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Aceitar um convite do Espaço

Um convite do Space dá acesso a um Space existente. Você pode ingressar a partir de um link de convite, um código de convite ou um convite pendente mostrado na configuração do Space.

Termos que você pode ver:

  • Link de convite abre o aplicativo e carrega o código de convite para o fluxo de adesão.
  • O código de convite pode ser inserido manualmente na caixa de diálogo Ingressar no Espaço.
  • Space Invitations é o painel que mostra os convites pendentes quando o aplicativo os encontra.
  • Aceitar adiciona o espaço convidado à sua conta.
  • Recusar rejeita o convite e o remove da lista de pendentes.
  • Conta convidada é o endereço de e-mail ou identidade de login que o proprietário/administrador pretendia convidar.
  • Função do membro determina o que você pode fazer após ingressar.

Antes de começar

  • Você precisa de um link de convite válido, código de convite ou convite pendente.
  • Você deve entrar com a conta que deverá ingressar no Espaço.
  • O convite não deve expirar, ser excluído, revogado ou bloqueado pelas regras da conta.
  • O proprietário/administrador do espaço controla sua função e permissões finais.

Como funcionam os convites do Space

  1. Um proprietário/administrador do espaço convida você por e-mail ou cria um código/link de convite.
  2. Você abre o link do convite, insere o código do convite ou aceita um convite pendente.
  3. O aplicativo verifica o convite e sua conta conectada.
  4. Se o convite for válido, o aplicativo adiciona o Espaço à sua conta.
  5. O Space fica disponível no seu switcher Space.

Resultado esperado: Você pode abrir o Espaço convidado e trabalhar de acordo com a função atribuída pelo proprietário/administrador.

  1. Abra o link de convite da mensagem que você recebeu.
  2. Faça login se solicitado.
  3. Confirme que você está usando a conta pretendida.
  4. Continue com a configuração do Space se o aplicativo solicitar uma confirmação do código de adesão.
  5. Confirme se o espaço aparece no seu alternador de espaço.

Resultado esperado: O Espaço convidado aparece nos seus Espaços disponíveis.

Participe com um código de convite

  1. Abra a configuração do Espaço.
  2. Escolha Ingressar no espaço.
  3. Cole o código de convite em Insira o código de ingresso no espaço.
  4. Escolha Enviar.
  5. Aguarde o espaço abrir.

Resultado esperado: O Espaço será adicionado à sua conta se o código for válido.

Aceite um convite pendente na configuração do Space

  1. Abra a configuração do Espaço.
  2. Encontre o painel Convites do Espaço.
  3. Revise o nome do espaço e os detalhes do convidador, quando disponíveis.
  4. Escolha Aceitar para o convite do qual deseja participar.
  5. Aguarde o aplicativo atualizar e mostrar o Espaço.

Resultado esperado: O convite é removido dos convites pendentes e o Espaço fica disponível para sua conta.

Recusar um convite pendente

  1. Abra a configuração do Espaço.
  2. Encontre o painel Convites do Espaço.
  3. Escolha Recusar para o convite do qual você não deseja participar.
  4. Confirme se o convite desaparece da lista pendente.

Resultado esperado: O convite foi recusado e o Espaço não foi adicionado à sua conta.

Confirme seu acesso após ingressar

  1. Abra o alternador de espaço.
  2. Selecione o espaço associado.
  3. Abra as Coleções ou a área de trabalho esperada.
  4. Se faltar trabalho, peça ao proprietário/administrador do espaço para confirmar sua função e acesso ao item.

Solução de problemas

  • Sintoma: você abriu o link, fez login, mas não consegue encontrar o espaço.
  • Causa: você pode ter feito login com a conta errada, o convite pode ser inválido ou a ação de adesão pode não ter sido concluída.
  • Resolução:
    1. Confirme o e-mail conectado no menu da conta.
    2. Retorne à configuração do Space e escolha Ingressar no espaço.
    3. Cole o código de convite novamente, se o tiver.
    4. Peça ao autor do convite para confirmar o status do seu convite.

O código de convite foi rejeitado

  • Sintoma: A caixa de diálogo Ingressar no Espaço não aceita o código.
  • Causa: o código pode estar expirado, digitado incorretamente, excluído, revogado, já usado de uma forma que bloqueia a reutilização ou destinado a outra conta.
  • Resolução:
    1. Copie e cole o código completo novamente.
    2. Remova os espaços antes ou depois do código.
    3. Confirme que você está conectado com a conta pretendida.
    4. Peça ao proprietário/administrador do espaço um novo código ou um link de convite restaurado.

O convite pendente não é mostrado

  • Sintoma: você esperava um convite na configuração do Space, mas Convites do Space está vazio ou ausente.
  • Causa: você pode estar conectado com uma conta diferente, o convite pode ter sido recusado, excluído, revogado ou ainda não sincronizado.
  • Resolução:
    1. Confirme o e-mail conectado.
    2. Atualize a configuração do espaço.
    3. Peça ao proprietário/administrador do espaço para verificar se o seu convite está pendente.
    4. Peça um novo convite, se necessário.

Você entrou no Espaço, mas não consegue realizar uma ação

  • Sintoma: você pode abrir o Space, mas alguns botões ou configurações estão ocultos ou desativados.
  • Causa: sua função pode não permitir essa ação ou o acesso em nível de item pode ser restrito.
  • Resolução:
    1. Peça ao proprietário/administrador do espaço para confirmar sua função.
    2. Pergunte se o item é privado ou restrito.
    3. Consulte Solucionar problemas de acesso e permissão.

Você aceitou o convite com a conta errada

  • Sintoma: A conta errada possui o Espaço ou a conta pretendida ainda não consegue acessá-lo.
  • Causa: o convite foi aceito enquanto você estava conectado com outra identidade.
  • Resolução:
    1. Saia da conta errada.
    2. Faça login com a conta pretendida.
    3. Peça ao proprietário/administrador do espaço para reenviar o convite, se necessário.

FAQ

Posso aceitar um convite antes de fazer login?

Sim. Abrir um convite pode fazer com que você faça login primeiro e depois prossiga para a configuração do Space.

Não encaminhe links de convite, a menos que o proprietário/administrador do espaço diga que é permitido. Os convites podem estar vinculados a uma conta ou nível de permissão pretendido.

O que acontece depois que eu me inscrevo?

O Espaço fica disponível para sua conta. O que você pode ver e editar depende da sua função e das permissões do item.

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