Sluit Google of Outlook Agenda aan

Met agendaverbindingen kan de app Google Agenda- en Outlook Agenda-afspraken weergeven naast gedateerd app-werk. Ze ondersteunen ook het maken van providergebeurtenissen wanneer uw provideraccount dit toestaat.

Gebruik agendaverbindingen om:

1. Koppel een Google Agenda-account.
2. Koppel een Outlook Agenda-account.
3. Toon provideragendabronnen in Mijn Agenda-filters.
4. Creëer providerevenementen met de opties Google Meet of Microsoft Teams, indien beschikbaar.
5. Verwijder een verbonden provideraccount wanneer dit niet langer zou moeten verschijnen.

Waar agendaverbindingen verschijnen

U kunt provideragenda’s vanaf twee plaatsen beheren:

Plaats	Gebruik het wanneer
Kalenderfilters	U bent al aan het plannen in Agenda en moet een providerbron koppelen, vernieuwen of verwijderen.
Instellingen > Integraties	U wilt beschikbare providerkaarten bekijken en een specifiek provideraccount beheren.

Leveranciersreferentie

Aanbieder	Zichtbaar gedrag
Google Kalender	Toont Google Agendabronnen, ondersteunt Google Meet bij het maken van een providergebeurtenis en toont het verbonden account-e-mailadres in beheerdialoogvensters.
Outlook Kalender	Toont Outlook Agendabronnen, ondersteunt Microsoft Teams bij het maken van een providergebeurtenis en toont het verbonden account-e-mailadres in beheerdialoogvensters.

Voordat je begint

• Integratietoegang moet zijn toegestaan voor uw rol en plan.
• Je hebt internettoegang nodig.
• Het provideraccount moet agendatoegang toestaan.
• Browseromleidingen of vensters van mobiele providers moeten zijn toegestaan.
• In ingebedde of beperkte browsercontexten kan de app u vragen om agenda’s te beheren vanuit de hoofdgehoste app.

Hoe agendagegevens werken

1. Start de verbinding via Agendafilters of Instellingen > Integraties.
2. Kies Google Kalender of Outlook Kalender.
3. Meld u aan bij het provideraccount.
4. Agendatoegang goedkeuren.
5. Keer terug naar de app nadat de provider de autorisatie heeft voltooid.
6. Ververs Agenda als de nieuwe bron niet onmiddellijk zichtbaar is.
7. Gebruik filters om de agendabron van de provider op te nemen.

Verwachte uitkomst: De aangesloten provideragenda verschijnt als selecteerbare bron in Mijn Agenda.

Sluit de Google-agenda aan

1. Open Instellingen> ** Integraties**, of open Agendafilters en selecteer Integraties beheren.
2. Kies Google Kalender.
3. Selecteer het Google-account dat u wilt gebruiken.
4. Keur het verzoek om toegang tot de agenda goed.
5. Keer terug naar de app.
6. Open de Agenda-filters en neem de Google Agenda-bron op.

Sluit de Outlook-agenda aan

1. Open Instellingen> ** Integraties**, of open Agendafilters en selecteer Integraties beheren.
2. Kies Outlook Kalender.
3. Selecteer het Microsoft-account dat u wilt gebruiken.
4. Keur het verzoek om toegang tot de agenda goed.
5. Keer terug naar de app.
6. Open de Agenda-filters en neem de Outlook Agenda-bron op.

Een verbonden provideraccount verwijderen

1. Open het dialoogvenster Providerbeheer.
2. Zoek het verbonden account op provider en e-mailadres.
3. Open het menu Meer acties voor dat account.
4. Selecteer Verwijderen.
5. Agenda vernieuwen.

Verwachte uitkomst: De providerbron wordt uit de app verwijderd. Hiermee worden geen evenementen uit de Google Agenda of Outlook Agenda verwijderd.

Bevestig dat het juiste account is verbonden

1. Lees de account-e-mail die wordt weergegeven tijdens het inloggen bij de provider.
2. Annuleer als de browser het verkeerde provideraccount gebruikt.
3. Meld u aan bij het beoogde provideraccount.
4. Maak opnieuw verbinding via de app.
5. Bevestig het e-mailadres van het account in het beheerdialoogvenster.

Problemen oplossen

De verbinding is niet voltooid

• Symptoom: de aanmelding bij de provider wordt geopend, maar de app toont de verbinding niet.
• Oorzaak: De autorisatie is mogelijk geannuleerd, de omleiding is mogelijk geblokkeerd, de app is mogelijk offline of het geselecteerde account staat mogelijk geen agendatoegang toe.
• Oplossing:
  1. Bevestig dat je online bent.
  2. Probeer de verbinding opnieuw.
  3. Sta omleidingen of pop-ups toe voor de app.
  4. Controleer of het provideraccount correct is.
  5. Rapporteer de naam van de provider en de geschatte tijd als het nog steeds niet lukt.

Het verkeerde account is gekoppeld

• Symptoom: agenda-afspraken horen bij een ander Google- of Microsoft-account.
• Oorzaak: het browser- of providervenster was al aangemeld bij een ander account.
• Oplossing:
  1. Verwijder het aangesloten provideraccount in de app.
  2. Meld u indien nodig af bij het verkeerde provideraccount in de browser.
  3. Maak opnieuw verbinding met het beoogde account.

Agenda zegt geen internet

• Symptoom: Agenda-integratiebeheer toont een offline status.
• Oorzaak: Voor het verbinden en vernieuwen van de provider is netwerktoegang vereist.
• Oplossing:
  1. Maak opnieuw verbinding met internet.
  2. Open het providerbeheer opnieuw.
  3. Agenda vernieuwen.
  4. Probeer de verbindings- of verwijderingsactie opnieuw.

Google Meet of Microsoft Teams is niet beschikbaar

• Symptoom: de verwachte vergaderoptie ontbreekt.
• Oorzaak: Vergaderopties zijn afhankelijk van de geselecteerde providerbron en de accountmachtigingen van de provider.
• Oplossing:
  1. Bevestig dat u een Google-bron voor Google Meet of een Outlook-bron voor Microsoft Teams hebt geselecteerd.
  2. Bevestig dat het provideraccount online vergaderingen kan maken.
  3. Bewaar zonder vergaderlink als de provideroptie niet beschikbaar is.

FAQ

Importeert het verbinden van een provider elke gebeurtenis in taken?

Nee. Agenda’s van leveranciers geven planningscontext. Ze zetten niet alle providergebeurtenissen automatisch om in taken.

Kan ik zowel Google Calendar als Outlook Calendar verbinden?

Ja, wanneer uw rol-, plan- en provideraccounts dit toestaan.

Wat gebeurt er als ik een integratie verwijder?

De providerbron wordt uit de app verwijderd. Uw oorspronkelijke provideragenda blijft in Google Agenda of Outlook Agenda staan.