Læs Dashboard-metrics, etiketter og tærskler

Dashboard-widgets gør appdata til anmeldelsessignaler. En widget kan vise en score, et antal, en procentdel, en liste, en fordeling, en trend, en statuslinje, en statusetiket eller et detaljeringspanel.

Brug widgetsignaler til at:

1. Beslut, hvad der skal inspiceres først.
2. Forstå risiko, forfaldent arbejde, blokeret arbejde, forældet arbejde og planlægningshuller.
3. Sammenlign aktuelle resultater med den foregående periode, når de er tilgængelige.
4. Open source arbejde, før du træffer beslutninger.

Statusetiketter

De fleste dashboard-widgets bruger disse etiketter:

Etiket	Betydning
På sporet	Signalet er sundt for det valgte omfang og periode.
Se	Signalet har tidlige advarselstegn. Gennemgå det, før det bliver en risiko.
Risiko	Signalet skal gennemgås aktivt.
Kritisk	Signalet trænger til en hurtig revision.
Ingen data	Widgetten kan ikke beregne et nyttigt resultat ud fra de aktuelle kildedata.
N/A	Widgetresultatet er ikke tilgængeligt for den aktuelle tilstand.

Standard tærskelregler

Disse er de vigtigste tærskelmønstre, der bruges på tværs af dashboard-widgets.

Lavere-er-bedre risikorater

Widgets, der måler risikorater, forfaldne rater, rater for berørt arbejde eller risikofyldte ejere, bruger generelt:

Bedøm	Etiket
0% til 9%	På sporet
10 % til 24 %	Se
25 % til 39 %	Risiko
40 % eller højere	Kritisk

Eksempler inkluderer At-Risk Work, forsinket eksponering, Risk Drivers, Risk by List, forfaldne hotspots, aldrende arbejde og mange mål-risiko-signaler.

Resultater i sundhedsstil

Widgets, der beregner et sundheds- eller kvalitetsresultat, bruger generelt:

Score	Etiket
85 til 100	På sporet
70 til 84	Se
55 til 69	Risiko
Under 55	Kritisk

Eksempler inkluderer Work Health Score og Planlægningskvalitet.

Personlige belastningsrater

Personlige kø-widgets kan bruge et strengere personligt belastningsmønster:

Personlig belastning	Etiket
Intet åbent arbejde	Ingen data eller neutral tilstand
0% til 19%	På sporet
20 % til 34 %	Se
35 % til 49 %	Risiko
50 % eller højere	Kritisk

Fuldførelsesflow

Afslutningsflow sammenligner udført arbejde med oprettet arbejde i den valgte periode.

Færdiggørelse / oprettelsesforhold	Etiket
Intet oprettet eller afsluttet arbejde	Ingen data eller neutral tilstand
90 % eller højere	På sporet
60 % til 89 %	Se
Under 60 %	Risiko

Aktivitets- og samarbejdstæthed

Widgets i aktivitetsstil kan bruge positive tærskler, hvor højere er bedre. For eksempel er en høj aktivitetsrate eller højere samarbejdstæthed sundere end en lav. Læs widgetinfo-værktøjstip for den nøjagtige beregning, før du sammenligner aktivitetswidgets.

Hvordan datointerval påvirker widgets

Dashboard-datointervallet kan påvirke widgets på to måder:

Widget-adfærd	Betydning
Begivenhed inden for rækkevidde	Tæller oprettede, afsluttede, forfaldne, opdaterede, kommenterer, chatter, CRM, påmindelser eller tidsloghændelser inden for den valgte periode.
Snapshot fra rækkevidde	Anmeldelser åbent arbejde fra den valgte rækkevidde.

Hvis en widget ændres, når du går fra Denne måned til Sidste måned, følger widgetten den valgte gennemgangsperiode.

Hvordan underopgaver påvirker widgets

Dashboardets Underopgaver skifter kontrollerer, om underopgaver er inkluderet i dashboardresultaterne for den aktuelle gennemgang.

Hvis et dashboardantal afviger fra et listeantal, skal du kontrollere Underopgaver på begge overflader, før du antager, at widgetten er forkert.

Almindelige risikodrivere

Risiko-widgets tæller almindeligvis disse drivere:

Driver	Hvad det betyder
Forfalden	Åbent arbejde har overskredet sin forfaldsdato.
Blokeret	Åbent arbejde er blokeret af status- eller afhængighedsindikatorer.
Forældet	Åbent arbejde er ikke blevet opdateret i det uaktuelle arbejde.
Mangler ejer	Åbent arbejde har ikke en tydelig ejer.
Manglende forfaldsdato	Åbent arbejde har ingen forfaldsdato.
Høj prioritet	Åbent højt prioriteret arbejde kan have brug for nærmere opmærksomhed.

Sådan læser du nøglewidgets

Arbejdssundhedsscore

Læs det som en overordnet sundhedsindikator.

1. Tjek partituret og etiketten.
2. Gennemgå understøttende indikatorer såsom forsinket, forældet, ingen forfaldsdato og mål-risiko-procenter.
3. Open source-arbejde, når en understøttende indikator er høj.
4. Behandl partituret som en henvisning til undersøgelse, ikke en endelig forklaring.

Udsat arbejde

Læs det som “hvor meget åbent arbejde har risikodrivere.”

1. Sammenlign risikoantal med åbentælling.
2. Tjek statusetiketten.
3. Gennemgå chauffører, såsom forfaldne, blokerede, forældede, manglende ejer, manglende forfaldsdato og høj prioritet.
4. Åbn detaljer eller kildearbejde for at løse det underliggende problem.

Forsinket eksponering

Læs det som “hvor meget aktivt arbejde er allerede sent.”

1. Sammenlign forfalden optælling med åben optælling.
2. Tjek den forfaldne procentdel.
3. Bekræft forfaldsdatoer i kildeopgaver.
4. Opdater kun forfaldsdatoer eller statusser efter bekræftelse af arbejdstilstanden.

Risiko drivere

Læs det som “hvorfor arbejde er i fare.”

1. Find den øverste driver.
2. Open source-arbejde for den driver, når den er tilgængelig.
3. Løs driveren direkte, såsom tilføjelse af en ejer, tilføjelse af en forfaldsdato, ophævelse af blokering af arbejde eller opdatering af forældet arbejde.

Har brug for opmærksomhed

Læs det som en triage-kø.

1. Start med elementerne med den højeste score.
2. Gennemgå, hvorfor hvert element er markeret.
3. Opdater kildeopgaver i stedet for at redigere widgetten.
4. Tjek widgetten igen efter synkronisering.

Planlægningskvalitet

Læs det som en planlægningshygiejne score.

Scoren sænkes af manglende forfaldsdatoer, manglende ejere, manglende prioritet, forældet arbejde og blokeret arbejde.

1. Tjek scoreetiketten.
2. Ret manglende datoer og ejerskab først.
3. Gennemgå forældet og blokeret arbejde næste gang.
4. Tjek igen efter kildearbejdsopdateringer.

Widgetdetaljer og kildearbejde

Nogle widgets åbner et detaljepanel eller kildearbejde, når de er valgt. Detaljer kan vise grupperede rækker, berørte opgaver, ejere, deadlines eller rapportrækker.

Hvis detaljerne ikke åbnes:

1. Widgetten understøtter muligvis ikke detaljer.
2. Kildearbejdet kan være begrænset.
3. Resultatet kan være prøve- eller forhåndsvisningsdata.
4. Det aktuelle datointerval har muligvis ingen matchende detaljer.

Ingen data angiver

Ingen datameddelelsestype	Fælles årsag	Hvad skal man tjekke
Der blev ikke fundet noget matchende arbejde	Filtre eller datointerval ekskluderer alle resultater.	Udvid datointerval, eller rediger filtre.
Intet åbent forfaldent arbejde	Der er ikke noget forfaldent åbent arbejde i omfang.	Bekræft forfaldsdatoer og status.
Ingen risikodrivere fundet	Intet åbent arbejde matcher i øjeblikket risikodrivere.	Tjek, om kildeopgaver er afsluttet eller udeladt.
Ingen aktivitet i denne periode	Ingen kommentarer, chatbeskeder, CRM aktivitet, tidslogfiler eller bevægelse inden for rækkevidde.	Skift datointerval.
Ingen tilgængelige mål	Ingen aktive mål er tilgængelige i det valgte omfang.	Opret eller link mål, hvis målsporing bruges.

Fejlfinding

En etiket synes forkert

• Problem: En widget siger uventet On Track, Watch, Risk eller Critical.
• Årsag: Widgetten kan bruge specifikke tærskler, datointerval, indstilling af underopgaver, kildeomfang, filtre eller kildedata, der adskiller sig fra din manuelle gennemgang.
• Løsning:
  1. Åbn widgetinfo.
  2. Tjek datointervallet.
  3. Tjek underopgaver.
  4. Sammenlign widgetfiltre med kildefiltre.
  5. Åbn kildearbejdet.

Antal ændret efter skift af datointerval

• Problem: Widget-numre ændres efter valg af en anden periode.
• Årsag: Widgetten bruger den valgte gennemgangsperiode.
• Løsning:
  1. Brug det samme datointerval, når du sammenligner widgets.
  2. Ved løbende arbejde skal du vælge en aktuel periode.
  3. For retrospektive skal du vælge den historiske periode med vilje.

To dashboards viser forskellige tal

• Problem: Lignende widgets på to dashboards stemmer ikke overens.
• Årsag: Dashboards kan have forskellige filtre, widgetindstillinger, datointervaller, indstillinger for underopgaver eller kildeomfang.
• Løsning:
  1. Sammenlign dashboard-datointerval og underopgaver.
  2. Sammenlign widgetfiltre og -indstillinger.
  3. Bekræft, at begge dashboards er i samme rum.
  4. Bekræft, at begge widgets er den samme widgettype.

FAQ

Er statusetiketter nøjagtige præstationsvurderinger?

Nej. De er anmeldelsessignaler baseret på appdata og tærskler. Open source arbejde, før du træffer vigtige beslutninger.

Hvorfor kan den samme opgave optræde i flere risikodrivere?

Én opgave kan være forsinket, blokeret, forældet, mangle en ejer og høj prioritet på samme tid. Driver-widgets tæller hver driver, så du kan se, hvad du skal rette.

Hvorfor viser en widget Ingen data i stedet for On Track?

Ingen data betyder, at widgetten ikke har nok matchende kildedata til at beregne et meningsfuldt signal. On Track betyder, at den fandt data og vurderede dem som sunde.

Relaterede emner

• Dashboard-widget-reference
• Tilføj, rediger og arranger Dashboard-widgets