Beheer vervolgacties met Herinneringen

Herinneringen brengen vervolgwerkzaamheden op het juiste moment weer onder de aandacht. Gebruik ze voor telefoongesprekken, beoordelingen, beslissingen, overdrachten en elk ander item dat niet op geheugen mag vertrouwen.

Gebruik herinneringen om:

1. Leg een vervolgactie vast met een datum of tijd.
2. Leg de verantwoordelijkheid bij de juiste persoon.
3. Bewaar de herinnering in de juiste ruimte.
4. Herhaal herinneringen voor terugkerende follow-up.
5. Bewerk, verwijder of bekijk herinneringen vanuit het dialoogvenster Herinneringen.

Herinnering Help-onderwerpen

• Herinneringen maken, snoozen en onderbreken

Termen om te weten

• Herinneringsnaam legt uit wat aandacht behoeft.
• Herinneren aan bepaalt wanneer de herinnering vervalt.
• Herhalen beheert terugkerende herinneringen.
• Eigenaar bepaalt wie verantwoordelijk is.
• Spatie bepaalt waar de herinnering thuishoort en welke leden kunnen worden geselecteerd.
• Uitgeschakeld herinneringen blijven beschikbaar, maar zijn niet actief voor aandacht.

Voordat je begint

• Uw rol moet toegang tot herinneringen toestaan.
• Om een herinnering aan een andere persoon toe te wijzen, moet die persoon lid zijn van de geselecteerde Space.
• Meldingen kunnen ook afhankelijk zijn van de machtigingen voor browser-, apparaat- en app-meldingen.

Hoe herinneringen werken

1. Open de Herinneringen vanuit de app-navigatie of een gerelateerde maakactie.
2. Bekijk bestaande herinneringen, gerangschikt op aandachtstijdstip.
3. Maak een herinnering aan of open een bestaande.
4. Bevestig spatie, eigenaar, naam, herinnering aan en herhaal gedrag.
5. Bewaar of update de herinnering.
6. Verwijder herinneringen die niet langer nodig zijn.

Verwachte uitkomst: Vervolgwerkzaamheden komen op het geconfigureerde tijdstip weer onder de aandacht.

Lijst Gedrag

Herinneringen worden gegeven om de aandacht nuttig te houden:

1. Toekomstige herinneringen verschijnen op de afgesproken tijd.
2. Vervalste of achterstallige herinneringen blijven zichtbaar voor follow-up.
3. Uitgeschakelde herinneringen worden gescheiden van actief timinggedrag.

Problemen oplossen

Ik kan geen herinneringen zien

• Symptoom: Herinneringen geven de status ‘Geen toegang’ weer.
• Oorzaak: uw rol staat mogelijk geen herinneringstoegang toe in de huidige ruimte.
• Oplossing:
  1. Bevestig dat u zich in de juiste ruimte bevindt.
  2. Vraag een Space-beheerder om de herinneringstoegang voor uw rol te controleren.

Er ontbreekt een herinnering

• Symptoom: u heeft een herinnering aangemaakt, maar kunt deze niet vinden.
• Oorzaak: het kan tot een andere ruimte behoren, kan zijn uitgeschakeld, kan zijn verwijderd of komt mogelijk niet overeen met de huidige aandachtstijdstip.
• Oplossing:
  1. Bevestig de actieve spatie.
  2. Zoek naar de naam van de herinnering.
  3. Controleer of de herinnering is verwijderd.
  4. Heropen de herinnering van gerelateerd werk, indien beschikbaar.

Herinneringsmeldingen verschijnen niet

• Symptoom: er bestaat een herinnering, maar er verschijnt geen waarschuwing.
• Oorzaak: De herinnering komt mogelijk niet in aanmerking, is mogelijk uitgeschakeld of meldingen kunnen worden geblokkeerd door browser- of apparaatinstellingen.
• Oplossing:
  1. Open de herinnering en bevestig Herinnering om.
  2. Bevestig dat de herinnering actief is.
  3. Controleer de meldingsrechten voor de app en het apparaat.

FAQ

Moet ik een herinnering of een taak gebruiken?

Gebruik een herinnering wanneer de voornaamste behoefte later moet worden gesteld. Gebruik een taak wanneer het werk status, toegewezen personen, subtaken, opmerkingen en voltooiingsregistratie nodig heeft.

Kunnen herinneringen bij verschillende Spaces horen?

Ja. De geselecteerde ruimte bepaalt de keuzes van leden en waar de herinnering wordt opgeslagen.