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Spaces

Treten Sie einem Space bei

Treten Sie einem Space bei, wenn Sie jemand zu einem bestehenden Arbeitsbereich eingeladen hat. Sie können mit einem Einladungscode beitreten, einen Einladungslink öffnen oder eine ausstehende Einladung annehmen, wenn im Space-Setup eine solche angezeigt wird.

Begriffe, die Sie möglicherweise sehen:

  • Space beitreten öffnet das Dialogfeld „Space beitreten“.
  • Unter Space-Beitrittscode eingeben können Sie den Einladungscode einfügen oder eingeben.
  • Senden prüft den Beitrittscode und fügt den Space hinzu, wenn die Einladung gültig ist.
  • Ihre Rolle und Ihr Zugriff ergeben sich aus den Space-Inhaber/Administrator- und Einladungseinstellungen.

Bevor Sie beginnen

  • Ein gültiger Einladungscode, Einladungslink oder eine ausstehende Space-Einladung.
  • Das Konto, das Zugriff auf den Space erhalten soll.
  • Eine Einladung, die nicht abgelaufen ist, gelöscht oder widerrufen wurde.

Treten Sie mit einem Einladungscode bei

  1. Öffnen Sie das Space-Setup.
  2. Wählen Sie Space beitreten.
  3. Fügen Sie den Code in Enter Space Join Code ein oder geben Sie ihn ein.
  4. Wählen Sie Senden.
  5. Warten Sie, bis die App den Space hinzugefügt und geöffnet hat.

Erwartetes Ergebnis: Der verbundene Space erscheint in Ihren verfügbaren Spaces. Ihre Rolle und Berechtigungen stammen aus der Einladung oder vom Space-Inhaber/Administrator.

  1. Öffnen Sie den Einladungslink, den Sie erhalten haben.
  2. Melden Sie sich an, wenn die App Sie zur Authentifizierung auffordert.
  3. Bestätigen Sie, dass Sie das Konto verwenden, das die Einladung annehmen soll.
  4. Fahren Sie mit dem Space-Einrichtungsablauf fort.
  5. Vergewissern Sie sich, dass der Space in Ihrem Space-Umschalter angezeigt wird.

Erwartetes Ergebnis: Die Einladung wird vom richtigen Konto angenommen und der Space wird in der App verfügbar.

Akzeptieren Sie eine ausstehende Einladung

  1. Öffnen Sie das Space-Setup.
  2. Überprüfen Sie den Bereich Space-Einladungen, falls er angezeigt wird.
  3. Bestätigen Sie, dass die Einladung für den erwarteten Space gilt.
  4. Wählen Sie Akzeptieren.
  5. Warten Sie, bis der Space verfügbar ist.

Erwartetes Ergebnis: Die ausstehende Einladung wird angenommen und der Space erscheint in Ihren verfügbaren Spaces.

Nutzen Sie die geführte Komplettlösung

  1. Öffnen Sie die Hilfe über die App.
  2. Öffnen Sie diesen Artikel.
  3. Wählen Sie Führen Sie mich durch den Beitritt zu einem Space.
  4. Folgen Sie der Anleitung:
    1. Es markiert Space beitreten.
    2. Die nächste Anleitungsaktion öffnet das Dialogfeld „Space beitreten“.
    3. Der Fokus liegt auf Enter Space Join Code.
    4. Die letzte Guide-Aktion ist Space beitreten und bleibt deaktiviert, bis die Aktion zum Senden des Dialogs gültig ist.

Erwartetes Ergebnis: Der Guide übermittelt den Beitrittscode über die App-Aktion und wird geschlossen, wenn der Beitrittsablauf abgeschlossen ist.

Fehlerbehebung

Senden ist deaktiviert

  • Problem: Die Aktion Senden kann nicht ausgewählt werden.
  • Ursache: Enter Space Join Code ist leer.
  • Lösung:
    1. Fügen Sie den Einladungscode ein oder geben Sie ihn ein.
    2. Bestätigen Sie, dass der Code vollständig kopiert wurde.
    3. Versuchen Sie es noch einmal mit Senden.

Der Einladungscode ist ungültig

  • Problem: Die App lehnt den Einladungscode ab oder der Space wird nicht angezeigt.
  • Ursache: Der Code ist möglicherweise abgelaufen, falsch eingegeben, gelöscht, falsch wiederhergestellt, bereits in einer Weise verwendet, die die Wiederverwendung blockiert, oder für ein anderes Konto bestimmt.
  • Lösung:
    1. Kopieren Sie den vollständigen Code und fügen Sie ihn erneut ein.
    2. Bestätigen Sie, dass Sie mit dem gewünschten Konto angemeldet sind.
    3. Bitten Sie den Space-Inhaber/Administrator, den Status des Einladungscodes zu überprüfen.
    4. Fordern Sie eine neue Einladung an, wenn der Code nicht mehr gültig ist.

Der Space fehlt nach dem Beitritt

  • Problem: Die Join-Aktion wird abgeschlossen, aber der Space ist nicht sichtbar.
  • Ursache: Möglicherweise sind Sie mit einem anderen Konto angemeldet, die Einladung wurde möglicherweise nicht abgeschlossen oder die App muss möglicherweise die Mitgliedschaft aktualisieren.
  • Lösung:
    1. Bestätigen Sie das angemeldete Konto.
    2. Space-Setup aktualisieren.
    3. Bitten Sie den Space-Inhaber/Administrator, zu bestätigen, dass Ihre Mitgliederzeile „Aktiv“ ist.
    4. Bitten Sie um eine neue Einladung, wenn die Mitgliederzeile fehlt oder abgelehnt wird.

Die geführte Komplettlösung bleibt nach dem Schließen des Dialogs geöffnet

  • Problem: Der Guide zeigt immer noch auf das Join-Code-Feld, nachdem das Dialogfeld geschlossen wurde.
  • Ursache: Der Guide wartete auf ein Feld oder eine Aktion im Dialog.
  • Lösung:
    1. Schließen Sie die Anleitung mit Überspringen oder der Aktion zum Schließen der Anleitung.
    2. Starten Sie die Anleitung erneut über die Hilfe.
    3. Lassen Sie das Dialogfeld geöffnet, bis der Anleitungsschritt abgeschlossen ist.

FAQ

Kann ich eine Einladung annehmen, bevor ich mich anmelde?

Ja. Wenn Sie eine Einladung öffnen, können Sie sich zunächst anmelden und dann mit der Space-Einrichtung fortfahren.

Was passiert, nachdem ich einem Space beigetreten bin?

Der Space wird für Ihr Konto verfügbar. Die Arbeit, die Sie sehen können, hängt von Ihrer Rolle und den Elementberechtigungen ab.

Leiten Sie keine Einladungslinks weiter, es sei denn, der Space-Inhaber/Administrator sagt, dass dies zulässig ist. Einladungen können an ein bestimmtes Konto oder eine bestimmte Berechtigungsstufe gebunden sein.

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