Favorieten opslaan en opnieuw openen

Favorieten zijn persoonlijke snelkoppelingen naar het werk dat u vaak opent. Ze helpen u terug te keren naar belangrijke mappen, lijsten, taken, documenten, whiteboards, dashboards, doelen en andere ondersteunde items zonder telkens door collecties te hoeven bladeren.

Gebruik Favorieten wanneer u:

1. Houd actief werk binnen handbereik.
2. Heropen belangrijke items vanaf elke pagina.
3. Beweeg sneller tussen werk in verschillende ruimtes.
4. Stel een persoonlijke lijst met snelkoppelingen samen zonder de manier te veranderen waarop de Space voor alle anderen is georganiseerd.

Termen die u mogelijk tegenkomt:

• Favoriet betekent dat het item alleen voor jouw account is opgeslagen.
• Favorietenlijst is de lijst met snelkoppelingen die wordt weergegeven vanuit de app-shell.
• Spacenaam verschijnt bij een favoriet wanneer de snelkoppeling bij een specifieke Space hoort.
• Favoriet verwijderen verwijdert alleen de snelkoppeling. Het oorspronkelijke item wordt niet verwijderd, gearchiveerd of gewijzigd.

Voordat je begint

• U moet toegang hebben tot het item dat u als favoriet wilt instellen.
• Sommige itemtypen ondersteunen mogelijk nog geen Favorieten.
• Als de toegang tot het oorspronkelijke item wordt verwijderd, wordt de favoriet mogelijk niet meer geopend.

Hoe favorieten werken

1. Open het item dat u bij de hand wilt houden.
2. Gebruik het menu ‘Meer menu’, ‘Meer menu broodkruimelen’ of ‘Ondersteund actiemenu’.
3. Voeg het item toe aan Favorieten.
4. Open de Favorieten vanuit de zijbalk, de voettekstnavigatie of het dialoogvenster Favorieten.
5. Selecteer het opgeslagen item om het opnieuw te openen.

Verwachte uitkomst: Het item is beschikbaar als een persoonlijke snelkoppeling zonder de itemlocatie, machtigingen of ruimtestructuur te wijzigen.

Voeg een item toe aan Favorieten

1. Open de map, lijst, taak, document, whiteboard, dashboard, doel of ander ondersteund item.
2. Open het item Meer menu of broodkruimel meer menu.
3. Kies Toevoegen aan Favorieten of de steractie indien beschikbaar.
4. Open de Favorieten om te bevestigen dat de snelkoppeling verschijnt.

Open een favoriet

1. Open de Favorieten vanuit de zijbalk, de navigatie onderaan of het dialoogvenster Favorieten.
2. Controleer de itemnaam en de ruimtenaam.
3. Selecteer de favoriet.
4. Bevestig dat het originele item wordt geopend.

Verwijder een favoriet

1. Open de Favorieten.
2. Open het menu Meer voor het opgeslagen item, indien beschikbaar.
3. Kies de verwijder favoriete actie.
4. Bevestig dat het item uit uw favorietenlijst is verwijderd.

Verwachte uitkomst: De snelkoppeling verdwijnt uit Favorieten, maar het oorspronkelijke item blijft ongewijzigd.

Favorieten opnieuw ordenen

1. Open de Favorieten in een weergave die herschikking ondersteunt.
2. Sleep de favoriet naar de gewenste positie.
3. Laat het los en wacht tot de bestelling is opgeslagen.
4. Heropen Favorieten om de bestelling te bevestigen.

Problemen oplossen

Favorieten is leeg

• Symptoom: Favorieten worden geopend, maar er verschijnen geen opgeslagen items.
• Oorzaak: Je hebt nog geen favorieten opgeslagen, of de app heeft je nieuwste snelkoppelingen niet gesynchroniseerd.
• Oplossing:
  1. Open een belangrijk item.
  2. Voeg het toe aan Favorieten vanuit het meer-menu.
  3. Open Favorieten opnieuw nadat de synchronisatie is voltooid.

Een favoriet wordt niet geopend

• Symptoom: het selecteren van een favoriet doet niets, opent een foutmelding of geeft geen toegang weer.
• Oorzaak: Het oorspronkelijke item is mogelijk gearchiveerd, verwijderd, verplaatst, privé gemaakt of verwijderd van uw toegang.
• Oplossing:
  1. Bevestig dat u zich in het juiste aangemelde account bevindt.
  2. Zoek het item op naam.
  3. Vraag een Space-eigenaar of -beheerder om de toegang te bevestigen.
  4. Verwijder de favoriet als het item niet langer nodig is.

De favoriet bevindt zich in de verkeerde ruimte

• Symptoom: je opent een favoriet en komt terecht in een ruimte die je niet had verwacht.
• Oorzaak: Favorieten kunnen verwijzen naar werk in verschillende Spaces.
• Oplossing:
  1. Controleer de ruimtenaam die bij de favoriet wordt weergegeven.
  2. Schakel de ruimte indien nodig handmatig in.
  3. Favoriet het juiste item uit de juiste ruimte.

Favoriete bestelling wordt niet opgeslagen

• Symptoom: u herschikt uw favorieten, maar de volgorde wordt teruggezet.
• Oorzaak: de app is mogelijk offline, de synchronisatie is mogelijk nog in behandeling of de actie voor het opnieuw ordenen wordt mogelijk niet ondersteund op de huidige website.
• Oplossing:
  1. Bevestig dat je online bent.
  2. Open Favorieten opnieuw en probeer het opnieuw.
  3. Gebruik het bureaublad met Favorieten als het opnieuw ordenen van de aanraking onbetrouwbaar is.

FAQ

Veranderen favorieten de itemrechten?

Nee. Favorieten zijn snelkoppelingen. Ze verlenen geen toegang, publiceren geen werk en wijzigen geen itemmachtigingen.

Kunnen andere mensen mijn favorieten zien?

Nee. Favorieten zijn persoonlijk voor uw account.

Wordt het item verwijderd als u een favoriet verwijdert?

Nee. Als u een favoriet verwijdert, wordt alleen de snelkoppeling uit uw lijst verwijderd.