تنظيم الفرق والعمل مع Spaces
**المساحة ** هي منطقة العمل ذات المستوى الأعلى في التطبيق. إنه يحتفظ بالأشخاص والأذونات والمجموعات والقوائم والمستندات واللوحات البيضاء ولوحات المعلومات والأهداف والدردشة وسجلات CRM والأتمتة والتذكيرات وإعداد التقارير والإعدادات معًا.
استخدم المسافات عندما يحتاج العمل إلى حدود واضحة. يمكن أن يكون لكل شركة أو قسم أو عميل أو فريق أو مشروع كبير مساحته الخاصة بحيث لا يختلط الأعضاء والتقارير والإعدادات مع العمل غير ذي الصلة.
المصطلحات التي قد تراها:
-**المساحة النشطة ** هي المساحة المحددة حاليًا في التطبيق. -Space Switcher يتيح لك التنقل بين المساحات التي يمكنك الوصول إليها. -**المساحات الخاصة بي ** تعرض المساحات المتاحة لحسابك. -**الأعضاء ** هم المستخدمون الذين يمكنهم الوصول إلى المساحة. -**الأدوار ** تتحكم في الوصول الواسع مثل المالك أو المسؤول أو العضو أو الضيف أو الدور المخصص. -**العناصر الخاصة ** يمكن أن تضيف قواعد وصول أكثر صرامة داخل المساحة. -**المساحات المؤرشفة ** مخفية عن العمل النشط حتى يتم استعادتها.
قبل أن تبدأ
- يجب عليك إنشاء مساحة أو الانضمام إليها أو قبول دعوة قبل أن تتمكن من العمل داخلها.
- تتطلب إدارة إعدادات المساحة أو الأعضاء أو الأدوار أو المساحات المؤرشفة الوصول الصحيح إلى المساحة.
- تعتمد بعض الحدود وعناصر التحكم المتقدمة على خطة المساحة وإعداداتها.
كيفية عمل المساحات
- يمكنك إنشاء دعوة إلى مساحة أو الانضمام إليها أو قبولها.
- يقوم التطبيق بتعيين مساحة واحدة باعتبارها المساحة النشطة.
- تتحكم المساحة النشطة في المجموعات والمهام والمستندات ولوحات المعلومات والأهداف والدردشة وسجلات CRM وعمليات التشغيل الآلي والتذكيرات والإعدادات والتقارير التي تراها.
- يؤدي تبديل المساحات إلى تغيير سياق العمل عبر التطبيق.
- تحدد أدوار الأعضاء والوصول على مستوى العنصر ما يمكن لكل مستخدم فتحه أو تغييره.
النتيجة المتوقعة: يرى كل مستخدم العمل المرتبط بالمساحة التي اختارها والأذونات التي يمتلكها في تلك المساحة.
قرر متى تستخدم مساحة واحدة
استخدم مسافة واحدة عندما:
- نفس الأشخاص يعملون في نفس سياق التشغيل.
- لا يلزم فصل الأذونات.
- يمكن مشاركة التقارير عبر المجموعة.
- يجب أن تشير الدردشة والمستندات والمهام وسجلات CRM ولوحات المعلومات إلى سياق الفريق نفسه.
قرر متى تنشئ مساحة أخرى
قم بإنشاء مساحة منفصلة عندما:
- يجب ألا يرى العملاء أو الأقسام أو الفرق عمل بعضهم البعض.
- يجب أن تظل التقارير منفصلة.
- تحتاج مجموعات الأعضاء المختلفة إلى إعدادات مختلفة أو حدود وصول.
- يجب أن تظل العمليات وسجلات CRM والمحادثات معزولة.
- يجب ألا يشتت العمل المؤرشف أو المكتمل انتباه الفرق النشطة.
تبديل المساحات
- افتح مبدل المساحة من رأس التطبيق أو منطقة الحساب.
- اختر المساحة التي تريد العمل فيها.
- تأكد من تطابق التنقل والمجموعات والعمل المرئي مع المساحة المحددة.
- إذا فتح التطبيق إعداد Space بدلاً من ذلك، فقم بإنشاء مساحة، أو انضم إلى مساحة، أو اقبل دعوة قبل المتابعة.
النتيجة المتوقعة: تصبح المساحة المحددة هي السياق النشط لمعظم مناطق التطبيق.
استخدام إعداد المساحة
استخدم إعداد المساحة عندما لا تكون لديك مساحة نشطة أو عندما يطلب منك التطبيق اختيار مساحة قبل فتح رابط التطبيق الذي تم تسجيل الدخول إليه.
يمكن أن يُظهر إعداد المساحة هذه الحالات:
| ولاية | ماذا يعني | ما يجب القيام به |
|---|---|---|
| إنشاء الإجراءات والانضمام إليها | يمكنك بدء مساحة جديدة أو الانضمام إلى مساحة موجودة. | اختر **إنشاء مساحة ** أو **الانضمام إلى المساحة **. |
| المساحات النشطة | يمكن لحسابك فتح مساحة واحدة أو أكثر. | حدد المساحة التي تريد استخدامها. |
| دعوات المساحة | لديك دعوات معلقة إلى المساحة. | اختر ** قبول **أو ** رفض **. |
| المساحات المؤرشفة | المساحة موجودة ولكن تمت أرشفتها. | اختر ** استعادة **إذا كان لديك حق الوصول وتحتاج إلى استخدامه مرة أخرى. |
| جارٍ التحميل أو إعادة الاتصال | يتحقق التطبيق من حسابك أو Spaces أو اتصالك. | انتظر لفترة وجيزة أو أعد الاتصال بالإنترنت. |
| لا توجد مساحة نشطة | لا توجد مساحة قابلة للاستخدام متاحة حتى الآن. | أنشئ مساحة، أو انضم باستخدام رمز الدعوة، أو اطلب دعوة من المالك/المسؤول. |
قم بتأكيد المكان الذي سيتم فيه إنشاء العمل الجديد
قبل إنشاء قائمة أو مستند أو لوحة معلومات أو مهمة أو هدف أو سجل CRM أو أتمتة أو تذكير أو عنصر دردشة، قم بتأكيد المساحة النشطة في رأس التطبيق أو مبدل المسافة.
** النتيجة المتوقعة:**يتم إنشاء عمل جديد في المساحة المخصصة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
العمل مفقود بعد تبديل المساحات
-** المشكلة : لا يمكنك العثور على قائمة أو مستند أو لوحة معلومات أو دردشة أو سجل CRM أو مهمة أو هدف. - السبب : قد تكون في مساحة نشطة مختلفة، أو قد تتم أرشفة العنصر أو حذفه، أو قد لا يتضمن دورك إمكانية الوصول. - الحل **:
- افتح مبدل المساحة وقم بتأكيد المساحة النشطة.
- ابحث أو تصفح المجموعات في تلك المساحة.
- اطلب من مالك/مشرف المساحة تأكيد عضويتك ووصولك إلى العنصر.
لا يمكنك فتح مساحة
-** المشكلة : لا يتم فتح المساحة أو لا تظهر في قائمة المساحة الخاصة بك. - السبب : قد لا تكون عضوًا، أو قد لا يتم قبول الدعوة، أو قد تتم أرشفة المساحة. - الحل **:
- تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب المتوقع.
- تحقق من إعداد المساحة للدعوات المعلقة.
- اطلب من مالك/مسؤول المساحة التحقق من عضويتك وحالة المساحة.
تمت أرشفة المساحة
-** المشكلة : تظهر المساحة ضمن المساحات المؤرشفة أو لا يمكن استخدامها كمساحة نشطة. - السبب : تمت أرشفة المساحة بواسطة شخص لديه إذن. - الحل **:
- اختر ** استعادة **إذا كانت متوفرة وتحتاج إلى استخدام المساحة مرة أخرى.
- اطلب من مالك/مشرف المساحة استعادتها إذا كان الإجراء غير متاح.
- تأكد من ظهور المساحة في المساحات النشطة بعد الاستعادة.
FAQ
هل المساحة هي نفس مساحة العمل؟
استخدم ** المساحة ** لمنطقة العمل ذات المستوى الأعلى. قد تستمر بعض التصنيفات القديمة أو رسائل الدعوة أو رسائل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في استخدام مصطلحات مساحة العمل.
هل يمكنني نقل العمل بين المساحات؟
قد تتيح لك بعض الميزات اختيار النطاق أو تغييره، لكن الحركة عبر المساحة تعتمد على الميزة وإمكانية وصولك. إذا لم يكن هناك خيار نقل متاح، فقم بإنشاء العمل في المساحة الصحيحة.
هل يمكن أن يكون لمساحتين أعضاء وأدوار مختلفة؟
نعم. تتم إدارة الأعضاء والأدوار والإعدادات لكل مساحة.