehtävää odotetusti

• Ongelma: Palautus onnistuu, mutta et silti näe tehtävää luettelossa.
• Syy: Aktiiviset suodattimet, yksityinen käyttöoikeus, poistettu ylätason konteksti tai siirretty konteksti voivat piilottaa palautetun tehtävän.
• Ratkaisu:
  1. Selkeät suodattimet.
  2. Hae tehtävän nimen mukaan.
  3. Tarkista alkuperäinen luettelo, jos se on tiedossa.
  4. Pyydä järjestelmänvalvojaa vahvistamaan palautettu sijainti ja käyttöoikeus.

Äskettäin poistettu ei näytä tehtävää

• Ongelma: Odotat poistettua tehtävää, mutta et löydä sitä Äskettäin poistetut -kohdasta.
• Syy: Sinulla ei ehkä ole käyttöoikeutta, säilytys on saattanut vanhentua, Tehtävä on saatettu arkistoida sen sijaan tai sitä ei ehkä ole synkronoitu ennen poistamista.
• Ratkaisu:
  1. Tarkista Arkistoitu.
  2. Pyydä omistajaa/järjestelmänvalvojaa hakemaan Viimeksi poistetut.
  3. Vahvista likimääräinen poistoaika.
  4. Ilmoita ongelmasta, jos tehtävä poistettiin äskettäin eikä sitä löydy.

FAQ

Pitäisikö minun arkistoida tai poistaa valmiit tehtävät?

Arkistoi Tehtävät, joista voi olla hyötyä historian tai raportoinnin kannalta. Poista tehtävät, jotka on luotu vahingossa tai joiden ei pitäisi olla käytettävissä.

Poistaako tehtävän poistaminen kommentit ja liitteet?

Käsittele poistamista vakavana poistotoimena. Palautuskäyttäytyminen voi riippua tehtävän tilasta ja säilytysasetuksista, joten arkistoi sen sijaan, kun olet epävarma.

Voiko massapoiston peruuttaa?

Älä oleta, että joukkopoistossa on yksi kumoaminen. Käytä Arkistoitua tai Äskettäin poistettua palautukseen, jos mahdollista.