Sök i ditt arbete

Sökning hjälper dig att hitta befintligt arbete utan att manuellt bläddra i varje utrymme, samling, lista eller appområde. Sökresultat beror på din åtkomst, det aktiva sammanhanget och den information som är tillgänglig för ditt konto.

Använd Sök när du behöver:

1. Hitta en uppgift, lista, dokument, instrumentpanel, mål, kontakt, företag eller annat arbetsobjekt.
2. Återställ arbete när du inte kommer ihåg var det bor.
3. Bekräfta om ett objekt finns innan du skapar ett annat.
4. Öppna ett resultat snabbt från en sökingångspunkt.

Innan du börjar

• Du kan bara se resultat som du har behörighet att komma åt.
• Resultaten kan bero på det aktiva utrymmet eller sökomfattningen.
• Arkiverade, borttagna, privata eller begränsade objekt kanske inte visas i vanliga sökresultat.

Hur sökning fungerar

1. Öppna Sök från navigering eller en sökingångspunkt.
2. Skriv namnet, nyckelordet eller en del av frasen du kommer ihåg.
3. Granska resultat efter titel, typ och sammanhang.
4. Öppna resultatet som matchar det arbete du behöver.
5. Om resultatet saknas, bredda sökningen eller kontrollera åtkomst och filter.

Förväntat resultat: Du kan hitta befintligt arbete även när du inte kommer ihåg den exakta platsen.

Sök efter objektets namn

1. Öppna Sök.
2. Skriv titeln eller en igenkännbar del av titeln.
3. Granska matchande resultat.
4. Öppna resultatet.

Sök på breda termer

1. Öppna Sök.
2. Skriv en bred term som invoice, meeting, client, launch, risk eller blocked.
3. Granska resultat som inkluderar termen i sökbara fält.
4. Begränsa frågan om för många resultat visas.

Sök när du inte vet det exakta namnet

1. Försök med ett partiellt ord från objektnamnet.
2. Prova en relaterad ägare, kund, projekt eller ämnesterm.
3. Sök i det mest troliga utrymmet när omfångsalternativ är tillgängliga.
4. Kontrollera nyligen raderade eller arkiverade områden om objektet tidigare fanns men inte längre visas.

Sökbeteende

• Sökning bör stödja fullständiga och partiella termer där indexerad data är tillgänglig.
• Sökningar med flera ord kan matcha när varje ord startar ett matchande sökbart ord.
• Sökning kan rangordna exakta titelmatchningar högre än breda innehållsmatchningar.
• Tillståndsbegränsade objekt ska inte visas för användare utan åtkomst.
• Sökresultat kan skilja sig åt beroende på utrymme, funktion och objekttyp.
• CRM-sökningar kan matcha kontakt- eller företagsnamn och kan även matcha tillgängliga e-post- eller telefonvärden.

Resultattypreferens

Sökning kan returnera olika resultattyper beroende på vad som är indexerat för ditt konto och Space.

Resultattyp	Vad den kan hitta	Vanlig anledning till att den saknas
Uppgift	Uppgifter och deluppgifter du kan komma åt.	Uppgiften är privat, raderad, arkiverad eller utanför det aktiva omfånget.
Mapp	Samlingsmappar.	Mappen är privat, flyttad eller i ett annat utrymme.
Lista	Listor och listliknande arbetsområden.	Listan är dold av åtkomst, raderad, arkiverad eller utanför omfattningen.
Instrumentpanel	Dashboards du kan öppna.	Instrumentpanelen är begränsad, arkiverad eller otillgänglig i utrymmet.
Mål	Mål du kan öppna.	Målet är begränsat, arkiverat eller utanför det aktiva utrymmet.
Dok	Dokument du kan öppna.	Dokumentet är privat, raderat, arkiverat eller inte indexerat i detta omfång.
Whiteboard	Whiteboards du kan öppna.	Whiteboard är privat, raderad, arkiverad eller utanför räckvidden.
Kontakt eller företag	CRM registrerar efter namn, e-post eller telefon när tillgängligt.	CRM är inte tillgänglig, posten är begränsad eller detaljer saknas.
Chatta	Chattkonversationer du kan komma åt.	Konversationen är otillgänglig, begränsad eller utanför omfattningen.
Påminnelse	Påminnelser du kan komma åt.	Påminnelsen är utanför omfattningen, raderad, arkiverad eller otillgänglig.

Felsökning

Sökning ger inga resultat

• Symtom: Du söker efter ett föremål och ingenting visas.
• Orsak: Objektets namn kan skilja sig, det aktiva omfattningen kan vara fel, objektet kan arkiveras eller raderas, eller så kanske du inte har åtkomst.
• Upplösning:
  1. Försök med en kortare eller bredare fråga.
  2. Kontrollera det aktiva utrymmet.
  3. Sök efter ett relaterat ord, ägare eller projekt.
  4. Kontrollera arkiverade eller nyligen raderade objekt om du har åtkomst.
  5. Be objektets ägare eller administratör att bekräfta åtkomst.

För många resultat visas

• Symptom: Sökning returnerar många orelaterade objekt.
• Orsak: Frågan kan vara för bred.
• Upplösning:
  1. Lägg till ett mer specifikt ord.
  2. Inkludera artikeltypen, till exempel task, doc, list, contact eller dashboard.
  3. Begränsa utrymmet eller appområdet om det är tillgängligt.

Du kan öppna ett objekt från en länk men inte hitta det i Sök

• Symptom: En direktlänk öppnar objektet, men Sök visar det inte.
• Orsak: Objektet kanske inte är indexerat för den aktuella sökytan, eller så kan det vara utanför det aktiva omfånget.
• Upplösning:
  1. Bekräfta området Space och feature.
  2. Försök att söka från en bredare ingångspunkt.
  3. Rapportera ett problem med direktlänken och sökfrågan om objektet ska vara sökbart.

FAQ

Visar Sök privat eller begränsat arbete?

Sökning ska bara visa arbete som ditt konto har åtkomst till. Om du behöver åtkomst, fråga objektets ägare eller Space-administratören.

Ska jag använda Sök eller Kommandocenter?

Använd Sök för att hitta befintligt arbete. Använd Kommandocenter när du vill söka efter kommandon eller snabbt skapa arbete som stöds.