작업 전반에 걸쳐 검색

검색을 사용하면 모든 스페이스, 컬렉션, 목록 또는 앱 영역을 수동으로 탐색하지 않고도 기존 작업을 찾을 수 있습니다. 검색 결과는 귀하의 액세스 권한, 활성 컨텍스트, 귀하의 계정에서 사용할 수 있는 데이터에 따라 달라집니다.

다음이 필요한 경우 검색을 사용하세요.

작업, 목록, 문서, 대시보드, 목표, 연락처, 회사 또는 기타 작업 항목을 찾습니다.
작업이 어디에 있는지 기억나지 않을 때 작업을 복구하세요.
다른 항목을 생성하기 전에 항목이 존재하는지 확인하세요.
검색 진입점에서 빠르게 결과를 엽니다.

시작하기 전에

액세스 권한이 있는 결과만 볼 수 있습니다.
결과는 활성 공간 또는 검색 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
보관된 항목, 삭제된 항목, 비공개 항목 또는 제한된 항목은 일반 검색 결과에 표시되지 않을 수 있습니다.

검색 작동 방식

탐색 또는 검색 진입점에서 검색을 엽니다.
기억나는 이름, 키워드 또는 일부 문구를 입력하세요.
제목, 유형, 맥락별로 결과를 검토합니다.
필요한 작업과 일치하는 결과를 엽니다.
결과가 누락된 경우 검색 범위를 넓히거나 액세스 및 필터를 확인하세요.

기대효과: 정확한 위치가 기억나지 않는 경우에도 기존 작품을 찾을 수 있습니다.

항목 이름으로 검색

검색을 엽니다.
제목이나 제목에서 인식할 수 있는 부분을 입력하세요.
일치하는 결과를 검토합니다.
결과를 엽니다.

광범위한 용어로 검색

검색을 엽니다.
invoice, meeting, client, launch, risk 또는 blocked와 같은 광범위한 용어를 입력합니다.
검색 가능한 필드에 해당 용어가 포함된 결과를 검토하세요.
결과가 너무 많으면 쿼리 범위를 좁힙니다.

정확한 이름을 모를 때 검색해보세요

항목 이름의 일부 단어를 사용해 보세요.
관련 소유자, 고객, 프로젝트 또는 주제 용어를 사용해 보세요.
범위 옵션을 사용할 수 있는 경우 가능성이 가장 높은 공간 내부를 검색하세요.
항목이 존재했지만 더 이상 표시되지 않는 경우 최근 삭제되거나 보관된 영역을 확인하세요.

검색 행동

검색은 색인화된 데이터를 사용할 수 있는 경우 전체 및 부분 용어를 지원해야 합니다.
여러 단어 검색은 각 단어가 일치하는 검색 가능한 단어로 시작될 때 일치할 수 있습니다.
검색에서는 광범위한 콘텐츠 일치보다 정확한 제목 일치의 순위를 더 높게 매길 수 있습니다.
권한이 제한된 항목은 액세스 권한이 없는 사용자에게 표시되어서는 안 됩니다.
검색 결과는 공간, 기능, 항목 유형에 따라 다를 수 있습니다.
CRM 검색은 연락처 또는 회사 이름과 일치할 수 있으며 사용 가능한 이메일 또는 전화 값과도 일치할 수 있습니다.

결과 유형 참조

검색은 계정 및 Space에 대해 색인된 항목에 따라 다양한 결과 유형을 반환할 수 있습니다.

결과 유형	무엇을 찾을 수 있나요?	누락되었을 수 있는 일반적인 이유
작업	액세스할 수 있는 작업 및 하위 작업입니다.	작업이 비공개이거나 삭제되었거나 보관되었거나 활성 범위를 벗어났습니다.
폴더	컬렉션 폴더.	폴더가 비공개이거나 이동되었거나 다른 Space에 있습니다.
목록	목록 및 목록과 유사한 작업 영역.	목록은 액세스, 삭제, 보관 또는 범위 외부에 의해 숨겨집니다.
대시보드	열 수 있는 대시보드.	대시보드는 스페이스에서 제한되거나 보관되거나 사용할 수 없습니다.
목표	열 수 있는 목표.	목표가 제한되었거나 보관되었거나 활성 공간 외부에 있습니다.
문서	열 수 있는 문서입니다.	문서가 비공개이거나, 삭제되거나, 보관되었거나 이 범위에서 색인이 생성되지 않았습니다.
화이트보드	열 수 있는 화이트보드.	화이트보드는 비공개이거나 삭제되었거나 보관되었거나 범위를 벗어났습니다.
연락처 또는 회사	CRM는 가능한 경우 이름, 이메일 또는 전화번호로 기록합니다.	CRM를 사용할 수 없거나 기록이 제한되어 있거나 세부정보가 누락되었습니다.
채팅	액세스할 수 있는 채팅 대화입니다.	대화가 불가능하거나 제한되어 있거나 범위를 벗어났습니다.
알림	액세스할 수 있는 알림입니다.	알림이 범위를 벗어나거나 삭제, 보관되었거나 사용할 수 없습니다.

문제 해결

검색 결과가 없습니다.

증상: 항목을 검색했는데 아무것도 나타나지 않습니다.
원인: 항목 이름이 다르거나, 활성 범위가 잘못되었거나, 항목이 보관 또는 삭제되었거나, 액세스 권한이 없을 수 있습니다.
해상도:
1. 더 짧거나 더 넓은 쿼리를 시도해 보세요.
2. 활성 공간을 확인하세요.
3. 관련 단어, 소유자 또는 프로젝트를 검색하세요.
4. 액세스 권한이 있는 경우 보관된 항목이나 최근 삭제된 항목을 확인하세요.
5. 항목 소유자나 관리자에게 액세스 권한을 확인하도록 요청하세요.

결과가 너무 많이 나타납니다.

증상: 검색 결과 관련 없는 항목이 많이 반환됩니다.
원인: 검색어가 너무 광범위할 수 있습니다.
해상도:
1. 좀 더 구체적인 단어를 추가하세요.
2. task, doc, list, contact 또는 dashboard와 같은 항목 유형을 포함합니다.
3. 가능한 경우 공간 또는 앱 영역 범위를 좁힙니다.

링크에서 항목을 열 수 있지만 검색에서는 찾을 수 없습니다.

증상: 직접 링크를 통해 항목이 열리지만 검색에서는 해당 항목이 표시되지 않습니다.
원인: 항목이 현재 검색 화면에 대해 색인화되지 않았거나 활성 범위 밖에 있을 수 있습니다.
해상도:
1. 공간과 기능 영역을 확인하세요.
2. 더 넓은 진입점에서 검색해 보세요.
3. 항목을 검색할 수 있어야 하는 경우 직접 링크 및 검색어 관련 문제를 신고하세요.

FAQ

검색에 비공개 또는 제한된 작업이 표시되나요?

검색에는 귀하의 계정이 액세스할 수 있는 작업만 표시되어야 합니다. 액세스가 필요한 경우 항목 소유자나 공간 관리자에게 문의하세요.

검색이나 명령 센터를 사용해야 합니까?

검색을 사용하여 기존 작업을 찾으세요. 명령을 검색하거나 지원되는 작업을 빠르게 생성하려면 Command Center를 사용하세요.