Automation
반복 작업 자동화
자동화는 정의된 규칙이 일치할 때 반복 가능한 작업을 수행합니다. 매번 동일한 방식으로 발생해야 하는 위험도가 낮고 예측 가능한 업데이트에 사용하세요.
자동화를 사용하여 다음을 수행합니다.
- 반복되는 수동 작업 업데이트를 줄입니다.
- 일상적인 핸드오프를 일관되게 유지하세요.
- 예측 가능한 변화가 발생하면 사람들에게 알리거나 할당하세요.
- 공간 내부의 규칙을 표준화합니다.
- 반복 업데이트 문제를 안전하게 해결하세요.
자동화 도움말 항목
알아야 할 용어
- 트리거 는 자동화 규칙을 시작하는 이벤트입니다.
- 조건 은 규칙을 적용해야 하는 시기를 좁힙니다.
- 작업 은 규칙이 일치한 후 앱이 수행하는 작업입니다.
- 범위 는 규칙을 적용할 수 있는 위치를 결정합니다.
- 상태 는 빌더가 해당 옵션을 제공할 때 규칙이 활성, 일시중지 또는 비활성인지 여부를 제어합니다.
- 안전한 테스트 항목 은 규칙을 따르기 전에 동작을 확인하는 데 사용되는 위험도가 낮은 항목입니다.
시작하기 전에
- 자동화를 보려면 권한이 필요합니다.
- 계획에는 자동화 액세스가 포함되어야 합니다.
- 앱이 온라인 상태여야 합니다.
- 중요한 작업에 대한 규칙을 활성화하기 전에 테스트 항목을 사용하십시오.
자동화 동작의 작동 방식
- 자동화를 엽니다.
- 빌더가 로드될 때까지 기다립니다.
- 자동화 규칙을 생성하거나 선택합니다.
- 트리거, 조건, 작업 및 범위를 정의합니다.
- 규칙을 저장합니다.
- 안전한 물건으로 테스트해보세요.
- 규칙이 너무 넓거나 너무 좁은 경우 규칙을 조정하세요.
예상 결과: 수동 작업을 줄이면서 반복 가능한 업데이트가 일관되게 이루어집니다.
우수한 자동화 후보자
- 작업이 검토 상태에 도달하면 검토자를 할당합니다.
- 작업이 차단되면 팀에 알립니다.
- 후속 조치가 필요할 때 알림을 추가하세요.
- 예측 가능한 필드가 변경되면 정기적인 업데이트를 적용합니다.
열악한 자동화 후보
다음과 같은 경우 자동화를 피하세요.
- 결정에는 인간의 판단이 필요합니다.
- 규칙이 예기치 않게 많은 항목을 업데이트할 수 있습니다.
- 트리거나 조건이 명확하게 정의되지 않았습니다.
- 그 결과는 되돌리기 어려울 것이다.
문제 해결
자동화가 로드되지 않습니다.
- 증상: 로드, 재시도, 액세스 불가, 업그레이드 또는 인터넷 연결이 되지 않는 메시지가 표시됩니다.
- 원인: 앱이 오프라인 상태이거나, 귀하의 역할이 액세스를 허용하지 않거나, 계획에 자동화가 포함되어 있지 않거나, 빌더가 초기화되지 않았을 수 있습니다.
- 해상도:
- 온라인 상태인지 확인하세요.
- 페이지를 다시 시도하세요.
- 활성 공간을 확인하세요.
- 공간 관리자에게 액세스 권한을 확인하도록 요청하세요.
- 업그레이드 메시지가 나타나면 청구 소유자에게 요금제 가용성을 확인하도록 요청하세요.
규칙 결과를 찾을 수 없습니다.
- 증상: 규칙이 변경될 것으로 예상했지만 이를 볼 수 없습니다.
- 원인: 규칙이 일치하지 않거나, 비활성 상태이거나, 대상 항목에 액세스하지 못할 수 있습니다.
- 해상도:
- 영향을 받은 항목을 엽니다.
- 트리거가 실제로 발생했는지 확인합니다.
- 항목을 모든 조건과 비교하십시오.
- 안전한 항목으로 동일한 규칙을 테스트해 보세요.
FAQ
반복되는 모든 작업이 자동화되어야 합니까?
아니요. 안정적이고 예측 가능한 작업을 자동화하세요. 판단이 중요한 결정을 수동으로 유지하세요.
자동화를 오프라인으로 실행할 수 있나요?
아니요. 자동화 관리를 위해서는 앱이 온라인 상태여야 합니다.