Организуйте команды и работайте с Spaces
Пространство— это рабочая область верхнего уровня в приложении. Он объединяет людей, разрешения, коллекции, списки, документы, доски, информационные панели, цели, чат, записи CRM, средства автоматизации, напоминания, отчеты и настройки.
Используйте пробелы, когда работа требует четких границ. Компания, отдел, клиент, команда или крупный проект могут иметь собственное пространство, чтобы участники, отчеты и настройки не смешивались с несвязанной работой.
Условия, которые вы можете увидеть:
- Активное пространство— это пространство, выбранное в данный момент в приложении.
- Переключатель пространств позволяет перемещаться между доступными вам пространствами.
- Мои пространства– отображаются пространства, доступные для вашей учетной записи.
- Участники— это пользователи, имеющие доступ к пространству.
- Роли управляют широким доступом, например владелец, администратор, участник, гость или пользовательская роль.
- Личные элементы могут устанавливать более строгие правила доступа внутри пространства.
- Архивные разделы скрыты от активной работы до тех пор, пока не будут восстановлены.
Прежде чем начать
- Прежде чем вы сможете работать в нем, вам необходимо создать пространство, присоединиться к нему или принять приглашение.
- Для управления настройками пространства, участниками, ролями или заархивированными пространствами требуется правильный доступ к пространству.
- Некоторые ограничения и расширенные элементы управления зависят от плана и настроек пространства.
Как работают пространства
- Вы создаете пространство, присоединяетесь к нему или принимаете приглашение в него.
- Приложение устанавливает одно пространство в качестве активного.
- Активное пространство определяет, какие коллекции, задачи, документы, информационные панели, цели, чат, записи CRM, средства автоматизации, напоминания, настройки и отчеты вы видите.
- Переключение пространств меняет рабочий контекст во всем приложении.
- Роли участников и доступ на уровне элементов определяют, что каждый пользователь может открыть или изменить.
Ожидаемый результат: Каждый пользователь видит работу, связанную с выбранным им пространством, и разрешения, которые он имеет в этом пространстве.
Решите, когда использовать одно пространство
Используйте один пробел, когда:
- Одни и те же люди работают в одном и том же операционном контексте.
- Разрешения не нужно разделять.
- Отчетами можно поделиться в группе.
- Чат, документы, задачи, записи CRM и информационные панели должны ссылаться на один и тот же командный контекст.
Решите, когда создать еще одно пространство
Создайте отдельное пространство, если:
- Клиенты, отделы или команды не должны видеть работу друг друга.
- Отчетность должна оставаться отдельной.
- Разным группам участников нужны разные настройки или границы доступа.
- процессы, записи CRM и диалоги должны оставаться изолированными.
- Заархивированная или завершенная работа не должна отвлекать активные команды.
Переключить пробелы
- Откройте переключатель пространства в заголовке приложения или области учетной записи.
- Выберите пространство, в котором хотите работать.
- Убедитесь, что навигация, коллекции и видимые работы соответствуют выбранному пространству.
- Если вместо этого приложение открывает настройку пространства, создайте пространство, присоединитесь к пространству или примите приглашение, прежде чем продолжить.
Ожидаемый результат: Выбранное пространство становится активным контекстом для большинства областей приложения.
Использовать настройку Space
Используйте настройку пространства, если у вас нет активного пространства или когда приложению необходимо выбрать пространство перед открытием ссылки на приложение для входа в систему.
Настройка пространства может отображать следующие состояния:
| Государство | Что это значит | Что делать? |
|---|---|---|
| Создавайте действия и присоединяйтесь к ним | Вы можете создать новое пространство или присоединиться к существующему. | Выберите Создать тему или Присоединиться. |
| Активные пространства | Ваша учетная запись может открыть одно или несколько пространств. | Выберите пространство, которое вы хотите использовать. |
| Космические приглашения | У вас есть ожидающие приглашения в Space. | Выберите Принять или Отклонить. |
| Архивированные пространства | Пространство существует, но заархивировано. | Выберите Восстановить, если у вас есть доступ и вам нужно использовать его снова. |
| Загрузка или повторное подключение | Приложение проверяет вашу учетную запись, Spaces или соединение. | Подождите немного или повторно подключитесь к Интернету. |
| Нет активного пространства | Полезного пространства пока нет. | Создайте пространство, присоединитесь с помощью кода приглашения или попросите приглашение у владельца/администратора. |
Подтвердите, где будет создана новая работа
Прежде чем создавать список, документ, панель мониторинга, задачу, цель, запись CRM, автоматизацию, напоминание или элемент чата, подтвердите активное пространство в заголовке приложения или переключателе пространства.
Ожидаемый результат: В намеченном пространстве создается новая работа.
Устранение неполадок
Работа отсутствует после переключения пространств
- Признак: вы не можете найти список, документ, панель мониторинга, чат, запись CRM, задачу или цель.
- Причина: возможно, вы находитесь в другом активном пространстве, элемент заархивирован или удален, или ваша роль не включает доступ.
- Разрешение:
- Откройте переключатель пробелов и подтвердите активное пространство.
- Ищите или просматривайте коллекции в этом пространстве.
- Попросите владельца/администратора пространства подтвердить ваше членство и доступ к объектам.
Вы не можете открыть пространство
- Признак: пространство не открывается или не отображается в вашем списке пространств.
- Причина: возможно, вы не являетесь участником, приглашение не было принято или пространство заархивировано.
- Разрешение:
- Подтвердите, что вы вошли в систему с ожидаемой учетной записью.
- Проверьте настройку Space на наличие ожидающих приглашений.
- Попросите владельца/администратора пространства подтвердить ваше членство и статус пространства.
Пространство находится в архиве
- Симптом: Пространство отображается в архивных пространствах или не может быть использовано в качестве активного пространства.
- Причина: Пространство было заархивировано кем-то с разрешения.
- Разрешение:
- Выберите Восстановить, если оно доступно и вам нужно снова использовать пространство.
- Попросите владельца/администратора пространства восстановить его, если действие недоступно.
- Убедитесь, что пространство появляется в активных пространствах после восстановления.
FAQ
Пространство — это то же самое, что рабочее пространство?
Используйте Пробел для рабочей области верхнего уровня. Некоторые старые ярлыки, приглашения или сообщения об устранении неполадок могут по-прежнему использовать терминологию рабочей области.
Могу ли я перемещать работу между пространствами?
Некоторые функции могут позволять вам выбирать или изменять область действия, но перемещение в пространстве зависит от функции и вашего доступа. Если опция перемещения недоступна, создайте работу в правильном пространстве.
Могут ли два пространства иметь разных участников и роли?
Да. Управление участниками, ролями и настройками осуществляется для каждого пространства.