Abrir un documento compartido

Un enlace de documento compartido abre una página de documento público de solo lectura. Úselo cuando alguien fuera del espacio necesite leer un documento sin unirse a la aplicación.

Los espectadores de documentos públicos pueden:

1. Abra la URL pública /doc/…
2. Leer el contenido del documento publicado.
3. Desplácese por la página.
4. Revise la versión pública actual del documento.

Los espectadores de documentos públicos no pueden editar, comentar, restaurar versiones ni gestionar el uso compartido desde la página pública.

Antes de empezar

• El propietario o editor del documento debe habilitar Publicar en la web para el documento.
• El enlace público debe estar activo.
• El documento no debe archivarse ni eliminarse.
• El espectador necesita la URL /doc/… correcta.
• La página pública requiere acceso a la red.

Cómo funciona el intercambio público

1. El propietario del documento lo publica.
2. El propietario copia el enlace del documento público.
3. El espectador abre el enlace en un navegador.
4. La aplicación carga el contenido del documento público.
5. El espectador lee el documento en modo de solo lectura.

Resultado esperado: El espectador puede leer el documento compartido sin ingresar al espacio.

Referencia de visibilidad pública

Área	Comportamiento del espectador público
Contenido del documento	Visible cuando se carga el documento público y el documento aún existe.
Enlaces y referencias incrustadas	Puede aparecer como contenido de solo lectura cuando se incluye en el documento.
Controles de restauración de versión	Oculto para los espectadores públicos.
Edición de la barra de herramientas, comentarios, configuración para compartir y acciones exclusivas para miembros	Oculto o inhabilitado.
Página de contenido faltante	Se muestra cuando la URL está inactiva, es incorrecta, está archivada, eliminada o ya no se comparte.

Abrir el documento compartido

1. Abra el enlace público del documento que recibió.
2. Espere a que se cargue el documento.
3. Confirme que el contenido coincide con lo que esperaba.
4. Desplácese por el documento.
5. Solicite al remitente un nuevo enlace si en la página falta contenido.

Utilice el formato de enlace correcto

Un enlace de documento público comienza con /doc/. El enlace de una aplicación iniciada comienza con /p/d/ y puede requerir membresía y permisos de espacio.

Solicitar cambios

Las páginas de documentos públicos son de solo lectura. Envíe los cambios sugeridos al propietario del documento o solicite que lo inviten al espacio si necesita editarlo directamente.

Solución de problemas

El documento no se abre

• Síntoma: la página muestra contenido faltante.
• Causa: El enlace público puede estar inactivo, ser incorrecto, archivado, eliminado o ya no compartirse.
• Solución:
  1. Pídale al remitente que confirme que Publicar en la web todavía está activado.
  2. Pídales que vuelvan a copiar el enlace público.
  3. Confirme que la URL comienza con /doc/.
  4. Pregunte si el documento fue archivado o eliminado.

El documento se abre pero no se puede editar

• Síntoma: Puede leer el documento, pero las herramientas de edición no están disponibles.
• Causa: las páginas de documentos públicos son de solo lectura.
• Solución:
  1. Envíe las ediciones sugeridas al propietario.
  2. Solicite que lo inviten al espacio si necesita acceso de edición.

El contenido del documento está desactualizado.

• Síntoma: el documento público no refleja los cambios esperados.
• Causa: Es posible que el propietario no haya actualizado el documento, que sea necesario actualizar la página pública o que el enlace sea antiguo después de un cambio de URL personalizado.
• Solución:
  1. Actualice la página.
  2. Pídale al remitente que confirme el enlace público actual.
  3. Pregunte si se cambió el documento después de compartir el enlace.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta para abrir un documento público?

No. Los enlaces de documentos públicos están destinados a visualización externa sin necesidad de iniciar sesión.

¿Puedo descargar o exportar un documento público?

Utilice únicamente acciones disponibles en la página pública. Si la exportación no está disponible, pregúntele al propietario el formato que necesita.

¿Se puede revocar el acceso público a los documentos?

Sí. El propietario puede desactivar Publicar en la web desde la configuración para compartir documentos.