Gebruik de app op mobiel en kleine schermen

De app past zich aan kleine schermen aan door navigatie en secundaire acties naar compacte gebieden te verplaatsen, zoals navigatie onderaan, laden en meer menu’s. Het doel is om het hoofdwerkgebied bruikbaar te houden en toch acties beschikbaar te houden.

Voordat je begint

• U moet zich in een ruimte bevinden waar de functie beschikbaar is.
• Sommige acties kunnen nog steeds afhankelijk zijn van machtigingen of Space-instellingen.

Hoe app-navigatie werkt

1. Primaire bestemmingen blijven beschikbaar via mobiele navigatie.
2. Secundaire pagina-acties kunnen naar een meer menu op de werkbalk worden verplaatst.
3. Dialogen kunnen schermvullende vellen of laden worden.
4. Begeleide demo’s moeten zich op één actie tegelijk concentreren, zodat de gemarkeerde UI zichtbaar blijft.

Verwachte uitkomst: Je kunt dezelfde kernprocessen op mobiel voltooien, zelfs als de bediening anders is ingericht.

Zoek primaire navigatie

1. Zoek naar de onderste navigatie of het menu met meer acties.
2. Selecteer het productgebied dat u nodig heeft, zoals Collecties, Chat, CRM, Instellingen of Zoeken.
3. Gebruik de terugbediening, broodkruimel of sluitactie om terug te keren naar het vorige gebied.

Vind pagina-acties

1. Kijk in de buurt van de paginatitel of werkbalk voor primaire acties.
2. Als een actie niet zichtbaar is, opent u het paginameermenu.
3. Controleer in Lijsten de compacte werkbalk voor filter-, sorteer-, groeperings-, weergave- en meer acties.
4. Controleer in dialoogvensters de kop- en voettekst van het dialoogvenster op opslaan, sluiten en meer acties.

Gebruik gidsen op mobiel

1. Start de gids vanuit een Help-artikel of gidsindicator.
2. Lees de staptekst.
3. Volg het gemarkeerde doel.
4. Als het doel verborgen is achter een lade of dialoogvenster, sluit u niet-gerelateerde panelen en start u de gids opnieuw.

Problemen oplossen

Een knop die in documenten wordt weergegeven, is niet zichtbaar op mobiel

• Symptoom: het artikel noemt een actie, maar u kunt deze niet zien.
• Oorzaak: de actie bevindt zich mogelijk in een compacte werkbalk, lade of meer menu’s op mobiel.
• Oplossing:
  1. Controleer de paginawerkbalk.
  2. Open het menu Meer.
  3. Controleer de onderste navigatie.
  4. Draai het apparaat of gebruik een breder browservenster als de actie nog steeds niet zichtbaar is.

Een gids bedekt een te groot deel van het scherm

• Symptoom: De gidskaart verbergt de UI die u moet gebruiken.
• Oorzaak: Mobiele schermen hebben minder ruimte voor zowel de app UI als de begeleidingstekst.
• Oplossing:
  1. Blader indien mogelijk door de pagina.
  2. Sluit niet-gerelateerde dialoogvensters.
  3. Gebruik de handleiding stap voor stap.
  4. Rapporteer de gids als het gemarkeerde doel geblokkeerd blijft.

Een dialoogvenster ziet er anders uit op mobiel

• Symptoom: een bureaubladdialoogvenster verschijnt als een paneel op volledig scherm of als lade op mobiel.
• Oorzaak: De app maakt gebruik van responsieve dialogen, zodat formulieren en lijsten bruikbaar blijven op kleine schermen.
• Oplossing:
  1. Gebruik de header close- of back-actie.
  2. Controleer het onderste of voettekstgebied voor primaire actieknoppen.
  3. Zoek in de Help naar de functie als u de actie niet kunt vinden.

FAQ

Zijn alle desktopacties beschikbaar op mobiel?

Kernacties moeten beschikbaar blijven, maar hun locatie kan veranderen. Machtigingen en ruimte-instellingen kunnen nog steeds acties op elk apparaat verbergen.