Regisztráció
Account

Fiókhozzáférés és beállítások kezelése

A fiókod szabályozza, hogy ki vagy az alkalmazásban, hogyan jelentkezel be, mely tereket érheted el, és hogyan szabható személyre az alkalmazás. Használja a Saját fiókot a profiladatokhoz, a jelszómódosításokhoz, a témához, a nyelvhez, az időzónához, az értesítési beállításokhoz, a támogatási belépési pontokhoz és a kijelentkezéshez.

Használja ezt a területet, ha szüksége van:

  1. Hozzon létre egy fiókot vagy jelentkezzen be.
  2. Erősítse meg a bejelentkezett e-mail-címét és profilnevét.
  3. Profilkép, teljes név vagy jelszó módosítása.
  4. Állítson be személyes megjelenítési beállításokat, például témát, nyelvet, időzónát, dátumformátumot és időformátumot.
  5. Kezelheti az e-mail értesítéseket, a munkaidőt, a naptárbeállításokat és a lábléc-navigációt.
  6. Kapcsolja be vagy ki a környezetfüggő útmutatókat az Útmutató megjelenítése segítségével.
  7. Nyissa meg a Súgót, kérjen egy funkciót, jelentsen egy problémát, vagy forduljon az ügyfélszolgálathoz.
  8. Futtassa a Futtassa az Adatszinkronizálást parancsot, amikor a támogatás a helyi adatok frissítését kéri.
  9. Szükség esetén jelentkezzen ki vagy törölje a fiókot.

Feltételek, amelyeket láthat:

  • A Fiók az Ön személyazonossága a termékben.
  • A tárhoz való hozzáférés a bejelentkezett fióktól, a Space-tagságtól, a szerepkörtől, az engedélyektől és a terv elérhetőségétől függ.
  • A Profil az, amit más felhasználók látnak az együttműködési területeken.
  • A Preferenciák csak a saját alkalmazásélményét érintik.
  • A Támogatási műveletek elérhetők a Súgóban és a Saját fiók Támogatás részében.

Fiókcikkek

Mielőtt elkezdené

  • A bejelentkezett alkalmazásba való belépéshez fiókra van szüksége.
  • A fiókbeállításokhoz be kell jelentkeznie.
  • A profilszerkesztés, a jelszómódosítás, a fióktörlés, az adatszinkronizálás és egyes értesítési beállítások aktív internetkapcsolatot igényelnek.
  • A tértartalomhoz az aktív térhez való tagság szükséges.
  • Egyes műveletek az Ön szerepkörétől, a Space beállításaitól és a terv elérhetőségétől függenek.

Hogyan működik a fiókhozzáférés

  1. Nyissa meg az alkalmazás fejlécét vagy az avatar/fiókvezérlőt.
  2. Nyissa meg a Saját fiók oldalt, ha fiókszintű műveletekre van szüksége.
  3. Tekintse át a profil szakaszt a bejelentkezett identitás megerősítéséhez.
  4. Használja a Felhasználói beállítások lehetőséget a személyes megjelenítési és értesítési beállításokhoz.
  5. Használja a Támogatás lehetőséget a Adatszinkronizálás futtatása, a ** Súgó**és a támogatási e-mailekhez.
  6. Használja a Továbbiak lehetőséget a webhelyekhez, irányelvekhez, alkalmazásverziókhoz, fióktörléshez és kijelentkezési műveletekhez.

Várható eredmény: Az alkalmazás környezetének elhagyása nélkül megerősítheti a bejelentkezett fiókot, frissítheti a személyes beállításokat, segítséget találhat és elháríthatja a hozzáférést.

Erősítse meg a bejelentkezett fiókot

  1. Nyissa meg a Saját fiókot a fejlécből vagy az avatarból.
  2. Tekintse át az e-mail címet a profil részben.
  3. Ha az e-mail nem az, amit várt, válassza a Kijelentkezés lehetőséget.
  4. Jelentkezzen be újra a megfelelő e-mail-címmel, szolgáltatóval vagy meghívófiókkal.

Várható eredmény: Tudja, hogy a hiányzó terek vagy meghívók nem a megfelelő fiók használatából fakadnak.

Nyissa meg a Súgót, vagy küldjön visszajelzést

  1. Nyissa meg a Saját fiókot.
  2. Válassza a Súgó lehetőséget a Támogatás alatt.
  3. Keresse meg a kívánt cikket vagy folyamatot.
  4. Ha visszajelzést szeretne küldeni, használja a Kérjen új funkciót vagy a Hibabejelentés lehetőséget a Súgóban.

Várható eredmény: A súgó és a visszajelzés az alkalmazáson belül marad, míg a súgówebhely továbbra is elérhető marad az alkalmazáson kívüli cikkek olvasásához.

Frissítse a személyes beállításokat

  1. Nyissa meg a Saját fiókot.
  2. Használja a Sötét mód lehetőséget az Automatikus, ** Bevagy ** Kibeállításhoz.
  3. Használja a Felhasználói beállítások lehetőséget a Nyelv, ** Időzóna**, ** Dátumformátumés ** Időformátumbeállításához.
  4. Nyissa meg újra vagy frissítse az oldalt, ha egy vizuális beállítás nem frissül azonnal.

Várható eredmény: Az alkalmazás a választott témát, nyelvet, időzónát, dátumformátumot és időformátumot használja.

A függőben lévő Space-meghívások áttekintése

  1. Nyissa meg a Saját fiókot.
  2. Keresse a Űrmeghívók elemet.
  3. Nyissa meg a függőben lévő meghívó bejegyzést.
  4. A meghívó elfogadása vagy elutasítása a meghívó nézetből.

Várható eredmény: Csatlakozhat a bejelentkezett e-mailt meghívó terekhez.

Biztonságosan hagyja el az ülést

  1. Nyissa meg a Saját fiókot.
  2. Válassza a Kijelentkezés lehetőséget.
  3. Várja meg, amíg a kijelentkezési állapot befejeződik.
  4. Ha újra el kell érnie az alkalmazást, térjen vissza a bejelentkezéshez.

Várható eredmény: A jelenlegi böngészőben vagy eszközön már nincs aktív alkalmazásmunka.

Hibaelhárítás

A fiókom nem nyílik meg

  • Tünet: Az avatar vagy a fiókvezérlő kiválasztásának nincs látható hatása.
  • Ok: Lehet, hogy az alkalmazás még mindig betöltődik, egy másik párbeszédpanel aktív, vagy a böngésző elavult alkalmazásállapotú.
  • Felbontás:
    1. Várja meg, amíg az aktuális oldal betöltődik.
    2. Zárja be a megnyitott párbeszédpaneleket.
    3. Frissítse egyszer az alkalmazást.
    4. Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra, ha a menü továbbra sem nyílik meg.

Egy beállítás le van tiltva

  • Tünet: Profil, támogatás, értesítés vagy fiókművelet nem választható ki.
  • Ok: Lehet, hogy offline állapotban van, nincs teljesen bejelentkezve, vagy nem fér hozzá a kapcsolódó Space-hez vagy a terv által vezérelt funkcióhoz.
  • Felbontás:
    1. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás online állapotban van.
    2. Erősítse meg a bejelentkezett e-mailt.
    3. Kérje meg a Space tulajdonosát/adminisztrátorát, hogy erősítse meg a hozzáférést, ha a művelet a Space beállításaihoz kapcsolódik.
    4. Forduljon az ügyfélszolgálathoz, ha a művelet le van tiltva az újracsatlakozás után.

Megnyílik a súgó, de nem jelenik meg a várt útmutató

  • Tünet: Elolvashat egy cikket, de nem indul útmutatás.
  • Ok: Nem minden súgócikk rendelkezik vezetett bemutatóval, és a webhely súgója nem tudja szabályozni a bejelentkezett UI alkalmazást.
  • Felbontás:
    1. Nyissa meg a Súgót a bejelentkezett alkalmazásból.
    2. Keresse meg a folyamatot a művelet neve alapján.
    3. Ha nem áll rendelkezésre útmutató, használja a cikkben található utasításokat.
    4. Ha a dokumentált útmutató nem indul el, jelentse a problémát a Súgóból.

Nem látható a várt szóköz vagy elem

  • Tünet: Hiányzik egy szóköz, lista, dokumentum, irányítópult vagy művelet.
  • Ok: Előfordulhat, hogy rossz fiókkal jelentkezett be, eltávolították a Térből, szerepkör miatt letiltották, vagy törölt/archivált tartalmat néz meg.
  • Felbontás:
    1. Erősítse meg a bejelentkezett e-mail-címet a Saját fiókban.
    2. Erősítse meg az aktív teret.
    3. Kérj meg egy tulajdonost/adminisztrátort a tagság és szerep igazolására.
    4. Lásd: [A hozzáférési és engedélyekkel kapcsolatos problémák elhárítása] (/account/troubleshoot-access-and-permissions/).

FAQ

A Saját fiók megegyezik a Space beállításokkal?

Nem. A Saját fiók szabályozza személyes fiókját és beállításait. A térbeállítások szabályozzák az aktív teret, és hatással vannak a többi tagra.

Hol található az Új funkció kérése és a Hibabejelentés?

Nyissa meg a Súgót a fejlécben vagy a Saját fiókban. A Súgó panel tartalmazza a Kérjen új funkciót és a Hibabejelentés lehetőséget.

Hol kezdjem a hozzáférési problémákat?

Először erősítse meg a bejelentkezett e-mail-címet a Saját fiókban, majd erősítse meg az aktív teret és szerepkört a Space tulajdonosával/adminisztrátorával.