Зарегистрироваться
Spaces

Организуйте команды и работайте с Spaces

Пространство— это рабочая область верхнего уровня в приложении. Он объединяет людей, разрешения, коллекции, списки, документы, доски, информационные панели, цели, чат, записи CRM, средства автоматизации, напоминания, отчеты и настройки.

Используйте пробелы, когда работа требует четких границ. Компания, отдел, клиент, команда или крупный проект могут иметь собственное пространство, чтобы участники, отчеты и настройки не смешивались с несвязанной работой.

Условия, которые вы можете увидеть:

  • Активное пространство— это пространство, выбранное в данный момент в приложении.
  • Переключатель пространств позволяет перемещаться между доступными вам пространствами.
  • Мои пространства– отображаются пространства, доступные для вашей учетной записи.
  • Участники— это пользователи, имеющие доступ к пространству.
  • Роли управляют широким доступом, например владелец, администратор, участник, гость или пользовательская роль.
  • Личные элементы могут устанавливать более строгие правила доступа внутри пространства.
  • Архивные разделы скрыты от активной работы до тех пор, пока не будут восстановлены.

Прежде чем начать

  • Прежде чем вы сможете работать в нем, вам необходимо создать пространство, присоединиться к нему или принять приглашение.
  • Для управления настройками пространства, участниками, ролями или заархивированными пространствами требуется правильный доступ к пространству.
  • Некоторые ограничения и расширенные элементы управления зависят от плана и настроек пространства.

Как работают пространства

  1. Вы создаете пространство, присоединяетесь к нему или принимаете приглашение в него.
  2. Приложение устанавливает одно пространство в качестве активного.
  3. Активное пространство определяет, какие коллекции, задачи, документы, информационные панели, цели, чат, записи CRM, средства автоматизации, напоминания, настройки и отчеты вы видите.
  4. Переключение пространств меняет рабочий контекст во всем приложении.
  5. Роли участников и доступ на уровне элементов определяют, что каждый пользователь может открыть или изменить.

Ожидаемый результат: Каждый пользователь видит работу, связанную с выбранным им пространством, и разрешения, которые он имеет в этом пространстве.

Решите, когда использовать одно пространство

Используйте один пробел, когда:

  • Одни и те же люди работают в одном и том же операционном контексте.
  • Разрешения не нужно разделять.
  • Отчетами можно поделиться в группе.
  • Чат, документы, задачи, записи CRM и информационные панели должны ссылаться на один и тот же командный контекст.

Решите, когда создать еще одно пространство

Создайте отдельное пространство, если:

  • Клиенты, отделы или команды не должны видеть работу друг друга.
  • Отчетность должна оставаться отдельной.
  • Разным группам участников нужны разные настройки или границы доступа.
  • процессы, записи CRM и диалоги должны оставаться изолированными.
  • Заархивированная или завершенная работа не должна отвлекать активные команды.

Переключить пробелы

  1. Откройте переключатель пространства в заголовке приложения или области учетной записи.
  2. Выберите пространство, в котором хотите работать.
  3. Убедитесь, что навигация, коллекции и видимые работы соответствуют выбранному пространству.
  4. Если вместо этого приложение открывает настройку пространства, создайте пространство, присоединитесь к пространству или примите приглашение, прежде чем продолжить.

Ожидаемый результат: Выбранное пространство становится активным контекстом для большинства областей приложения.

Использовать настройку Space

Используйте настройку пространства, если у вас нет активного пространства или когда приложению необходимо выбрать пространство перед открытием ссылки на приложение для входа в систему.

Настройка пространства может отображать следующие состояния:

ГосударствоЧто это значитЧто делать?
Создавайте действия и присоединяйтесь к нимВы можете создать новое пространство или присоединиться к существующему.Выберите Создать тему или Присоединиться.
Активные пространстваВаша учетная запись может открыть одно или несколько пространств.Выберите пространство, которое вы хотите использовать.
Космические приглашенияУ вас есть ожидающие приглашения в Space.Выберите Принять или Отклонить.
Архивированные пространстваПространство существует, но заархивировано.Выберите Восстановить, если у вас есть доступ и вам нужно использовать его снова.
Загрузка или повторное подключениеПриложение проверяет вашу учетную запись, Spaces или соединение.Подождите немного или повторно подключитесь к Интернету.
Нет активного пространстваПолезного пространства пока нет.Создайте пространство, присоединитесь с помощью кода приглашения или попросите приглашение у владельца/администратора.

Подтвердите, где будет создана новая работа

Прежде чем создавать список, документ, панель мониторинга, задачу, цель, запись CRM, автоматизацию, напоминание или элемент чата, подтвердите активное пространство в заголовке приложения или переключателе пространства.

Ожидаемый результат: В намеченном пространстве создается новая работа.

Устранение неполадок

Работа отсутствует после переключения пространств

  • Признак: вы не можете найти список, документ, панель мониторинга, чат, запись CRM, задачу или цель.
  • Причина: возможно, вы находитесь в другом активном пространстве, элемент заархивирован или удален, или ваша роль не включает доступ.
  • Разрешение:
    1. Откройте переключатель пробелов и подтвердите активное пространство.
    2. Ищите или просматривайте коллекции в этом пространстве.
    3. Попросите владельца/администратора пространства подтвердить ваше членство и доступ к объектам.

Вы не можете открыть пространство

  • Признак: пространство не открывается или не отображается в вашем списке пространств.
  • Причина: возможно, вы не являетесь участником, приглашение не было принято или пространство заархивировано.
  • Разрешение:
    1. Подтвердите, что вы вошли в систему с ожидаемой учетной записью.
    2. Проверьте настройку Space на наличие ожидающих приглашений.
    3. Попросите владельца/администратора пространства подтвердить ваше членство и статус пространства.

Пространство находится в архиве

  • Симптом: Пространство отображается в архивных пространствах или не может быть использовано в качестве активного пространства.
  • Причина: Пространство было заархивировано кем-то с разрешения.
  • Разрешение:
    1. Выберите Восстановить, если оно доступно и вам нужно снова использовать пространство.
    2. Попросите владельца/администратора пространства восстановить его, если действие недоступно.
    3. Убедитесь, что пространство появляется в активных пространствах после восстановления.

FAQ

Пространство — это то же самое, что рабочее пространство?

Используйте Пробел для рабочей области верхнего уровня. Некоторые старые ярлыки, приглашения или сообщения об устранении неполадок могут по-прежнему использовать терминологию рабочей области.

Могу ли я перемещать работу между пространствами?

Некоторые функции могут позволять вам выбирать или изменять область действия, но перемещение в пространстве зависит от функции и вашего доступа. Если опция перемещения недоступна, создайте работу в правильном пространстве.

Могут ли два пространства иметь разных участников и роли?

Да. Управление участниками, ролями и настройками осуществляется для каждого пространства.

Связанные темы