Arsipkan, hapus, dan pulihkan Tugas
Arsipkan dan Hapus menghapus Tugas dari tampilan kerja normal, namun memiliki maksud berbeda. Arsip adalah yang terbaik untuk Tugas yang mungkin Anda perlukan nanti. Hapus adalah untuk Tugas yang harus dihapus dan dipulihkan hanya melalui Baru Dihapus ketika pemulihan tersedia.
Tinjau perilaku penghapusan dan pemulihan sebelum menghapus pekerjaan penting atau ketika Anda perlu memulihkan Tugas yang hilang.
Sebelum Anda mulai
- Anda harus memiliki akses ke Tugas.
- Pengarsipan atau penghapusan memerlukan akses penghapusan/arsip untuk Tugas atau Daftar.
- Memulihkan Tugas yang diarsipkan atau dihapus memerlukan akses ke pengaturan Diarsipkan atau Baru Dihapus.
- Ketersediaan pemulihan dapat bergantung pada pengaturan retensi dan status item.
- Aplikasi harus online agar tindakan penghapusan dan pemulihan dapat disinkronkan.
Referensi Penghapusan Dan Pemulihan
| Tindakan | Apa fungsinya | Di mana menemukannya | Resiko |
|---|---|---|---|
| Arsip | Menghapus Tugas dari tampilan aktif sekaligus menjaganya tetap dapat dipulihkan. | Tugaskan lebih banyak tindakan, bariskan lebih banyak tindakan, atau tindakan massal bila tersedia. | Tugas mungkin hilang dari tampilan normal. |
| Batalkan pengarsipan | Mengembalikan Tugas yang diarsipkan ke pekerjaan aktif. | Pengaturan > Diarsipkan. | Tugas yang Dipulihkan mungkin masih disembunyikan oleh filter. |
| Hapus | Memindahkan Tugas ke Baru Dihapus ketika pemulihan didukung. | Tugaskan lebih banyak tindakan, bariskan lebih banyak tindakan, atau tindakan massal bila tersedia. | Lebih serius dari pada arsip; retensi mungkin berlaku. |
| Pulihkan | Memulihkan Tugas yang dihapus. | Pengaturan > Baru Dihapus. | Tugas dapat kembali ke Daftar atau konteks sebelumnya bila tersedia. |
| Penghapusan permanen | Menghapus kemungkinan pemulihan bila tersedia dan dikonfirmasi. | Baru-baru ini Dihapus atau pembersihan yang dikontrol admin. | Tidak dapat dibatalkan. |
Cara kerja Pemulihan tugas
- Buka baris Tugas atau Task tindakan lainnya.
- Pilih Arsip ketika Tugas harus dihapus dari pekerjaan aktif namun tetap dapat dipulihkan.
- Pilih Hapus hanya ketika Tugas harus dihapus lebih kuat.
- Gunakan Pengaturan > Diarsipkan untuk membatalkan pengarsipan.
- Gunakan Pengaturan > Baru Dihapus untuk memulihkan Tugas yang dihapus bila tersedia.
Hasil yang diharapkan: Tampilan aktif tetap bersih tanpa kehilangan pekerjaan yang dapat dipulihkan secara tidak sengaja.
Arsipkan Tugas
- Buka Tugas lebih banyak tindakan atau bariskan lebih banyak tindakan.
- Pilih Arsip.
- Konfirmasikan jika diminta.
- Periksa tampilan aktif untuk mengonfirmasi bahwa Tugas tidak lagi terlihat.
- Gunakan Diarsipkan jika pemulihan diperlukan.
Membatalkan Pengarsipan Tugas
- Buka Pengaturan.
- Buka Diarsipkan.
- Temukan Tugas di bawah Tugas.
- Pilih tindakan pemulihan atau pembatalan pengarsipan.
- Kembali ke Daftar dan hapus filter jika Tugas tidak terlihat.
Hapus Tugas
- Buka Tugas lebih banyak tindakan atau bariskan lebih banyak tindakan.
- Pilih Hapus.
- Baca konfirmasinya.
- Konfirmasikan hanya ketika Tugas harus dihapus.
- Gunakan Baru Dihapus jika nanti Anda perlu memulihkannya.
Pulihkan Tugas yang dihapus
- Buka Pengaturan.
- Buka Baru Dihapus.
- Temukan Tugas di bawah Tugas.
- Pilih Pulihkan.
- Kembali ke Daftar dan konfirmasikan Tugas terlihat.
Hapus beberapa Tugas dengan hati-hati
- Pilih hanya Tugas yang ingin Anda perbarui.
- Buka tindakan massal.
- Pilih tindakan penghapusan jika tersedia.
- Baca teks konfirmasi dengan cermat.
- Konfirmasikan lalu centang Diarsipkan atau Baru Dihapus jika diperlukan.
Pemecahan masalah
Sebuah Tugas menghilang dari Daftar
- Gejala: Tugas hilang dari tampilan aktif.
- Penyebab: Tugas dapat diarsipkan, dihapus, disaring, disembunyikan oleh Milik Saya, diselesaikan, dipindahkan, disalin, pribadi, atau di dalam Daftar yang tidak dapat Anda akses.
- Resolusi:
- Hapus filter dan milikku.
- Tampilkan Tugas yang sudah selesai.
- Cari berdasarkan nama Tugas.
- Periksa Pengaturan > Diarsipkan.
- Periksa Pengaturan> Baru Dihapus.
- Minta pemilik/admin untuk mengonfirmasi akses.
Arsipkan atau Hapus dinonaktifkan
- Gejala: Anda dapat melihat Tugas tetapi tidak dapat mengarsipkan atau menghapusnya.
- Penyebab: Anda mungkin tidak memiliki akses hapus/arsipkan, Tugas mungkin hanya baca, atau aplikasi mungkin offline.
- Resolusi:
- Konfirmasikan bahwa Anda sedang online.
- Minta pemilik Daftar atau admin Ruang untuk mengonfirmasi akses Anda.
- Minta pengguna yang berwenang untuk menghapus Tugas jika diperlukan.
Pemulihan tidak mengembalikan Tugas ke tempat yang diharapkan
- Gejala: Pemulihan berhasil, tetapi Anda masih tidak dapat melihat Tugas dalam Daftar.
- Penyebab: Filter aktif, akses pribadi, konteks induk yang dihapus, atau konteks yang dipindahkan mungkin menyembunyikan Tugas yang dipulihkan.
- Resolusi:
- Hapus filter.
- Cari berdasarkan nama Tugas.
- Periksa Daftar asli jika diketahui.
- Minta admin untuk memverifikasi lokasi dan akses yang dipulihkan.
Baru Dihapus tidak menampilkan Tugas
- Gejala: Anda mengharapkan Tugas dihapus tetapi tidak dapat menemukannya di Baru Dihapus.
- Penyebab: Anda mungkin tidak memiliki akses, retensi mungkin telah kedaluwarsa, Tugas mungkin telah diarsipkan, atau mungkin belum disinkronkan sebelum dihapus.
- Resolusi:
- Periksa Diarsipkan.
- Minta pemilik/admin untuk mencari Baru Dihapus.
- Konfirmasikan perkiraan waktu penghapusan.
- Laporkan masalah jika Tugas baru-baru ini dihapus dan tidak dapat ditemukan.
FAQ
Haruskah saya mengarsipkan atau menghapus Tugas yang sudah selesai?
Arsip Tugas yang mungkin berguna untuk sejarah atau pelaporan. Hapus Tugas yang dibuat karena kesalahan atau tidak seharusnya tetap tersedia.
Apakah menghapus Tugas akan menghapus komentar dan lampiran?
Perlakukan Hapus sebagai tindakan penghapusan yang serius. Perilaku pemulihan dapat bergantung pada status Tugas dan pengaturan penyimpanan, jadi arsipkan saja jika Anda tidak yakin.
Apakah penghapusan massal dapat dibatalkan?
Jangan berasumsi bahwa penghapusan massal hanya akan menghasilkan satu pembatalan. Gunakan Diarsipkan atau Baru Dihapus untuk pemulihan bila tersedia.