Spaces

Organize equipes e trabalhe com Spaces

Um Espaço é a área de trabalho de nível superior no aplicativo. Ele mantém pessoas, permissões, coleções, listas, documentos, quadros brancos, painéis, metas, bate-papo, registros CRM, automações, lembretes, relatórios e configurações juntos.

Use Spaces quando o trabalho precisar de limites claros. Cada empresa, departamento, cliente, equipe ou projeto importante pode ter seu próprio espaço para que membros, relatórios e configurações não se misturem com trabalhos não relacionados.

Termos que você pode ver:

Espaço Ativo é o Espaço atualmente selecionado no aplicativo.
O alternador de espaço permite que você se mova entre os espaços que você pode acessar.
Meus Espaços mostra os Espaços disponíveis para sua conta.
Membros são usuários que podem acessar o Espaço.
Funções controlam o acesso amplo, como Proprietário, Administrador, Membro, Convidado ou uma função personalizada.
Itens privados podem adicionar regras de acesso mais rígidas dentro de um Espaço.
Espaços arquivados ficam ocultos do trabalho ativo até serem restaurados.

Antes de começar

Você deve criar um Espaço, ingressar em um ou aceitar um convite antes de poder trabalhar nele.
Gerenciar configurações, membros, funções ou espaços arquivados do espaço requer o acesso correto ao espaço.
Alguns limites e controles avançados dependem do plano e das configurações do Space.

Como funcionam os espaços

Você cria, participa ou aceita um convite para um Espaço.
O aplicativo define um espaço como o espaço ativo.
O Espaço ativo controla quais coleções, tarefas, documentos, painéis, metas, bate-papo, registros CRM, automações, lembretes, configurações e relatórios você vê.
A troca de espaços altera o contexto de trabalho no aplicativo.
As funções dos membros e o acesso em nível de item decidem o que cada usuário pode abrir ou alterar.

Resultado esperado: Cada usuário vê o trabalho conectado ao Espaço selecionado e as permissões que possui nesse Espaço.

Decida quando usar um espaço

Use um espaço quando:

As mesmas pessoas trabalham no mesmo contexto operacional.
As permissões não precisam ser separadas.
Os relatórios podem ser compartilhados por todo o grupo.
Bate-papo, documentos, tarefas, registros CRM e painéis devem fazer referência ao mesmo contexto de equipe.

Decida quando criar outro espaço

Crie um espaço separado quando:

Clientes, departamentos ou equipes não devem ver o trabalho uns dos outros.
Os relatórios devem permanecer separados.
Diferentes grupos de membros precisam de configurações ou limites de acesso diferentes.
processos, registros CRM e conversas devem permanecer isolados.
O trabalho arquivado ou concluído não deve distrair as equipes ativas.

Trocar de espaço

Abra o alternador de espaço no cabeçalho do aplicativo ou na área da conta.
Escolha o espaço em que deseja trabalhar.
Confirme se a navegação, as coleções e o trabalho visível correspondem ao espaço selecionado.
Se o aplicativo abrir a configuração do Space, crie um Space, entre em um Space ou aceite um convite antes de continuar.

Resultado esperado: o espaço selecionado se torna o contexto ativo para a maioria das áreas do aplicativo.

Usar a configuração do espaço

Use a configuração do Space quando você não tiver nenhum Space ativo ou quando o aplicativo precisar que você escolha um Space antes de abrir um link de aplicativo conectado.

A configuração do espaço pode mostrar estes estados:

Estado	O que isso significa	O que fazer
Crie e participe de ações	Você pode iniciar um novo espaço ou ingressar em um já existente.	Escolha Criar espaço ou Ingressar no espaço.
Espaços Ativos	Sua conta pode abrir um ou mais Spaces.	Selecione o espaço que deseja usar.
Convites espaciais	Você tem convites pendentes para o Space.	Escolha Aceitar ou Recusar.
Espaços Arquivados	Um espaço existe, mas está arquivado.	Escolha Restaurar se você tiver acesso e precisar usá-lo novamente.
Carregando ou reconectando	O aplicativo está verificando sua conta, Spaces ou conexão.	Aguarde um pouco ou reconecte-se à Internet.
Nenhum espaço ativo	Nenhum espaço utilizável está disponível ainda.	Crie um espaço, participe com um código de convite ou peça um convite a um proprietário/administrador.

Confirme onde o novo trabalho será criado

Antes de criar uma lista, documento, painel, tarefa, meta, registro CRM, automação, lembrete ou item de bate-papo, confirme o Espaço ativo no cabeçalho do aplicativo ou no alternador de Espaço.

Resultado esperado: Novo trabalho é criado no Espaço pretendido.

Solução de problemas

O trabalho está faltando após a troca de espaços

Sintoma: você não consegue encontrar uma lista, documento, painel, bate-papo, registro CRM, tarefa ou meta.
Causa: você pode estar em um Espaço ativo diferente, o item pode ser arquivado ou excluído ou sua função pode não incluir acesso.
Resolução:
1. Abra o switcher Space e confirme o Space ativo.
2. Pesquise ou navegue pelas coleções nesse espaço.
3. Peça ao proprietário/administrador do espaço para confirmar sua associação e acesso aos itens.

Você não pode abrir um espaço

Sintoma: um espaço não abre ou não aparece na sua lista de espaços.
Causa: você pode não ser membro, o convite pode não ser aceito ou o Espaço pode estar arquivado.
Resolução:
1. Confirme que você está conectado com a conta esperada.
2. Verifique a configuração do Space para convites pendentes.
3. Peça ao proprietário/administrador do espaço para verificar sua associação e status do espaço.

Um espaço é arquivado

Sintoma: O Espaço aparece em Espaços arquivados ou não pode ser usado como um Espaço ativo.
Causa: O Espaço foi arquivado por alguém com permissão.
Resolução:
1. Escolha Restaurar se estiver disponível e você precisar usar o Espaço novamente.
2. Peça a um proprietário/administrador do espaço para restaurá-lo se a ação não estiver disponível.
3. Confirme se o espaço aparece nos espaços ativos após a restauração.

FAQ

Um espaço é o mesmo que um espaço de trabalho?

Use Espaço para a área de trabalho de nível superior. Alguns rótulos, mensagens de convite ou mensagens de solução de problemas mais antigos ainda podem usar a terminologia do espaço de trabalho.

Posso mover trabalho entre Spaces?

Alguns recursos podem permitir que você escolha ou altere o escopo, mas o movimento através do Espaço depende do recurso e do seu acesso. Se nenhuma opção de movimentação estiver disponível, crie o trabalho no espaço correto.

Dois Espaços podem ter membros e funções diferentes?

Sim. Membros, funções e configurações são gerenciados por Espaço.