Gerencie acompanhamentos com lembretes

Os lembretes chamam a atenção do trabalho de acompanhamento no momento certo. Use-os para ligações, revisões, decisões, transferências e qualquer item que não deva depender da memória.

Use lembretes para:

1. Capture um acompanhamento com uma data ou hora.
2. Atribua a responsabilidade à pessoa certa.
3. Armazene o lembrete no espaço certo.
4. Repita lembretes para acompanhamento recorrente.
5. Edite, exclua ou revise lembretes na caixa de diálogo Lembretes.

Lembrete de tópicos de ajuda

• Criar, suspender e pausar lembretes

Termos para saber

• Nome do lembrete explica o que precisa de atenção.
• Lembrar em controla quando o lembrete vence.
• Repetir controla lembretes recorrentes.
• Proprietário controla quem é o responsável.
• Espaço controla onde o lembrete pertence e quais membros podem ser selecionados.
• Os lembretes desativados permanecem disponíveis, mas não estão ativos para atenção.

Antes de começar

• Sua função deve permitir acesso a lembretes.
• Para atribuir um lembrete a outra pessoa, essa pessoa deve ser membro do Espaço selecionado.
• As notificações também podem depender das permissões de notificação do navegador, dispositivo e aplicativo.

Como funcionam os lembretes

1. Abra os Lembretes na navegação do aplicativo ou em uma ação de criação relacionada.
2. Revise os lembretes existentes ordenados por tempo de atenção.
3. Crie um lembrete ou abra um já existente.
4. Confirme o espaço, o proprietário, o nome, lembre em e repita o comportamento.
5. Salve ou atualize o lembrete.
6. Exclua lembretes que não são mais necessários.

Resultado esperado: O trabalho de acompanhamento retorna à atenção no horário configurado.

Comportamento da lista

Os lembretes são ordenados para manter a atenção útil:

1. Os lembretes futuros aparecem no próximo horário.
2. Os lembretes vencidos ou vencidos permanecem visíveis para acompanhamento.
3. Os lembretes desativados são separados do comportamento de cronometragem ativo.

Solução de problemas

Não consigo ver lembretes

• Sintoma: Os lembretes mostram um estado sem acesso.
• Causa: sua função pode não permitir acesso a lembretes no Espaço atual.
• Resolução:
  1. Confirme que você está no espaço correto.
  2. Peça a um administrador do Space para verificar o acesso a lembretes para sua função.

Falta um lembrete

• Sintoma: você criou um lembrete, mas não consegue encontrá-lo.
• Causa: pode pertencer a outro espaço, pode estar desativado, pode ser excluído ou pode não corresponder ao tempo de atenção atual.
• Resolução:
  1. Confirme o espaço ativo.
  2. Procure o nome do lembrete.
  3. Verifique se o lembrete foi excluído.
  4. Reabra o lembrete do trabalho relacionado, se disponível.

Notificações de lembrete não aparecem

• Sintoma: Existe um lembrete, mas nenhum alerta aparece.
• Causa: o lembrete pode não ser devido, pode estar desativado ou as notificações podem estar bloqueadas pelas configurações do navegador ou do dispositivo.
• Resolução:
  1. Abra o lembrete e confirme Lembrar em.
  2. Confirme se o lembrete está ativo.
  3. Verifique as permissões de notificação do aplicativo e do dispositivo.

FAQ

Devo usar um lembrete ou uma tarefa?

Use um lembrete quando a necessidade principal for ser avisada posteriormente. Use uma tarefa quando o trabalho precisar de status, responsáveis, subtarefas, comentários e acompanhamento de conclusão.

Os lembretes podem pertencer a espaços diferentes?

Sim. O espaço selecionado controla as escolhas dos membros e onde o lembrete é armazenado.