Comunica in chat

La chat serve per la discussione di gruppo in tempo reale all’interno di uno spazio. Utilizza Chat per conversazioni generali, discussioni dirette o di gruppo e argomenti in stile canale. Utilizza invece i commenti quando la nota deve rimanere allegata a un’attività, un contatto o un’azienda.

Utilizza la chat per:

1. Avvia conversazioni dirette o di gruppo.
2. Crea conversazioni in stile canale quando disponibili.
3. Esamina i messaggi non letti.
4. Invia, modifica o elimina i tuoi messaggi.
5. Rinomina, archivia, elimina o modifica le impostazioni per le conversazioni in stile canale quando consentito.

Articoli di chat

• Crea e gestisci conversazioni chat
• Utilizza il compositore chat e le informazioni sul canale

Prima di iniziare

• La chat deve essere disponibile per il tuo spazio e ruolo.
• La creazione di conversazioni richiede l’accesso alla creazione.
• L’invio di messaggi richiede l’accesso ai commenti per la conversazione selezionata.
• Le azioni di ridenominazione, impostazione, archiviazione ed eliminazione del canale richiedono l’accesso corrispondente.

Risoluzione dei problemi

Manca la chat

• Sintomo: non riesci a trovare la chat o non sono visibili conversazioni.
• Causa: la chat potrebbe essere disabilitata per lo spazio, nascosta dalle autorizzazioni del ruolo oppure non esiste ancora alcuna conversazione.
• Risoluzione:
  1. Conferma lo Spazio attivo.
  2. Chiedi a un amministratore dello spazio di confermare l’accesso alla chat.
  3. Crea una conversazione se disponi dell’accesso alla creazione.

Non è possibile inviare messaggi

• Sintomo: il compositore è mancante o disabilitato.
• Causa: potresti non avere accesso ai commenti oppure la conversazione potrebbe essere limitata.
• Risoluzione:
  1. Conferma di aver selezionato la conversazione corretta.
  2. Chiedi al proprietario o all’amministratore dello spazio di confermare l’accesso.
  3. Aggiorna dopo le modifiche all’accesso.