Zarządzaj członkami Space i uprawnieniami

Członkowie Space to osoby, które mają dostęp do pracy w Space. Role i uprawnienia kontrolują to, co każda osoba może przeglądać, tworzyć, aktualizować, usuwać i konfigurować.

Warunki, które możesz zobaczyć:

• Właściciel kontroluje ustawienia przestrzeni i chronionego poziomu właściciela.
• Administrator zarządza szerokimi operacjami w przestrzeni kosmicznej, jeśli pozwalają na to uprawnienia.
• Członek uczestniczy w codziennej pracy.
• Gość ma ograniczony dostęp do współpracy, gdy dostęp gościa jest włączony.
• Rola niestandardowa wykorzystuje rolę skonfigurowaną w ustawieniach ról użytkownika.
• Aby móc zapraszać osoby lub zarządzać dostępem członków, wymagany jest dostęp Zarządzaj użytkownikami.
• Przedmioty prywatne mogą ograniczać dostęp do dalszej przestrzeni.

Zanim zaczniesz

• Wyświetlanie członków wymaga uprawnień do przeglądania ustawień członków.
• Zapraszanie, usuwanie, przywracanie lub zmienianie ról wymaga uprawnień do edycji w celu zarządzania członkami.
• Niektóre opcje ról i uprawnień zależą od ustawień Space i dostępności planu.

Jak działa dostęp do przestrzeni

1. Użytkownik zostaje zaproszony do Space za pomocą e-maila, linku zaproszenia lub kodu zaproszenia.
2. Użytkownik otrzymuje rolę taką jak Administrator, Członek, Gość lub rola niestandardowa.
3. Wiersz członka pokazuje status użytkownika.
4. Rola kontroluje szeroki dostęp w całej przestrzeni.
5. Prywatność na poziomie elementu może dodatkowo ograniczać poszczególne listy, dokumenty, zadania, pulpity nawigacyjne, cele, rekordy CRM lub inne elementy.

Oczekiwany wynik: każdy użytkownik może uzyskać dostęp do potrzebnej mu pracy bez ujawniania pracy niepowiązanej lub objętej ograniczeniami.

Wybierz rolę

Użyj najmniej potężnej roli, która nadal pozwala danej osobie wykonywać swoją pracę.

Rola	Użyj kiedy
Właściciel	Osoba ta musi kontrolować ustawienia przestrzeni i chronionego poziomu właściciela.
Administrator	Osoba zarządza szerokimi operacjami kosmicznymi i dostępem członków.
Członek	Osoba uczestniczy w normalnej pracy bez zarządzania Przestrzenią.
Gość	Osoba potrzebuje ograniczonego dostępu do współpracy.
Rola niestandardowa	Przestrzeń wymaga dostosowanego zestawu uprawnień skonfigurowanego w ustawieniach ról użytkowników.

Zaproś członka

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Zarządzaj użytkownikami.
3. Wybierz Zaproś.
4. Wpisz jeden lub więcej adresów e-mail lub utwórz kod/link zaproszenia.
5. Wybierz zamierzoną rolę.
6. Wyślij zaproszenie lub skopiuj wygenerowany link/kod zaproszenia.
7. Upewnij się, że członek lub zaproszenie pojawiają się na liście członków.

Oczekiwany wynik: Zaproszony użytkownik może dołączyć do Przestrzeni i otrzymuje dostęp zgodnie z wybraną rolą.

Sprawdź dostęp członków

1. Otwórz Zarządzaj użytkownikami.
2. Szukaj według nazwy lub adresu e-mail.
3. Sprawdź Rola i Status.
4. Otwórz selektor roli, jeśli konieczna jest zmiana roli i masz uprawnienia do edycji.
5. Poproś użytkownika o odświeżenie po zmianie roli, jeśli jego dostęp nie zostanie zaktualizowany natychmiast.

Oczekiwany wynik: członkostwo jest dostosowane do kontekstu zespołu, klienta lub projektu.

Poznaj status członka

Stan	Znaczenie	Typowa akcja
Aktywny	Użytkownik zaakceptował i może uzyskać dostęp do Przestrzeni zgodnie ze swoją rolą.	Sprawdź dostęp do ról i elementów, jeśli nie mogą czegoś otworzyć.
Oczekuje	Zaproszenie zostało wysłane, ale nie zaakceptowane.	Poproś użytkownika o sprawdzenie zaproszenia lub w razie potrzeby o przesłanie nowego.
Odrzucono	Zaproszenie zostało odrzucone.	Użyj Zaproś ponownie, jeśli użytkownik nadal powinien dołączyć.
Usunięte	Członek został usunięty.	Użyj Przywróć, jeśli dostęp ma zostać przywrócony.

Usuń lub przywróć dostęp

1. Otwórz Zarządzaj użytkownikami.
2. Znajdź wiersz elementu.
3. Użyj Usuń, gdy użytkownik nie powinien już uzyskiwać dostępu do przestrzeni.
4. Użyj opcji Przywróć, gdy usunięty członek powinien odzyskać dostęp.
5. Potwierdź status po zakończeniu akcji.

Oczekiwany wynik: Dostęp zostanie usunięty lub przywrócony bez zmiany niepowiązanych członków.

Zdecyduj, kiedy użyć oddzielnej przestrzeni

Użyj oddzielnej przestrzeni, gdy:

• Różni klienci lub działy nie mogą widzieć swojej pracy.
• Sprawozdawczość powinna być odrębna.
• Różne grupy członkowskie wymagają różnych ustawień lub granic dostępu.
• procesy, rekordy CRM i rozmowy powinny pozostać odizolowane.

Rozwiązywanie problemów

Członek nie może zobaczyć oczekiwanej pracy

• Objaw: Użytkownik może otworzyć Przestrzeń, ale nie widzi listy, dokumentu, pulpitu nawigacyjnego, rekordu CRM, zadania ani celu.
• Przyczyna: Element może być prywatny, użytkownik może nie mieć wymaganej roli lub użytkownik może znajdować się w niewłaściwym obszarze.
• Rozwiązanie:
  1. Upewnij się, że użytkownik znajduje się w odpowiednim obszarze.
  2. Sprawdź, czy element jest prywatny, czy udostępniony określonym użytkownikom.
  3. W razie potrzeby zaktualizuj rolę użytkownika lub udostępnianie elementów.

Zaproszenie nie działa

• Objaw: Zaproszony użytkownik nie może dołączyć do Space.
• Przyczyna: Zaproszenie mogło wygasnąć, zostać usunięte, być już wykorzystane w sposób uniemożliwiający ponowne użycie lub powiązane z innym adresem e-mail/kontem.
• Rozwiązanie:
  1. Potwierdź zaproszony adres e-mail lub konto.
  2. Sprawdź, czy zaproszenie jest oczekujące, odrzucone lub usunięte.
  3. Użyj opcji Zaproś ponownie, ** Przywróć**lub w razie potrzeby wyślij nowe zaproszenie.

Nie możesz zapraszać, usuwać, przywracać ani zmieniać ról

• Objaw: Akcje są ukryte, wyłączone lub nie wykazują dostępu.
• Przyczyna: Twoja rola nie obejmuje dostępu do edycji w zakresie zarządzania członkami lub członek docelowy jest chroniony.
• Rozwiązanie:
  1. Poproś właściciela/administratora Space o wprowadzenie zmiany.
  2. Zapytaj, czy Twoja rola powinna obejmować dostęp do Zarządzania użytkownikami.
  3. Nie próbuj ominąć chronionych kontroli na poziomie właściciela.

FAQ

Czy każdy członek zespołu powinien być administratorem?

Nie. Użyj najmniej wpływowej roli, która nadal pozwala danej osobie wykonywać swoją pracę.

Czy uprawnienia do przestrzeni zastępują dostęp do elementów prywatnych?

Nie. Ustawienia elementów prywatnych mogą ograniczać dostęp nawet wtedy, gdy użytkownik jest członkiem Space. Potwierdź zarówno rolę Space, jak i ustawienia udostępniania elementów.

Czy na tej stronie mogę udokumentować dokładną macierz uprawnień?

Użyj ustawień ról użytkownika, aby uzyskać dokładne uprawnienia roli. Na tej stronie opisano cykl życia członków i granice dostępu do przestrzeni.

Powiązane tematy

• Zapraszaj osoby i zarządzaj dostępem członków
• Twórz role i zarządzaj uprawnieniami
• [Rozwiązywanie problemów z dostępem i uprawnieniami] (/account/troubleshoot-access-and-permissions/)
• Zaakceptuj zaproszenie do Space