Automatizujte opakující se práci

Automatizace provádějí opakovatelné akce, když se definované pravidlo shoduje. Použijte je pro předvídatelné aktualizace s nízkým rizikem, které by měly probíhat pokaždé stejným způsobem.

Použijte automatizaci k:

1. Omezte opakované ruční aktualizace úloh.
2. Udržujte rutinní předávání konzistentní.
3. Upozornit nebo přiřadit lidi, když dojde k předvídatelné změně.
4. Standardizujte pravidla uvnitř prostoru.
5. Bezpečně odstraňovat problémy s opakovanými aktualizacemi.

Témata nápovědy pro automatizaci

• Vytvářejte a spravujte automatizace
• Odstraňování problémů s automatizací
• Automatizovat práci se seznamem opakování

Podmínky znát

• Trigger je událost, která spustí pravidlo automatizace.
• Podmínka se zužuje, kdy má pravidlo platit.
• Akce je to, co aplikace provede po shodě pravidla.
• Rozsah rozhoduje o tom, kde může pravidlo platit.
• Stav určuje, zda je pravidlo aktivní, pozastavené nebo neaktivní, když tvůrce tuto možnost poskytuje.
• Bezpečná testovací položka je položka s nízkým rizikem, která se používá k ověření chování před spolehnutím se na pravidlo.

Než začnete

• K zobrazení automatizace potřebujete oprávnění.
• Váš plán musí zahrnovat automatizační přístup.
• Aplikace musí být online.
• Před povolením pravidla pro důležitou práci použijte testovací položky.

Jak funguje chování automatizace

1. Otevřete Automatizace.
2. Počkejte, až se stavitel načte.
3. Vytvořte nebo vyberte pravidlo automatizace.
4. Definujte spouštěč, podmínky, akci a rozsah.
5. Uložte pravidlo.
6. Vyzkoušejte to s bezpečným předmětem.
7. Pokud je příliš široké nebo příliš úzké, upravte pravidlo.

Očekávaný výsledek: Opakovatelné aktualizace probíhají konzistentně s menším množstvím ruční práce.

Dobří kandidáti na automatizaci

• Přiřaďte recenzenta, když úkol dosáhne stavu kontroly.
• Upozornit tým, když se úkol zablokuje.
• Přidejte připomenutí, když je potřeba následná kontrola.
• Při změně předvídatelného pole použijte rutinní aktualizaci.

Chudí kandidáti na automatizaci

Vyhněte se automatizaci, když:

1. Rozhodnutí vyžaduje lidský úsudek.
2. Pravidlo by mohlo neočekávaně aktualizovat mnoho položek.
3. Spouštěč nebo podmínka nejsou jasně definovány.
4. Výsledek by bylo těžké zvrátit.

Odstraňování problémů

Automatizace se nenačte

• Příznak: Vidíte načítání, opakování, zákaz přístupu, upgrade nebo zasílání zpráv bez internetu.
• Příčina: Aplikace může být offline, vaše role nemusí umožňovat přístup, plán nemusí zahrnovat automatizaci nebo nemusí být tvůrce inicializován.
• Řešení:
  1. Potvrďte, že jste online.
  2. Zkuste stránku znovu.
  3. Potvrďte aktivní prostor.
  4. Požádejte správce prostoru o kontrolu přístupu.
  5. Pokud se zobrazí výzva k upgradu, požádejte vlastníka fakturace, aby potvrdil dostupnost plánu.

Nemohu najít výsledek pravidla

• Příznak: Očekávali jste, že pravidlo provede změnu, ale nevidíte to.
• Příčina: Pravidlo se možná neshodovalo, může být neaktivní nebo nemusí mít přístup k cílové položce.
• Řešení:
  1. Otevřete postiženou položku.
  2. Potvrďte, že ke spuštění skutečně došlo.
  3. Porovnejte položku se všemi podmínkami.
  4. Otestujte stejné pravidlo s bezpečným předmětem.

FAQ

Měla by se každá opakovaná akce stát automatizací?

Ne. Automatizujte stabilní a předvídatelnou práci. Udržujte manuál pro rozhodnutí náročná na úsudek.

Mohou automatizace běžet offline?

Ne. Správa automatizace vyžaduje, aby byla aplikace online.