Salva e riapri i Preferiti

I preferiti sono scorciatoie personali per il lavoro che apri spesso. Ti aiutano a tornare a cartelle, elenchi, attività, documenti, lavagne, dashboard, obiettivi e altri elementi supportati importanti senza sfogliare ogni volta le raccolte.

Utilizza i Preferiti quando è necessario:

1. Mantieni il lavoro attivo a portata di mano.
2. Riapri elementi importanti da qualsiasi pagina.
3. Spostati più velocemente tra il lavoro in spazi diversi.
4. Crea un elenco di scorciatoie personali senza modificare il modo in cui è organizzato lo spazio per tutti gli altri.

Termini che potresti visualizzare:

• Preferito significa che l’articolo viene salvato solo per il tuo account.
• Elenco dei preferiti è l’elenco dei collegamenti mostrato dalla shell dell’app.
• Il Nome dello spazio viene visualizzato con un preferito quando il collegamento appartiene a uno spazio specifico.
• Rimuovi preferito rimuove solo il collegamento. Non elimina, archivia o modifica l’elemento originale.

Prima di iniziare

• Devi avere accesso all’elemento che desideri aggiungere ai preferiti.
• Alcuni tipi di elementi potrebbero non supportare ancora i Preferiti.
• Se l’accesso all’elemento originale viene rimosso, il preferito potrebbe non aprirsi più.

Come funzionano i Preferiti

1. Apri l’elemento che desideri tenere vicino.
2. Utilizza la voce Altro menu, il breadcrumb Altro menu o il menu Azioni supportate.
3. Aggiungi l’elemento ai Preferiti.
4. Apri i Preferiti dalla barra laterale, dalla navigazione nel piè di pagina o dalla finestra di dialogo Preferiti.
5. Seleziona l’elemento salvato per riaprirlo.

Risultato previsto: l’elemento è disponibile come scorciatoia personale senza modificare la posizione dell’elemento, le autorizzazioni o la struttura dello spazio.

Aggiungi un elemento ai preferiti

1. Apri la cartella, l’elenco, l’attività, il documento, la lavagna, il dashboard, l’obiettivo o un altro elemento supportato.
2. Apri la voce Altro menu o seleziona Altro menu.
3. Scegli Aggiungi ai preferiti o l’azione speciale quando disponibile.
4. Apri i Preferiti per confermare che venga visualizzato il collegamento.

Apri un preferito

1. Apri i Preferiti dalla barra laterale, dalla navigazione in basso o dalla finestra di dialogo Preferiti.
2. Controlla il nome dell’elemento e il nome dello spazio.
3. Seleziona il preferito.
4. Conferma che l’elemento originale si apra.

Rimuovi un preferito

1. Apri i Preferiti.
2. Apri il menu Altro per l’elemento salvato, quando disponibile.
3. Scegli l’azione Rimuovi preferito.
4. Conferma che l’articolo viene rimosso dall’elenco dei preferiti.

Risultato previsto: il collegamento scompare dai Preferiti, ma l’elemento originale rimane invariato.

Riordina i preferiti

1. Apri i Preferiti in una vista che supporta il riordino.
2. Trascina il preferito nella posizione preferita.
3. Rilascialo e attendi che l’ordine venga salvato.
4. Riapri i Preferiti per confermare che l’ordine rimane.

Risoluzione dei problemi

I preferiti sono vuoti

• Sintomo: i Preferiti si aprono, ma non vengono visualizzati gli elementi salvati.
• Causa: non hai ancora salvato alcun preferito oppure l’app non ha sincronizzato le ultime scorciatoie.
• Risoluzione:
  1. Apri un elemento importante.
  2. Aggiungilo ai Preferiti dal suo menu Altro.
  3. Riapri i Preferiti al termine della sincronizzazione.

Un preferito non si apre

• Sintomo: la selezione di un preferito non produce alcun effetto, apre un errore o non mostra l’accesso.
• Causa: l’elemento originale potrebbe essere stato archiviato, eliminato, spostato, reso privato o rimosso dal tuo accesso.
• Risoluzione:
  1. Conferma di aver effettuato l’accesso all’account corretto.
  2. Cerca l’articolo per nome.
  3. Chiedi al proprietario o all’amministratore di uno spazio di confermare l’accesso.
  4. Rimuovi il preferito se l’articolo non è più necessario.

Il preferito è nello spazio sbagliato

• Sintomo: apri un preferito e arrivi in uno spazio che non ti aspettavi.
• Causa: i preferiti possono puntare al lavoro in Spaces.
• Risoluzione:
  1. Controlla il nome dello spazio mostrato con il preferito.
  2. Cambia spazio manualmente, se necessario.
  3. Aggiungi ai preferiti l’oggetto corretto dallo spazio corretto.

L’ordine preferito non viene salvato

• Sintomo: riordini i preferiti, ma l’ordine torna indietro.
• Causa: l’app potrebbe essere offline, la sincronizzazione potrebbe essere ancora in sospeso o l’azione di riordino potrebbe non essere supportata nella piattaforma corrente.
• Risoluzione:
  1. Conferma di essere online.
  2. Riapri i Preferiti e riprova.
  3. Utilizza la superficie Preferiti del desktop se il riordino tramite tocco non è affidabile.

FAQ

I preferiti modificano le autorizzazioni degli elementi?

No. I preferiti sono scorciatoie. Non concedono l’accesso, non pubblicano lavori né modificano le autorizzazioni degli elementi.

Gli altri possono vedere i miei Preferiti?

No. I preferiti sono personali per il tuo account.

La rimozione di un preferito elimina l’elemento?

No. La rimozione di un preferito rimuove solo il collegamento dall’elenco.