Keressen a munkájában

A Keresés segít megtalálni a meglévő munkákat anélkül, hogy manuálisan böngészne minden teret, gyűjteményt, listát vagy alkalmazásterületet. A keresési eredmények az Ön hozzáférésétől, az aktív kontextustól és a fiókjában elérhető adatoktól függenek.

Használja a Keresést, ha szüksége van:

1. Keressen egy feladatot, listát, dokumentumot, irányítópultot, célt, kapcsolattartót, céget vagy más munkaelemet.
2. Állítsa vissza a munkát, ha nem emlékszik, hol él.
3. Egy másik létrehozása előtt ellenőrizze, hogy létezik-e egy elem.
4. Gyorsan nyisson meg egy találatot a keresési belépési pontból.

Mielőtt elkezdené

• Csak azokat az eredményeket láthatja, amelyekhez hozzáférési joga van.
• Az eredmények az aktív területtől vagy a keresési hatókörtől függhetnek.
• Előfordulhat, hogy az archivált, törölt, privát vagy korlátozott elemek nem jelennek meg a normál keresési eredmények között.

Hogyan működik a keresés

1. Nyissa meg a Keresés a navigációból vagy a keresés belépési pontjából.
2. Írja be az emlékezett nevet, kulcsszót vagy részleges kifejezést.
3. Tekintse át az eredményeket cím, típus és kontextus szerint.
4. Nyissa meg az eredményt, amely megfelel a szükséges munkának.
5. Ha az eredmény hiányzik, bővítse ki a keresést, vagy ellenőrizze a hozzáférést és a szűrőket.

Várható eredmény: Még akkor is megtalálhatja a meglévő munkát, ha nem emlékszik a pontos helyszínre.

Keresés az elem neve alapján

1. Nyissa meg a Keresést.
2. Írja be a címet vagy a cím egy felismerhető részét.
3. Tekintse át a megfelelő eredményeket.
4. Nyissa meg az eredményt.

Keresés általános kifejezések alapján

1. Nyissa meg a Keresést.
2. Írjon be egy tág kifejezést, például invoice, meeting, client, launch, risk vagy blocked.
3. Tekintse át azokat az eredményeket, amelyek kereshető mezőiben tartalmazzák a kifejezést.
4. Szűkítse a lekérdezést, ha túl sok eredmény jelenik meg.

Keressen, ha nem tudja a pontos nevet

1. Próbáljon ki egy részleges szót az elem nevéből.
2. Próbáljon ki egy kapcsolódó tulajdonost, ügyfelet, projektet vagy témakifejezést.
3. Keressen a legvalószínűbb Space-ben, ha rendelkezésre állnak a hatókör opciók.
4. Ellenőrizze a nemrég törölt vagy archivált területeket, ha az elem korábban létezett, de már nem jelenik meg.

Keresési viselkedés

• A keresésnek támogatnia kell a teljes és részleges kifejezéseket, ahol indexelt adatok állnak rendelkezésre.
• A többszavas keresések megegyezhetnek, ha minden szó egy megfelelő kereshető szóval kezdődik.
• A keresés a pontos címegyezéseket magasabb rangsorolhatja, mint az általános tartalmi egyezések.
• Az engedélyekkel korlátozott elemek nem jelenhetnek meg a hozzáféréssel nem rendelkező felhasználók számára.
• A keresési eredmények tér, jellemző és elemtípus szerint eltérőek lehetnek.
• A CRM keresések megegyezhetnek a kapcsolattartó vagy cégnevekkel, valamint az elérhető e-mail-címekkel vagy telefonszámokkal.

Eredménytípus referencia

A keresés különböző típusú találatokat adhat meg attól függően, hogy mi van indexelve a fiókhoz és a Space-hez.

Az eredmény típusa	Mit találhat	Gyakori oka annak, hogy hiányzik
Feladat	Elérhető feladatok és részfeladatok.	A feladat privát, törölt, archivált vagy kívül esik az aktív hatókörön.
Mappa	Gyűjtemény mappák.	A mappa privát, áthelyezték vagy egy másik térben van.
Lista	Listák és listaszerű munkaterületek.	A lista el van rejtve a hozzáférés miatt, törölve van, archivált vagy kívül esik a hatókörön.
Irányítópult	Megnyitható irányítópultok.	Az irányítópult korlátozott, archivált vagy nem érhető el a Térben.
Gól	Megnyitható célok.	A cél korlátozott, archivált vagy az aktív téren kívül van.
Doc	Megnyitható dokumentumok.	A dokumentum privát, törölt, archivált vagy nincs indexelve ebben a körben.
Fehértábla	Megnyitható táblák.	A tábla privát, törölt, archivált vagy kívül esik a hatókörön.
Kapcsolattartó vagy cég	A CRM név, e-mail vagy telefonszám alapján rögzít, ha elérhető.	A CRM nem érhető el, a rögzítés korlátozott, vagy hiányoznak a részletek.
Chat	Hozzáférhető csevegőbeszélgetések.	A beszélgetés nem érhető el, korlátozott vagy kívül esik a hatókörön.
Emlékeztető	Hozzáférhető emlékeztetők.	Az emlékeztető kívül esik a hatókörön, törölve van, archivált vagy nem érhető el.

Hibaelhárítás

A keresés nem ad eredményt

• Tünet: Keres egy elemet, és semmi sem jelenik meg.
• Ok: Az elem neve eltérhet, az aktív hatókör hibás, az elem archiválva vagy törölve, vagy Ön nem rendelkezik hozzáféréssel.
• Felbontás:
  1. Próbálkozzon rövidebb vagy tágabb lekérdezéssel.
  2. Ellenőrizze az aktív teret.
  3. Keressen rá egy kapcsolódó szóra, tulajdonosra vagy projektre.
  4. Ellenőrizze az archivált vagy nemrégiben törölt elemeket, ha rendelkezik hozzáféréssel.
  5. Kérje meg az elem tulajdonosát vagy adminisztrátorát, hogy erősítse meg a hozzáférést.

Túl sok eredmény jelenik meg

• Tünet: A keresés sok nem kapcsolódó elemet ad vissza.
• Ok: Lehet, hogy a lekérdezés túl tág.
• Felbontás:
  1. Adjon hozzá egy konkrétabb szót.
  2. Adja meg az elem típusát, például task, doc, list, contact vagy dashboard.
  3. Szűkítse a Space vagy az alkalmazás terület hatókörét, ha elérhető.

Megnyithat egy elemet egy linkről, de nem találja meg a Keresésben

• Tünet: A közvetlen hivatkozás megnyitja az elemet, de a Keresés nem jeleníti meg.
• Ok: Előfordulhat, hogy az elem nincs indexelve az aktuális keresési felülethez, vagy kívül esik az aktív hatókörön.
• Felbontás:
  1. Erősítse meg a Tér és jellemző területet.
  2. Próbáljon szélesebb belépési pontból keresni.
  3. Jelentse a közvetlen hivatkozással és a keresési lekérdezéssel kapcsolatos problémát, ha az elemnek kereshetőnek kell lennie.

FAQ

A Keresés privát vagy korlátozott munkát mutat?

A keresés csak azokat a munkákat jelenítse meg, amelyekhez a fiókja hozzáfér. Ha hozzáférésre van szüksége, kérdezze meg az elem tulajdonosát vagy a Space adminisztrátorát.

A Keresést vagy a Parancsközpontot használjam?

A Keresés segítségével megtalálhatja a meglévő munkát. Használja a Parancsközpontot, ha parancsokat szeretne keresni, vagy gyorsan szeretne támogatott munkát létrehozni.