Bygg och hantera automatiseringar

Automationsregler bör vara specifika, testbara och lätta att förklara. En stark regel använder en tydlig trigger, snäva villkor, en säker åtgärd och ett kontrollerat omfattning.

En säker automatiseringsinställning bör hjälpa dig:

1. Planera en ny automatiseringsregel.
2. Bygg en regel i automationsbyggaren.
3. Granska och ändra en befintlig regel.
4. Bekräfta åtkomst, plan och nätverkskrav.
5. Testa beteendet innan du litar på det.

Builder State Referens

staten	Vad ska man göra
Laddar	Vänta tills byggaren initieras.
Försök igen	Välj Försök igen. Om det upprepas, uppdatera appen och bekräfta nätverksåtkomst.
Inget internet	Återanslut innan du öppnar eller ändrar regler.
Ingen tillgång	Be en Space-administratör att granska din roll.
Uppgraderingsprompt	Be faktureringsägaren att granska planens tillgänglighet.
Builder laddad	Skapa, granska och hantera regler från byggaren.

Regeldesignreferens

Del	Definition	Bra praxis
Namn	Etiketten folk ser i byggaren.	Använd ett vanligt språk, till exempel Tilldela granskare när uppgiften flyttas till Granska.
Utlösare	Händelsen som startar regeln.	Välj det mest specifika evenemanget som finns.
Skick	Krav som måste vara sanna innan åtgärden körs.	Lägg till villkor för att förhindra oavsiktliga matchningar.
Åtgärd	Uppdateringen, meddelandet, tilldelningen, påminnelsen eller annan åtgärd som utförs.	Håll den första versionen med låg risk.
Omfattning	Utrymmet, listan eller arbetsområdet där regeln gäller.	Börja smalt och expandera först efter testning.
Status	Om regeln kan gälla.	Pausa eller inaktivera regler medan du undersöker oväntat beteende.

Innan du börjar

• Du måste vara i rätt utrymme.
• Din roll måste tillåta automatiseringsåtkomst.
• Din plan måste innehålla automatiseringsåtkomst.
• Använd säkra testobjekt innan du förlitar dig på regeln för riktigt arbete.

Planera regeln innan du bygger

Skriv regeln i detta format:

När [trigger] inträffar, om [villkor] är sant, då [åtgärd].

Exempel:

• När en uppgift flyttas till Granska, tilldela granskaren.
• När en uppgift är markerad som blockerad, meddela teamet.
• Skapa en påminnelse när ett uppföljningsdatum läggs till.

Skapa en automatisering

1. Öppna Automations.
2. Vänta på att byggaren ska laddas.
3. Starta en ny regel.
4. Namnge regeln tydligt.
5. Välj utlösaren.
6. Lägg till villkor.
7. Välj åtgärd.
8. Bekräfta omfattning.
9. Spara regeln.
10. Testa med ett säkert föremål.

Förväntat resultat: Automatiseringen sparas och påverkar endast matchningsarbetet.

Hantera en befintlig automatisering

1. Öppna Automations.
2. Välj den regel du vill granska.
3. Kontrollera namn, utlösare, villkor, åtgärd, omfattning och status.
4. Pausa eller inaktivera regeln om beteendet är osäkert.
5. Redigera en del i taget.
6. Spara och testa igen.

Checklista för säker installation

Innan du förlitar dig på en regel, bekräfta:

1. Utlösaren är specifik.
2. Förhållandena förhindrar breda matcher.
3. Handlingen är säker.
4. Omfattningen är begränsad till det avsedda området.
5. Ett testobjekt gav det förväntade resultatet.
6. Det berörda teamet förstår den automatiska uppdateringen.
7. Du vet hur du pausar eller inaktiverar regeln om det behövs.

Felsökning

Builder visar Försök igen

• Symptom: Byggaren öppnas inte efter att ha försökt igen.
• Orsak: Information om session, nätverk, tjänsttillgänglighet eller initialisering kan saknas.
• Upplösning:
  1. Bekräfta att du är online.
  2. Uppdatera appen.
  3. Bekräfta att det aktuella utrymmet är korrekt laddat.
  4. Försök igen.
  5. Rapportera ungefärlig tid och utrymme om det fortfarande misslyckas.

Regel påverkar för mycket arbete

• Symtom: Fler objekt ändras än förväntat.
• Orsak: Trigger, villkor eller omfattning är för breda.
• Upplösning:
  1. Pausa eller inaktivera regeln om den är tillgänglig.
  2. Smal omfattning.
  3. Lägg till strängare villkor.
  4. Testa med en matchande och en icke-matchande artikel.

Människor blir förvånade över automatiska förändringar

• Symtom: Teammedlemmar vet inte varför arbetet förändrades.
• Orsak: Regelnamnet eller teamprocessen kanske inte förklarar automatiseringen.
• Upplösning:
  1. Byt namn på regeln så att dess syfte är tydligt.
  2. Berätta för berörda användare vilken trigger som orsakar åtgärden.
  3. Håll högriskbeslut manuellt.

FAQ

Hur bred bör en ny regel vara?

Börja smalt. Expandera först efter att ett säkert test bevisar beteendet.

Ska jag redigera en regel medan den orsakar oväntade uppdateringar?

Pausa eller inaktivera det först om byggaren tillhandahåller det alternativet. Redigera, testa och återaktivera sedan.