Comunique-se no bate-papo

O bate-papo é para discussões em equipe em tempo real dentro de um Espaço. Use o Chat para conversas gerais, discussões diretas ou em grupo e tópicos de estilo de canal. Use comentários quando a nota precisar permanecer anexada a uma tarefa, contato ou empresa.

Use o bate-papo para:

1. Inicie conversas diretas ou em grupo.
2. Crie conversas no estilo de canal, quando disponível.
3. Revise as mensagens não lidas.
4. Envie, edite ou exclua suas próprias mensagens.
5. Renomeie, arquive, exclua ou ajuste as configurações de conversas no estilo de canal quando permitido.

Artigos de bate-papo

• Criar e gerenciar conversas de bate-papo
• Use o compositor do bate-papo e as informações do canal

Antes de começar

• O bate-papo deve estar disponível para seu espaço e função.
• A criação de conversas requer acesso de criação.
• O envio de mensagens requer acesso a comentários na conversa selecionada.
• As ações de renomeação, configuração, arquivamento e exclusão de canais exigem acesso correspondente.

Solução de problemas

O bate-papo está faltando

• Sintoma: você não consegue encontrar o Chat ou nenhuma conversa está visível.
• Causa: o bate-papo pode estar desativado para o Espaço, oculto por permissões de função ou ainda não existirem conversas.
• Resolução:
  1. Confirme o espaço ativo.
  2. Peça a um administrador do Space para confirmar o acesso ao Chat.
  3. Crie uma conversa se você tiver acesso de criação.

Você não pode enviar mensagens

• Sintoma: O compositor está ausente ou desativado.
• Causa: você pode não ter acesso a comentários ou a conversa pode estar restrita.
• Resolução:
  1. Confirme que você selecionou a conversa correta.
  2. Peça ao proprietário ou administrador do espaço para confirmar o acesso.
  3. Atualize após alterações de acesso.