Anslut Google eller Outlook kalender

Kalenderanslutningar låter appen visa Google-kalender- och Outlook-kalenderhändelser bredvid daterat apparbete. De stöder också skapande av leverantörshändelser när ditt leverantörskonto tillåter det.

Använd kalenderanslutningar för att:

1. Anslut ett Google Kalenderkonto.
2. Anslut ett Outlook Kalenderkonto.
3. Visa leverantörens kalenderkällor i Min kalender-filter.
4. Skapa leverantörshändelser med alternativ för Google Meet eller Microsoft Teams när de är tillgängliga.
5. Ta bort ett anslutet leverantörskonto när det inte längre ska visas.

Där kalenderanslutningar visas

Du kan hantera leverantörskalendrar från två ställen:

Plats	Använd den när
Kalenderfilter	Du planerar redan i Kalender och behöver ansluta, uppdatera eller ta bort en leverantörskälla.
Inställningar > Integrationer	Du vill granska tillgängliga leverantörskort och hantera ett specifikt leverantörskonto.

Leverantörsreferens

Leverantör	Synligt beteende
Google Kalender	Visar Google-kalenderkällor, stöder Google Meet när du skapar en leverantörshändelse och visar det anslutna kontots e-post i hanteringsdialogrutor.
Outlook Kalender	Visar Outlook-kalenderkällor, stöder Microsoft-team när du skapar en leverantörshändelse och visar det anslutna kontots e-post i hanteringsdialogrutor.

Innan du börjar

• Integreringsåtkomst måste tillåtas för din roll och plan.
• Du behöver tillgång till internet.
• Leverantörskontot måste tillåta kalenderåtkomst.
• Webbläsaromdirigeringar eller mobilleverantörsfönster måste tillåtas.
• I inbäddade eller begränsade webbläsarsammanhang kan appen be dig att hantera kalendrar från den huvudsakliga värdappen.

Hur kalenderdata fungerar

1. Starta anslutningen från Kalenderfilter eller Inställningar > Integrationer.
2. Välj Google Kalender eller Outlook Kalender.
3. Logga in på leverantörskontot.
4. Godkänn kalenderåtkomst.
5. Återgå till appen efter att leverantören har slutfört auktoriseringen.
6. Uppdatera kalendern om den nya källan inte är synlig direkt.
7. Använd filter för att inkludera leverantörens kalenderkälla.

Förväntat resultat: Den anslutna leverantörens kalender visas som en valbar källa i Min kalender.

Anslut Google Kalender

1. Öppna Inställningar> ** Integrationer**, eller öppna kalenderfilter och välj hantera integrationer.
2. Välj Google Kalender.
3. Välj det Google-konto du vill använda.
4. Godkänn begäran om kalenderåtkomst.
5. Återgå till appen.
6. Öppna kalenderfiltren och inkludera Google-kalenderkällan.

Anslut Outlook Kalender

1. Öppna Inställningar> ** Integrationer**, eller öppna kalenderfilter och välj hantera integrationer.
2. Välj Outlook Kalender.
3. Välj det Microsoft-konto du vill använda.
4. Godkänn begäran om kalenderåtkomst.
5. Återgå till appen.
6. Öppna kalenderfiltren och inkludera Outlook-kalenderkällan.

Ta bort ett anslutet leverantörskonto

1. Öppna dialogrutan för leverantörshantering.
2. Hitta det anslutna kontot efter leverantör och e-postadress.
3. Öppna fler åtgärder-menyn för det kontot.
4. Välj Ta bort.
5. Uppdatera kalender.

Förväntat resultat: Leverantörskällan tas bort från appen. Detta tar inte bort händelser från Google-kalendern eller Outlook-kalendern.

Bekräfta att rätt konto är anslutet

1. Läs kontots e-postadress som visas när leverantören loggar in.
2. Avbryt om webbläsaren använder fel leverantörskonto.
3. Logga in på det avsedda leverantörskontot.
4. Återanslut från appen.
5. Bekräfta kontots e-postadress i hanteringsdialogrutan.

Felsökning

Anslutningen slutförs inte

• Symptom: Providersinloggning öppnas, men appen visar inte anslutningen.
• Orsak: Auktoriseringen kan ha avbrutits, omdirigeringen kan ha blockerats, appen kan vara offline eller så tillåter det valda kontot inte kalenderåtkomst.
• Upplösning:
  1. Bekräfta att du är online.
  2. Försök att ansluta igen.
  3. Tillåt omdirigeringar eller popup-fönster för appen.
  4. Bekräfta att leverantörskontot är korrekt.
  5. Rapportera leverantörens namn och ungefärlig tid om det fortfarande misslyckas.

Fel konto är anslutet

• Symptom: Kalenderhändelser tillhör ett annat Google- eller Microsoft-konto.
• Orsak: Webbläsaren eller leverantörsfönstret var redan inloggat på ett annat konto.
• Upplösning:
  1. Ta bort det anslutna leverantörskontot i appen.
  2. Logga ut från fel leverantörskonto i webbläsaren om det behövs.
  3. Återanslut till det avsedda kontot.

Kalender säger inget internet

• Symptom: Kalenderintegreringshantering visar ett offlineläge.
• Orsak: Leverantörsanslutning och uppdatering kräver nätverksåtkomst.
• Upplösning:
  1. Återanslut till internet.
  2. Öppna leverantörshantering igen.
  3. Uppdatera kalender.
  4. Försök att ansluta eller ta bort åtgärden igen.

Google Meet eller Microsoft Teams är inte tillgängligt

• Symptom: Det förväntade mötesalternativet saknas.
• Orsak: Mötesalternativ beror på vald leverantörskälla och leverantörskontobehörigheter.
• Upplösning:
  1. Bekräfta att du har valt en Google-källa för Google Meet eller en Outlook-källa för Microsoft Teams.
  2. Bekräfta att leverantörskontot kan skapa onlinemöten.
  3. Spara utan möteslänk om leverantörsalternativet inte är tillgängligt.

FAQ

Importerar varje händelse till uppgifter när du ansluter en leverantör?

Nej. Leverantörskalendrar ger schemasammanhang. De omvandlar inte automatiskt alla leverantörshändelser till uppgifter.

Kan jag ansluta både Google Kalender och Outlook Kalender?

Ja, när din roll, plan och leverantörskonton tillåter det.

Vad händer när jag tar bort en integration?

Leverantörskällan tas bort från appen. Din ursprungliga leverantörskalender finns kvar i Google-kalendern eller Outlook-kalendern.