อ่านตัวชี้วัด ป้ายกำกับ และเกณฑ์ของแดชบอร์ด

วิดเจ็ตแดชบอร์ดเปลี่ยนข้อมูลแอปเป็นสัญญาณการตรวจสอบ วิดเจ็ตอาจแสดงคะแนน จำนวน เปอร์เซ็นต์ รายการ การแจกจ่าย แนวโน้ม แถบความคืบหน้า ป้ายสถานะ หรือแผงรายละเอียด

ใช้สัญญาณวิดเจ็ตเพื่อ:

1. ตัดสินใจว่าจะตรวจสอบอะไรก่อน
2. ทำความเข้าใจความเสี่ยง งานที่ค้างชำระ งานที่ถูกบล็อก งานเก่า และช่องว่างในการวางแผน
3. เปรียบเทียบผลลัพธ์ปัจจุบันกับช่วงเวลาก่อนหน้าเมื่อมี
4. Open Source ทำงานก่อนตัดสินใจ

ป้ายสถานะ

วิดเจ็ตแดชบอร์ดส่วนใหญ่ใช้ป้ายกำกับเหล่านี้:

ป้ายกำกับ	ความหมาย
ในการติดตาม	สัญญาณดีดีสำหรับขอบเขตและช่วงเวลาที่เลือก
ชม	สัญญาณมีสัญญาณเตือนล่วงหน้า ทบทวนก่อนที่จะกลายเป็นความเสี่ยง
ความเสี่ยง	สัญญาณต้องมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
สำคัญ	สัญญาณจำเป็นต้องตรวจสอบโดยด่วน
ไม่มีข้อมูล	วิดเจ็ตไม่สามารถคำนวณผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์จากแหล่งข้อมูลปัจจุบันได้
ไม่มี	ผลลัพธ์วิดเจ็ตไม่พร้อมใช้งานสำหรับสถานะปัจจุบัน

กฎเกณฑ์มาตรฐาน

นี่คือรูปแบบเกณฑ์หลักที่ใช้ในวิดเจ็ตแดชบอร์ด

อัตราความเสี่ยงต่ำกว่าแต่ดีกว่า

วิดเจ็ตที่วัดอัตราความเสี่ยง อัตราเกินกำหนด อัตราการทำงานที่ได้รับผลกระทบ หรืออัตราเจ้าของที่มีความเสี่ยง โดยทั่วไปจะใช้:

อัตรา	ป้ายกำกับ
0% ถึง 9%	ในการติดตาม
10% ถึง 24%	ชม
25% ถึง 39%	ความเสี่ยง
40% หรือสูงกว่า	สำคัญ

ตัวอย่าง ได้แก่ งานที่มีความเสี่ยง, ความเสี่ยงที่เกินกำหนด, ตัวขับเคลื่อนความเสี่ยง, ความเสี่ยงตามรายการ, ฮอตสปอตที่เกินกำหนด, งานเก่า และสัญญาณความเสี่ยงต่อเป้าหมายมากมาย

คะแนนสไตล์สุขภาพ

วิดเจ็ตที่คำนวณคะแนนความสมบูรณ์หรือคะแนนคุณภาพโดยทั่วไปจะใช้:

คะแนน	ป้ายกำกับ
85 ถึง 100	ในการติดตาม
70 ถึง 84	ชม
55 ถึง 69	ความเสี่ยง
ต่ำกว่า 55	สำคัญ

ตัวอย่างได้แก่ คะแนนความสมบูรณ์ในการทำงาน และคุณภาพการวางแผน

อัตราการโหลดส่วนบุคคล

วิดเจ็ตคิวส่วนบุคคลสามารถใช้รูปแบบการโหลดส่วนบุคคลที่เข้มงวดมากขึ้น:

อัตราการโหลดส่วนบุคคล	ป้ายกำกับ
ไม่มีงานเปิด	ไม่มีข้อมูลหรือสถานะเป็นกลาง
0% ถึง 19%	ในการติดตาม
20% ถึง 34%	ชม
35% ถึง 49%	ความเสี่ยง
50% หรือสูงกว่า	สำคัญ

กระแสความสมบูรณ์

โฟลว์การเสร็จสิ้นจะเปรียบเทียบงานที่เสร็จสมบูรณ์กับงานที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาที่เลือก

อัตราส่วนความสำเร็จ/การสร้าง	ป้ายกำกับ
ไม่มีงานที่สร้างหรือเสร็จสมบูรณ์	ไม่มีข้อมูลหรือสถานะเป็นกลาง
90% หรือสูงกว่า	ในการติดตาม
60% ถึง 89%	ชม
ต่ำกว่า 60%	ความเสี่ยง

กิจกรรมและความหนาแน่นของการทำงานร่วมกัน

วิดเจ็ตสไตล์กิจกรรมสามารถใช้เกณฑ์เชิงบวกได้ โดยที่สูงกว่าจะดีกว่า ตัวอย่างเช่น อัตรากิจกรรมสูงหรือความหนาแน่นของการทำงานร่วมกันสูงย่อมดีต่อสุขภาพมากกว่ากิจกรรมต่ำ อ่านคำแนะนำเครื่องมือข้อมูลวิดเจ็ตเพื่อการคำนวณที่แน่นอนก่อนเปรียบเทียบวิดเจ็ตกิจกรรม

ช่วงวันที่ส่งผลต่อวิดเจ็ตอย่างไร

ช่วงวันที่ของแดชบอร์ดอาจส่งผลต่อวิดเจ็ตได้สองวิธี:

ลักษณะการทำงานของวิดเจ็ต	ความหมาย
เหตุการณ์ในช่วง	จำนวนที่สร้าง เสร็จสมบูรณ์ ครบกำหนด อัปเดต แสดงความคิดเห็น แชท CRM การแจ้งเตือน หรือบันทึกเวลาเหตุการณ์ภายในช่วงเวลาที่เลือก
ภาพรวมตามช่วง	รีวิวงานที่เปิดเมื่อสิ้นสุดช่วงที่เลือก

หากวิดเจ็ตเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณย้ายจาก เดือนนี้ เป็น เดือนที่แล้ว วิดเจ็ตจะเป็นไปตามระยะเวลาการตรวจสอบที่เลือก

งานย่อยส่งผลต่อวิดเจ็ตอย่างไร

แดชบอร์ดสลับ งานย่อย ควบคุมว่าจะรวมงานย่อยไว้ในผลลัพธ์ของแดชบอร์ดสำหรับการตรวจสอบปัจจุบันหรือไม่

หากจำนวนแดชบอร์ดแตกต่างจากจำนวนรายการ ให้ตรวจสอบงานย่อยบนทั้งสองพื้นผิวก่อนที่จะถือว่าวิดเจ็ตผิด

ตัวขับเคลื่อนความเสี่ยงทั่วไป

วิดเจ็ตความเสี่ยงมักนับปัจจัยขับเคลื่อนเหล่านี้:

คนขับรถ	มันหมายถึงอะไร
เกินกำหนด	งานเปิดเลยวันครบกำหนดแล้ว
ถูกบล็อก	งานที่เปิดอยู่ถูกบล็อกโดยสถานะหรือตัวบ่งชี้การพึ่งพา
ค้าง	งานที่เปิดไม่ได้รับการอัปเดตภายในหน้าต่างงานเก่า
เจ้าของหาย.	งานเปิดไม่มีเจ้าของที่ชัดเจน
ขาดวันครบกำหนด	งานเปิดไม่มีวันครบกำหนด
มีลำดับความสำคัญสูง	งานที่มีลำดับความสำคัญสูงแบบเปิดอาจต้องได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิด

วิธีอ่านวิดเจ็ตหลัก

คะแนนสุขภาพในการทำงาน

อ่านเป็นตัวบ่งชี้สุขภาพโดยรวม

1. ตรวจสอบคะแนนและฉลาก
2. ตรวจสอบตัวบ่งชี้ที่สนับสนุน เช่น เกินกำหนด ค้าง ไม่มีวันครบกำหนด และเปอร์เซ็นต์ความเสี่ยงต่อเป้าหมาย
3. โอเพ่นซอร์สทำงานเมื่อตัวบ่งชี้ที่รองรับอยู่ในระดับสูง
4. ถือว่าคะแนนเป็นเพียงเครื่องชี้ในการสืบสวน ไม่ใช่คำอธิบายขั้นสุดท้าย

งานที่มีความเสี่ยง

อ่านว่า “งานเปิดมีความเสี่ยงมากเพียงใด”

1. เปรียบเทียบจำนวนความเสี่ยงกับจำนวนเปิด
2. ตรวจสอบป้ายสถานะ
3. ตรวจสอบจำนวนไดรเวอร์ เช่น เกินกำหนด ถูกบล็อก เก่า ไม่มีเจ้าของ วันที่ครบกำหนดขาด และมีลำดับความสำคัญสูง
4. เปิดรายละเอียดหรือแหล่งงานเพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

การเปิดรับแสงที่เกินกำหนด

อ่านว่า “งานยุ่งมากขนาดไหนก็สายไปแล้ว”

1. เปรียบเทียบการนับที่ค้างชำระกับจำนวนที่เปิด
2. ตรวจสอบเปอร์เซ็นต์ที่ค้างชำระ
3. ยืนยันวันครบกำหนดในงานต้นทาง
4. อัปเดตวันครบกำหนดหรือสถานะหลังจากยืนยันสถานะงานแล้วเท่านั้น

ตัวขับเคลื่อนความเสี่ยง

อ่านว่า “เหตุใดงานจึงมีความเสี่ยง”

1. ค้นหาไดรเวอร์ชั้นนำ
2. โอเพ่นซอร์สทำงานสำหรับไดรเวอร์นั้นเมื่อพร้อมใช้งาน
3. แก้ไขไดรเวอร์โดยตรง เช่น เพิ่มเจ้าของ เพิ่มวันครบกำหนด เลิกบล็อกงาน หรืออัปเดตงานเก่า

ต้องการความสนใจ

อ่านเป็นคิวคัดแยกครับ

1. เริ่มต้นด้วยรายการคะแนนสูงสุด
2. ตรวจสอบว่าเหตุใดแต่ละรายการจึงถูกตั้งค่าสถานะ
3. อัพเดตงานต้นทางแทนที่จะแก้ไขวิดเจ็ต
4. ตรวจสอบวิดเจ็ตอีกครั้งหลังจากการซิงค์

การวางแผนคุณภาพ

อ่านเป็นคะแนนสุขอนามัยในการวางแผน

คะแนนจะลดลงตามวันที่ครบกำหนดที่ขาดหายไป เจ้าของที่หายไป ลำดับความสำคัญที่ขาดหายไป งานเก่า และงานที่บล็อก

1. ตรวจสอบป้ายคะแนน
2. แก้ไขวันที่และความเป็นเจ้าของที่ขาดหายไปก่อน
3. ตรวจสอบงานเก่าและบล็อกต่อไป
4. ตรวจสอบอีกครั้งหลังจากอัปเดตงานต้นฉบับ

รายละเอียดวิดเจ็ตและงานต้นฉบับ

วิดเจ็ตบางตัวจะเปิดแผงรายละเอียดหรืองานต้นฉบับเมื่อเลือก รายละเอียดสามารถแสดงแถวที่จัดกลุ่ม งานที่ได้รับผลกระทบ เจ้าของ กำหนดเวลา หรือแถวรายงาน

หากรายละเอียดไม่เปิด:

1. วิดเจ็ตอาจไม่รองรับรายละเอียด
2. งานต้นฉบับอาจถูกจำกัด
3. ผลลัพธ์อาจเป็นตัวอย่างหรือข้อมูลตัวอย่าง
4. ช่วงวันที่ปัจจุบันอาจไม่มีรายละเอียดที่ตรงกัน

สถานะไม่มีข้อมูล

ประเภทข้อความที่ไม่มีข้อมูล	สาเหตุที่พบบ่อย	สิ่งที่ต้องตรวจสอบ
ไม่พบงานที่ตรงกัน	ตัวกรองหรือช่วงวันที่จะไม่รวมผลลัพธ์ทั้งหมด	ขยายช่วงวันที่หรือแก้ไขตัวกรอง
ไม่มีงานค้างชำระที่เปิดอยู่	ไม่มีงานค้างชำระอยู่ในขอบเขต	ยืนยันวันครบกำหนดและสถานะ
ไม่พบปัจจัยเสี่ยง	ขณะนี้ไม่มีงานเปิดที่ตรงกับปัจจัยเสี่ยง	ตรวจสอบว่างานต้นทางเสร็จสมบูรณ์หรือแยกออก
ไม่มีกิจกรรมในช่วงนี้	ไม่มีความคิดเห็น ข้อความแชท กิจกรรม CRM บันทึกเวลา หรือการเคลื่อนไหวในระยะ	เปลี่ยนช่วงวันที่
ไม่มีเป้าหมาย	ไม่มีเป้าหมายที่ทำงานอยู่ในขอบเขตที่เลือก	สร้างหรือเชื่อมโยงเป้าหมายหากใช้การติดตามเป้าหมาย

การแก้ไขปัญหา

ดูเหมือนว่าฉลากจะผิด

• อาการ: วิดเจ็ตแจ้งว่า On Track, Watch, Risk หรือ Critical โดยไม่คาดคิด
• สาเหตุ: วิดเจ็ตอาจใช้เกณฑ์ ช่วงวันที่ การตั้งค่างานย่อย ขอบเขตแหล่งที่มา ตัวกรอง หรือข้อมูลแหล่งที่มาที่แตกต่างจากการตรวจสอบด้วยตนเอง
• ความละเอียด:
  1. เปิดข้อมูลวิดเจ็ต
  2. ตรวจสอบช่วงวันที่
  3. ตรวจสอบงานย่อย
  4. เปรียบเทียบตัวกรองวิดเจ็ตกับตัวกรองแหล่งที่มา
  5. เปิดงานต้นทาง

จำนวนการเปลี่ยนแปลงหลังจากเปลี่ยนช่วงวันที่

• อาการ: หมายเลขวิดเจ็ตเปลี่ยนแปลงหลังจากเลือกช่วงเวลาอื่น
• สาเหตุ: วิดเจ็ตใช้ระยะเวลาการตรวจสอบที่เลือก
• ความละเอียด:
  1. ใช้ช่วงวันที่เดียวกันเมื่อเปรียบเทียบวิดเจ็ต
  2. สำหรับงานต่อเนื่อง ให้เลือกช่วงเวลาปัจจุบัน
  3. หากต้องการย้อนหลัง ให้เลือกช่วงเวลาทางประวัติศาสตร์อย่างตั้งใจ

แดชบอร์ดสองรายการแสดงตัวเลขที่แตกต่างกัน

• อาการ: วิดเจ็ตที่คล้ายกันบนแดชบอร์ดทั้งสองไม่ตรงกัน
• สาเหตุ: แดชบอร์ดอาจมีตัวกรอง การตั้งค่าวิดเจ็ต ช่วงวันที่ การตั้งค่างานย่อย หรือขอบเขตแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน
• ความละเอียด:
  1. เปรียบเทียบช่วงวันที่ของแดชบอร์ดและงานย่อย
  2. เปรียบเทียบตัวกรองและการตั้งค่าวิดเจ็ต
  3. ยืนยันว่าแดชบอร์ดทั้งสองอยู่ในพื้นที่เดียวกัน
  4. ยืนยันว่าวิดเจ็ตทั้งสองเป็นวิดเจ็ตประเภทเดียวกัน

FAQ

ป้ายกำกับสถานะมีระดับประสิทธิภาพที่แน่นอนหรือไม่

ไม่ สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณการตรวจสอบตามข้อมูลแอปและเกณฑ์ โอเพ่นซอร์สทำงานก่อนตัดสินใจเรื่องสำคัญ

เหตุใดงานเดียวกันจึงสามารถปรากฏในปัจจัยเสี่ยงหลายประการได้

งานหนึ่งงานสามารถเกินกำหนด ถูกบล็อก เก่า ไม่มีเจ้าของ และมีลำดับความสำคัญสูงในเวลาเดียวกัน วิดเจ็ตไดรเวอร์จะนับไดรเวอร์แต่ละตัวเพื่อให้คุณเห็นว่าต้องแก้ไขอะไร

เหตุใดวิดเจ็ตจึงแสดง No Data แทนที่จะเป็น On Track

ไม่มีข้อมูลหมายความว่าวิดเจ็ตมีข้อมูลต้นฉบับที่ตรงกันไม่เพียงพอที่จะคำนวณสัญญาณที่มีความหมาย On Track หมายความว่าพบข้อมูลและประเมินว่ามีประสิทธิภาพดี

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• การอ้างอิงวิดเจ็ตแดชบอร์ด
• เพิ่ม แก้ไข และจัดเรียงวิดเจ็ตแดชบอร์ด