स्वचालन रन का समस्या निवारण करें

स्वचालन समस्या निवारण कारण को कम करने की एक प्रक्रिया है। अधिकांश समस्याएं पहुंच, योजना की उपलब्धता, नेटवर्क स्थिति, ट्रिगर बेमेल, स्थिति बेमेल, व्यापक दायरे या ओवरलैपिंग नियमों से आती हैं।

इस चेकलिस्ट से शुरुआत करें जब:

1. एक नियम से अपेक्षित परिवर्तन नहीं हुआ.
2. गलत काम पर चला एक नियम.
3. एक नियम अपेक्षा से अधिक बार चला.
4. ऑटोमेशन लोडिंग, पुनः प्रयास, नो-एक्सेस, अपग्रेड, या नो-इंटरनेट स्थिति दिखाता है।
5. आपको किसी नियम का सुरक्षित रूप से परीक्षण करना होगा.

डायग्नोस्टिक संदर्भ

प्रश्न	यह क्यों मायने रखता है?
क्या ऑटोमेशन लोड हो रहा है?	यदि बिल्डर प्रारंभ नहीं कर सकता है, तो नियमों की समीक्षा या परिवर्तन नहीं किया जा सकता है।
क्या आप ऑनलाइन हैं?	स्वचालन प्रबंधन को नेटवर्क पहुंच की आवश्यकता है।
क्या आप सही स्थान पर हैं?	नियम और पहुंच स्थान-विशिष्ट हैं।
क्या आपकी भूमिका स्वचालन देख सकती है?	नो-एक्सेस स्थितियाँ नियम की समीक्षा को रोकती हैं।
क्या योजना स्वचालन की अनुमति देती है?	अपग्रेड संकेतों का मतलब है कि सुविधा वर्तमान योजना के तहत उपलब्ध नहीं है।
क्या नियम सक्रिय है?	रुके हुए या अक्षम नियम नहीं चलने चाहिए.
क्या नियम सहेजे जाने के बाद ट्रिगर हुआ?	कोई नियम पिछले परिवर्तनों पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकता जब तक कि बिल्डर स्पष्ट रूप से उस व्यवहार का समर्थन नहीं करता।
क्या बदलाव के समय हर स्थिति मेल खाती थी?	स्थितियाँ तय करती हैं कि कार्रवाई की अनुमति है या नहीं।
क्या आइटम दायरे के अंदर है?	नियम अपने दायरे से बाहर कार्य नहीं कर सकते।
क्या ओवरलैपिंग नियम हैं?	समान नियम डुप्लिकेट या अप्रत्याशित अपडेट बना सकते हैं।

उस नियम का निदान करें जो नहीं चला

1. ऑटोमेशन खोलें.
2. बिल्डर लोड की पुष्टि करें।
3. पुष्टि करें कि नियम मौजूद है और सक्रिय है।
4. पुष्टि करें कि प्रभावित वस्तु दायरे के अंदर है।
5. पुष्टि करें कि नियम सहेजे जाने के बाद ट्रिगर हुआ।
6. प्रत्येक स्थिति से आइटम की तुलना करें.
7. पुष्टि करें कि कार्रवाई लक्ष्य अभी भी मौजूद है और पहुंच योग्य है।
8. एक सुरक्षित आइटम के साथ परीक्षण करें जो स्पष्ट रूप से नियम से मेल खाता हो।

अपेक्षित परिणाम: आप जानते हैं कि समस्या पहुंच, उपलब्धता, ट्रिगर, स्थिति, दायरा या कार्रवाई व्यवहार है या नहीं।

किसी ऐसे नियम का निदान करें जो बहुत बार चलता हो

1. यदि नियम अभी भी अप्रत्याशित अपडेट का कारण बन रहा है तो उसे रोकें या अक्षम करें।
2. पहले दायरे की समीक्षा करें.
3. ट्रिगर की समीक्षा करें.
4. कड़ी शर्तें जोड़ें.
5. जांचें कि क्या कोई अन्य नियम उसी परिवर्तन पर प्रतिक्रिया दे सकता है।
6. मिलान और गैर-मिलान दोनों सुरक्षित वस्तुओं के साथ परीक्षण करें।
7. परिणाम सही होने के बाद ही पुनः सक्षम करें।

डुप्लिकेट अपडेट का निदान करें

1. समान ट्रिगर वाले नियम खोजें.
2. उनके दायरे और शर्तों की तुलना करें।
3. व्यापक या डुप्लिकेट नियम को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
4. शेष नियम का परीक्षण करें.
5. नियमों को फिर से काम करें ताकि केवल एक ही क्रिया एक ही अद्यतन को निष्पादित कर सके।

पहुंच का निदान करें या अवरोधकों की योजना बनाएं

1. ऑटोमेशन पृष्ठ पर दिखाए गए संदेश की जाँच करें।
2. यदि यह कहता है कि इंटरनेट नहीं है, तो पुनः कनेक्ट करें और पुनः प्रयास करें।
3. यदि यह कोई पहुंच नहीं दिखाता है, तो स्पेस एडमिन से अपनी भूमिका की समीक्षा करने के लिए कहें।
4. यदि यह अपग्रेड प्रॉम्प्ट दिखाता है, तो बिलिंग स्वामी से योजना की उपलब्धता की समीक्षा करने के लिए कहें।
5. यदि यह पुनः प्रयास करें दिखाता है, तो ऐप को रीफ्रेश करें और बिल्डर को पुनः प्रयास करें।

यदि कोई अलग रन इतिहास नहीं है

कुछ स्पेस दृश्यमान बिल्डर में एक अलग रन-इतिहास पैनल प्रदर्शित नहीं कर सकते हैं। उस स्थिति में, प्रभावित वस्तु के माध्यम से व्यवहार सत्यापित करें:

1. अपेक्षित समय पर बदले गए आइटम की पुष्टि करें।
2. जांचें कि अपेक्षित फ़ील्ड, असाइनी, रिमाइंडर या अधिसूचना बदल गई है या नहीं।
3. नियम शर्तों के विरुद्ध आइटम स्थिति की तुलना करें।
4. एक सुरक्षित परीक्षण आइटम के साथ पुनरुत्पादन करें और अनुमानित समय रिकॉर्ड करें।

समस्या निवारण

कार्य बदलने के बाद नियम नहीं चलता

• लक्षण: कार्य बदल गया लेकिन अपेक्षित कार्रवाई नहीं हुई।
• कारण: ट्रिगर उस परिवर्तन से मेल नहीं खा सकता है, या परिवर्तन के समय स्थितियाँ मेल नहीं खातीं।
• संकल्प:
  1. सटीक ट्रिगर की पुष्टि करें.
  2. पुष्टि करें कि कार्य दायरे के अंदर था।
  3. हर शर्त की पुष्टि करें.
  4. सुरक्षित कार्य के साथ परीक्षण करें.

नियम असंबद्ध वस्तुओं को प्रभावित करता है

• लक्षण: जो आइटम मेल नहीं खाने चाहिए उन्हें अपडेट किया जाता है।
• कारण: दायरा या शर्तें बहुत व्यापक हैं।
• संकल्प:
  1. नियम को रोकें या अक्षम करें.
  2. संकीर्ण दायरा.
  3. आवश्यक शर्तें जोड़ें.
  4. पुन: सक्षम करने से पहले गैर-मिलान वाले आइटम का परीक्षण करें।

समस्या निवारण के लिए बिल्डर को नहीं खोला जा सकता

• लक्षण: आप बिल्डर को लोड नहीं कर सकते।
• कारण: ऑफ़लाइन, कोई पहुंच नहीं, योजना उपलब्धता, सत्र, या आरंभीकरण समस्या।
• संकल्प:
  1. नेटवर्क पहुंच की पुष्टि करें.
  2. पुनः प्रयास करें.
  3. ऐप को रिफ्रेश करें.
  4. किसी व्यवस्थापक से अपनी भूमिका सत्यापित करने के लिए कहें.
  5. समस्या की रिपोर्ट करते समय स्थान और अनुमानित समय शामिल करें।

FAQ

स्वचालन समस्या की रिपोर्ट करते समय मुझे क्या शामिल करना चाहिए?

स्थान का नाम, नियम का नाम, प्रभावित वस्तु, अपेक्षित कार्रवाई, वास्तविक परिणाम और अनुमानित समय शामिल करें।

सबसे सुरक्षित परीक्षण कौन सा है?

केवल परीक्षण के लिए कम जोखिम वाली वस्तु बनाएं। इसे नियम से मेल कराएँ, एक अपेक्षित कार्रवाई होने की पुष्टि करें, फिर इसे साफ़ करें।