สร้างและจัดการระบบอัตโนมัติ
กฎการทำงานอัตโนมัติควรมีความเฉพาะเจาะจง ทดสอบได้ และอธิบายได้ง่าย กฎที่เข้มงวดใช้ตัวกระตุ้นที่ชัดเจน เงื่อนไขที่แคบ การดำเนินการที่ปลอดภัย และขอบเขตที่ได้รับการควบคุม
การตั้งค่าอัตโนมัติที่ปลอดภัยจะช่วยคุณ:
- วางแผนกฎการทำงานอัตโนมัติใหม่
- สร้างกฎในตัวสร้างการทำงานอัตโนมัติ
- ตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงกฎที่มีอยู่
- ยืนยันข้อกำหนดในการเข้าถึง วางแผน และเครือข่าย
- ทดสอบพฤติกรรมก่อนวางใจ
การอ้างอิงสถานะของผู้สร้าง
| รัฐ | จะทำอย่างไร |
|---|---|
| กำลังโหลด | รอให้ตัวสร้างเริ่มต้น |
| ลองอีกครั้ง | เลือกลองอีกครั้ง หากเกิดซ้ำ ให้รีเฟรชแอปและยืนยันการเข้าถึงเครือข่าย |
| ไม่มีอินเทอร์เน็ต | เชื่อมต่อใหม่ก่อนที่จะเปิดหรือเปลี่ยนแปลงกฎ |
| ไม่มีการเข้าถึง | ขอให้ผู้ดูแลระบบ Space ตรวจสอบบทบาทของคุณ |
| แจ้งการอัปเกรด | ขอให้เจ้าของการเรียกเก็บเงินตรวจสอบความพร้อมใช้งานของแผน |
| โหลดตัวสร้างแล้ว | สร้าง ตรวจสอบ และจัดการกฎจากตัวสร้าง |
การอ้างอิงการออกแบบกฎ
| ส่วนหนึ่ง | คำนิยาม | แนวปฏิบัติที่ดี |
|---|---|---|
| ชื่อ | ป้ายที่คนเห็นในตัวสร้าง | ใช้วัตถุประสงค์ในภาษาธรรมดา เช่น มอบหมายผู้ตรวจทานเมื่องานย้ายไปที่การตรวจทาน |
| ทริกเกอร์ | เหตุการณ์ที่เริ่มต้นกฎ | เลือกเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจงที่สุดที่มีอยู่ |
| สภาพ | ข้อกำหนดที่ต้องเป็นจริงก่อนดำเนินการ | เพิ่มเงื่อนไขเพื่อป้องกันการแข่งขันโดยไม่ตั้งใจ |
| การดำเนินการ | การอัปเดต การแจ้งเตือน การมอบหมาย การแจ้งเตือน หรือการดำเนินการอื่นๆ ที่ดำเนินการ | เก็บรุ่นแรกที่มีความเสี่ยงต่ำ |
| ขอบเขต | Space รายการ หรือพื้นที่ทำงานที่กฎใช้ | เริ่มแคบลง จากนั้นขยายหลังการทดสอบเท่านั้น |
| สถานะ | กฎสามารถทำงานได้หรือไม่ | หยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานกฎขณะตรวจสอบพฤติกรรมที่ไม่คาดคิด |
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
- คุณต้องอยู่ในพื้นที่ที่ถูกต้อง
- บทบาทของคุณต้องอนุญาตการเข้าถึงอัตโนมัติ
- แผนของคุณต้องมีการเข้าถึงอัตโนมัติ
- ใช้รายการทดสอบที่ปลอดภัยก่อนอาศัยกฎในการทำงานจริง
วางแผนกฎเกณฑ์ก่อนสร้าง
เขียนกฎในรูปแบบนี้:
เมื่อ [ทริกเกอร์] เกิดขึ้น หาก [เงื่อนไข] เป็นจริง แสดงว่า [การกระทำ]
ตัวอย่าง:
- เมื่องานย้ายไปที่การตรวจทาน ให้มอบหมายผู้ตรวจทาน
- เมื่องานถูกทำเครื่องหมายว่าบล็อก ให้แจ้งทีม
- เมื่อมีการเพิ่มวันที่ติดตามผล ให้สร้างการแจ้งเตือน
สร้างระบบอัตโนมัติ
- เปิดระบบอัตโนมัติ
- รอให้ตัวสร้างโหลด
- เริ่มกฎใหม่
- ตั้งชื่อกฎให้ชัดเจน
- เลือกทริกเกอร์
- เพิ่มเงื่อนไข
- เลือกการกระทำ
- ยืนยันขอบเขต
- บันทึกกฎ
- ทดสอบกับสิ่งของที่ปลอดภัย
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ระบบอัตโนมัติได้รับการบันทึกและส่งผลต่องานที่ตรงกันเท่านั้น
จัดการระบบอัตโนมัติที่มีอยู่
- เปิดระบบอัตโนมัติ
- เลือกกฎที่คุณต้องการตรวจสอบ
- ตรวจสอบชื่อ ทริกเกอร์ เงื่อนไข การดำเนินการ ขอบเขต และสถานะ
- หยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานกฎหากพฤติกรรมไม่แน่นอน
- แก้ไขทีละส่วน
- บันทึกและทดสอบอีกครั้ง
รายการตรวจสอบการตั้งค่าที่ปลอดภัย
ก่อนที่จะอาศัยกฎ ให้ยืนยัน:
- ทริกเกอร์มีความเฉพาะเจาะจง
- เงื่อนไขขัดขวางการจับคู่แบบกว้าง
- การกระทำนั้นปลอดภัย
- ขอบเขตจำกัดเฉพาะพื้นที่ที่ต้องการ
- รายการทดสอบให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- ทีมที่ได้รับผลกระทบเข้าใจการอัปเดตอัตโนมัติ
- คุณรู้วิธีหยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานกฎหากจำเป็น
การแก้ไขปัญหา
Builder แสดง Retry ต่อไป
- อาการ: ตัวสร้างไม่เปิดขึ้นหลังจากลองอีกครั้ง
- สาเหตุ: รายละเอียดเซสชัน เครือข่าย ความพร้อมใช้งานของบริการ หรือการเริ่มต้นอาจหายไป
- ความละเอียด:
- ยืนยันว่าคุณออนไลน์อยู่
- รีเฟรชแอป
- ยืนยันว่าโหลด Space ปัจจุบันอย่างถูกต้อง
- ลองอีกครั้ง
- รายงานเวลาและพื้นที่โดยประมาณหากยังคงล้มเหลว
กฎส่งผลต่อการทำงานมากเกินไป
- อาการ: มีรายการเปลี่ยนแปลงมากกว่าที่คาดไว้
- สาเหตุ: ทริกเกอร์ เงื่อนไข หรือขอบเขตกว้างเกินไป
- ความละเอียด:
- หยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานกฎ หากมี
- ขอบเขตแคบ.
- เพิ่มเงื่อนไขที่เข้มงวดยิ่งขึ้น
- ทดสอบด้วยรายการที่ตรงกันหนึ่งรายการและรายการที่ไม่ตรงกันหนึ่งรายการ
ผู้คนต่างประหลาดใจกับการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติ
- อาการ: สมาชิกในทีมไม่รู้ว่าทำไมงานถึงเปลี่ยนไป
- สาเหตุ: ชื่อกฎหรือกระบวนการของทีมอาจไม่อธิบายการทำงานอัตโนมัติ
- ความละเอียด:
- เปลี่ยนชื่อกฎเพื่อให้วัตถุประสงค์ชัดเจน
- แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบว่าสิ่งใดที่ทำให้เกิดการดำเนินการ
- เก็บคู่มือการตัดสินใจที่มีความเสี่ยงสูงไว้
FAQ
กฎใหม่ควรมีความกว้างเพียงใด
เริ่มแคบ. ขยายหลังจากการทดสอบที่ปลอดภัยพิสูจน์พฤติกรรมแล้วเท่านั้น
ฉันควรแก้ไขกฎในขณะที่ทำให้เกิดการอัพเดตที่ไม่คาดคิดหรือไม่
หยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานก่อนหากตัวสร้างให้ตัวเลือกนั้น จากนั้นแก้ไข ทดสอบ และเปิดใช้งานอีกครั้ง