Navigeer door de app en vind uw werk

De app is georganiseerd rond de actieve Space. Vanuit die ruimte kunt u verzamelingen, lijsten, taken, documenten, dashboards, doelen, chat, CRM, automatiseringen, herinneringen, urenstaten, instellingen, zoeken en Help openen.

Termen die u mogelijk tegenkomt:

• Space: de actieve Space-context voor leden, machtigingen en werk.
• Verzamelingen: de bladerbare structuur voor mappen, lijsten, documenten, dashboards, doelen en whiteboards.
• Functienavigatie: de belangrijkste app-gebieden voor dagelijks werk, samenwerking, rapportage en instellingen.
• Accountmenu: acties op gebruikersniveau, zoals profiel, voorkeuren, Help en afmelden.
• Help-invoerpunten: het Help-pictogram in de koptekst en de Help-actie van het account openen de in-app-help.

Voordat je begint

• U moet toegang hebben tot ten minste één Ruimte.
• Sommige navigatie-items zijn mogelijk verborgen door machtigingen, ruimte-instellingen, schermgrootte of beschikbaarheid van abonnementen.

Hoe app-navigatie werkt

1. Bevestig de actieve Space in de app-header.
2. Gebruik de primaire navigatie om het gewenste productgebied te openen.
3. Gebruik Verzamelingen wanneer u door mappen en werkitems moet bladeren.
4. Gebruik Zoeken of Command Center als u weet wat u zoekt, maar niet weet waar het is.
5. Open de Help als u hulp nodig heeft voor de huidige pagina of een proces.

Verwachte uitkomst: U kunt van de context op ruimteniveau naar het juiste functiegebied gaan zonder uit het oog te verliezen waar het werk thuishoort.

Schakel of bevestig de actieve ruimte

1. Kijk naar de naam van de ruimte in de app-header.
2. Open de Space-schakelaar als je een andere Space nodig hebt.
3. Kies de Space die eigenaar is van het werk dat je wilt bekijken.
4. Bevestig dat collecties, lijsten, dashboards en instellingen worden bijgewerkt naar de geselecteerde ruimte.

Open werk uit Collecties

1. Open Collecties vanuit de navigatie.
2. Selecteer een map of item op de pagina.
3. Gebruik de broodkruimel bovenaan om uw huidige locatie te begrijpen.
4. Gebruik het item meer-menu als u acties nodig heeft zoals hernoemen, favoriet maken, verplaatsen, archiveren of verwijderen.
5. Zie Werk organiseren met collecties voor het volledige collectiemodel.

Schakel tussen app-gebieden

1. Gebruik de navigatie om het gewenste functiegebied te openen.
2. Gebruik Lijsten en Taken voor uitvoering.
3. Gebruik Documenten en Whiteboards voor context en planning.
4. Gebruik Dashboards, ** Mijn werken ** Samenvattingvoor beoordeling en rapportage.
5. Gebruik Chat en CRM voor samenwerking en relatiecontext.
6. Gebruik Instellingen voor ruimte-, account-, lid-, rol-, sjabloon-, tag-, integratie-, gearchiveerde en verwijderde itembeheer.

Open de Help vanuit de app

1. Selecteer het helppictogram in de kop van de app, of open het accountmenu en kies Help.
2. Bekijk de voorgestelde bronnen voor de huidige pagina.
3. Zoek naar een proces, actie of productgebied.
4. Open een artikel en gebruik Help mij in de app wanneer het artikel een handleiding biedt.

Problemen oplossen

U kunt een pagina of functie niet vinden

• Symptoom: er ontbreekt een navigatie-item of pagina.
• Oorzaak: Mogelijk bevindt u zich in de verkeerde ruimte, heeft u geen toestemming, bevindt u zich op een klein scherm of is de functie mogelijk niet ingeschakeld.
• Oplossing:
  1. Bevestig de actieve spatie.
  2. Zoek naar de functienaam in Help.
  3. Controleer het mobiele meermenu of de onderste navigatie als u zich op een klein scherm bevindt.
  4. Vraag een Space-eigenaar of -beheerder om de toegang te bevestigen.

Er lijkt werk te ontbreken

• Symptoom: u verwacht een lijst, taak, document, dashboard of record te zien, maar kunt deze niet vinden.
• Oorzaak: Mogelijk bevindt u zich in een andere ruimte, kijkt u in de verkeerde collectie of filtert u resultaten.
• Oplossing:
  1. Bevestig de actieve spatie.
  2. Gebruik Zoeken of Command Center.
  3. Controleer de relevante lijstweergave, filters, sortering en groepering.
  4. Vraag de eigenaar om te bevestigen dat het item niet is gearchiveerd, verwijderd of verplaatst.

FAQ

Moet ik Zoeken of Command Center gebruiken?

Gebruik Zoeken als u bestaand werk wilt vinden. Gebruik Command Center als u vanaf één plek wilt zoeken, van bereik wilt wisselen of snel ondersteunde items wilt maken.

Waarom bewegen acties op mobiel?

Kleine schermen kunnen niet elke werkbalkactie tegelijk weergeven. De app verplaatst secundaire acties naar laden, navigatie onderaan of meer menu’s, zodat het primaire werkgebied bruikbaar blijft.