Сохранить и снова открыть избранное

Избранное — это персональные ярлыки для работы, которую вы часто открываете. Они помогают вам вернуться к важным папкам, спискам, задачам, документам, виртуальным доскам, панелям мониторинга, целям и другим поддерживаемым элементам, не просматривая каждый раз Коллекции.

Используйте Избранное, когда вам нужно:

1. Держите активную работу под рукой.
2. Повторно откройте важные элементы с любой страницы.
3. Переключайтесь между работой в разных пространствах быстрее.
4. Создайте личный список ярлыков, не меняя организацию пространства для всех остальных.

Условия, которые вы можете увидеть:

• Избранное означает, что элемент сохранен только для вашей учетной записи.
• Список избранного— это список ярлыков, отображаемый в оболочке приложения.
• Имя пространства отображается в избранном, если ярлык принадлежит определенному пространству.
• Удалить избранное удаляет только ярлык. Он не удаляет, не архивирует и не изменяет исходный элемент.

Прежде чем начать

• У вас должен быть доступ к элементу, который вы хотите добавить в избранное.
• Некоторые типы элементов пока могут не поддерживать Избранное.
• Если доступ к исходному элементу удален, избранное может больше не открыться.

Как работает Избранное

1. Откройте предмет, который хотите держать под рукой.
2. Используйте меню «Дополнительно», меню «Навигационная цепочка» или меню поддерживаемых действий.
3. Добавьте товар в Избранное.
4. Откройте «Избранное» на боковой панели, в нижнем колонтитуле или в диалоговом окне «Избранное».
5. Выберите сохраненный элемент, чтобы снова открыть его.

Ожидаемый результат: Объект доступен в виде личного ярлыка без изменения его местоположения, разрешений или структуры пространства.

Добавить элемент в избранное

1. Откройте папку, список, задачу, документ, доску, панель мониторинга, цель или другой поддерживаемый элемент.
2. Откройте меню «Дополнительно» или навигационную цепочку «Дополнительно».
3. Выберите Добавить в избранное или звездочку, если она доступна.
4. Откройте «Избранное», чтобы подтвердить появление ярлыка.

Открыть избранное

1. Откройте «Избранное» на боковой панели, нижней панели навигации или в диалоговом окне «Избранное».
2. Просмотрите имя элемента и имя пространства.
3. Выберите фаворит.
4. Подтвердите, что исходный элемент откроется.

Удалить избранное

1. Откройте Избранное.
2. Откройте дополнительное меню для сохраненного элемента, если оно доступно.
3. Выберите действие «Удалить избранное».
4. Подтвердите, что элемент удален из списка избранного.

Ожидаемый результат: Ярлык исчезнет из избранного, но исходный объект останется без изменений.

Изменение порядка избранного

1. Откройте «Избранное» в представлении, поддерживающем изменение порядка.
2. Перетащите избранное в предпочтительное положение.
3. Отпустите его и дождитесь сохранения заказа.
4. Снова откройте «Избранное», чтобы подтвердить сохранение заказа.

Устранение неполадок

Избранное пусто

• Симптом: Избранное открывается, но сохраненные элементы не отображаются.
• Причина: вы еще не сохранили избранное или приложение не синхронизировало ваши последние ярлыки.
• Разрешение:
  1. Откройте важный предмет.
  2. Добавьте его в избранное из меню «Дополнительно».
  3. Снова откройте избранное после завершения синхронизации.

Избранное не открывается

• Симптом: выбор избранного ничего не дает, появляется сообщение об ошибке или доступ отсутствует.
• Причина: исходный объект мог быть заархивирован, удален, перемещен, сделан личным или удален из вашего доступа.
• Разрешение:
  1. Подтвердите, что вы находитесь в правильной учетной записи.
  2. Найдите предмет по названию.
  3. Попросите владельца или администратора пространства подтвердить доступ.
  4. Удалите избранное, если элемент больше не нужен.

Фаворит находится не в том пространстве

• Симптом: вы открываете избранное и попадаете в пространство, которого не ожидали.
• Причина. Избранное может указывать на работу в разных пространствах.
• Разрешение:
  1. Проверьте имя пространства, отображаемое в избранном.
  2. При необходимости переключите пространство вручную.
  3. Добавьте в избранное правильный элемент из правильного пространства.

Любимый заказ не сохраняется

• Симптом: вы меняете порядок избранного, но порядок меняется обратно.
• Причина: приложение может быть отключено от сети, синхронизация все еще ожидает выполнения или действие изменения порядка не поддерживается в текущей поверхности.
• Разрешение:
  1. Подтвердите, что вы онлайн.
  2. Снова откройте «Избранное» и повторите попытку.
  3. Используйте панель «Избранное» на рабочем столе, если сенсорное изменение порядка ненадежно.

FAQ

Меняют ли избранное разрешения на доступ к элементам?

Нет. Избранное — это ярлыки. Они не предоставляют доступ, не публикуют работы и не изменяют разрешения на элементы.

Могут ли другие люди видеть мое избранное?

Нет. Избранное относится только к вашей учетной записи.

Удаление избранного удаляет сам элемент?

Нет. При удалении избранного из списка удаляется только ярлык.