Rejoindre un espace
Rejoignez un espace lorsque quelqu’un vous a invité dans un espace de travail existant. Vous pouvez rejoindre avec un code d’invitation, ouvrir un lien d’invitation ou accepter une invitation en attente lorsque la configuration de Space en affiche une.
Conditions que vous pouvez voir:
- Rejoindre l’espace ouvre la boîte de dialogue Rejoindre l’espace.
- Entrez le code de jointure de l’espace est l’endroit où vous collez ou tapez le code d’invitation.
- Soumettre vérifie le code de jointure et ajoute l’espace lorsque l’invitation est valide.
- Votre rôle et votre accès proviennent du propriétaire/administrateur de l’espace et des paramètres d’invitation.
Avant de commencer
- Un code d’invitation valide, un lien d’invitation ou une invitation à un espace en attente.
- Le compte qui doit avoir accès à l’Espace.
- Une invitation qui n’a pas expiré, n’a pas été supprimée ou n’a pas été révoquée.
Rejoignez-nous avec un code d’invitation
- Ouvrez la configuration de l’espace.
- Choisissez Rejoindre l’espace.
- Collez ou saisissez le code dans Saisir le code d’invitation Space.
- Choisissez Envoyer.
- Attendez que l’application ajoute et ouvre l’espace.
Résultat attendu : L’espace rejoint apparaît dans vos espaces disponibles. Votre rôle et vos autorisations proviennent de l’invitation ou du propriétaire/administrateur de l’espace.
Rejoindre à partir d’un lien d’invitation
- Ouvrez le lien d’invitation que vous avez reçu.
- Connectez-vous si l’application vous demande de vous authentifier.
- Confirmez que vous utilisez le compte qui doit accepter l’invitation.
- Continuez à travers le flux de configuration de Space.
- Confirmez que l’espace apparaît dans votre sélecteur d’espace.
Résultat attendu : L’invitation est acceptée par le bon compte et l’espace devient disponible dans l’application.
Accepter une invitation en attente
- Ouvrez la configuration de l’espace.
- Vérifiez la zone Invitations à un espace si elle apparaît.
- Confirmez que l’invitation concerne l’espace attendu.
- Choisissez Accepter.
- Attendez que l’espace soit disponible.
Résultat attendu : L’invitation en attente est acceptée et l’espace apparaît dans vos espaces disponibles.
Utilisez la procédure pas à pas guidée
- Ouvrez l’aide depuis l’application.
- Ouvrez cet article.
- Choisissez Guidez-moi pour rejoindre un espace.
- Suivez le guide:
- Il met en évidence Rejoindre l’espace.
- L’action de guide suivante ouvre la boîte de dialogue Rejoindre l’espace.
- Il se concentre sur Saisir le code d’invitation Space.
- L’action finale du guide est Rejoindre l’espace et reste désactivée jusqu’à ce que l’action de soumission de la boîte de dialogue soit valide.
Résultat attendu : Le guide soumet le code de jointure via l’action de l’application et se ferme une fois le flux de jointure terminé.
Dépannage
La soumission est désactivée
- Problème : L’action Soumettre ne peut pas être sélectionnée.
- Cause : Saisir le code d’invitation Space est vide.
- Solution :
- Collez ou saisissez le code d’invitation.
- Confirmez que le code a été entièrement copié.
- Essayez de Soumettre à nouveau.
Le code d’invitation n’est pas valide
- Problème : L’application rejette le code d’invitation ou l’espace n’apparaît pas.
- Cause : Le code peut être expiré, mal saisi, supprimé, restauré de manière incorrecte, déjà utilisé d’une manière qui bloque la réutilisation ou destiné à un autre compte.
- Solution :
- Copiez et collez à nouveau le code complet.
- Confirmez que vous êtes connecté avec le compte prévu.
- Demandez au propriétaire/administrateur de l’espace de vérifier l’état du code d’invitation.
- Demandez une nouvelle invitation si le code n’est plus valide.
L’Espace manque après avoir rejoint
- Problème : l’action de jointure se termine, mais l’espace n’est pas visible.
- Cause : Vous êtes peut-être connecté avec un autre compte, l’invitation n’est peut-être pas terminée ou l’application doit peut-être actualiser l’adhésion.
- Solution :
- Confirmez le compte connecté.
- Actualiser la configuration de l’espace.
- Demandez au propriétaire/administrateur de l’espace de confirmer que votre ligne de membre est active.
- Demandez une nouvelle invitation si la ligne du membre est manquante ou refusée.
La visite guidée reste ouverte après la fermeture de la boîte de dialogue
- Problème : le guide pointe toujours vers le champ de code de jointure après la fermeture de la boîte de dialogue.
- Cause : Le guide attendait un champ ou une action dans la boîte de dialogue.
- Solution :
- Fermez le guide avec Skip ou l’action de fermeture du guide.
- Redémarrez le guide à partir de l’aide.
- Gardez la boîte de dialogue ouverte jusqu’à ce que l’étape de guidage soit terminée.
FAQ
Puis-je accepter une invitation avant de me connecter?
Oui. L’ouverture d’une invitation peut vous envoyer d’abord par la connexion, puis passer à la configuration de l’espace.
Que se passe-t-il une fois que j’ai rejoint un Espace?
L’Espace devient disponible sur votre compte. Le travail que vous pouvez voir dépend de votre rôle et des autorisations des éléments.
Puis-je transférer mon lien d’invitation à quelqu’un d’autre?
Ne transférez pas de liens d’invitation à moins que le propriétaire/administrateur de l’espace n’indique que cela est autorisé. Les invitations peuvent être liées à un compte ou à un niveau d’autorisation prévu.