Favoriten speichern und erneut öffnen

Favoriten sind persönliche Verknüpfungen zu der Arbeit, die Sie häufig öffnen. Sie helfen Ihnen, zu wichtigen Ordnern, Listen, Aufgaben, Dokumenten, Whiteboards, Dashboards, Zielen und anderen unterstützten Elementen zurückzukehren, ohne jedes Mal die Sammlungen durchsuchen zu müssen.

Verwenden Sie Favoriten, wenn Sie Folgendes benötigen:

1. Halten Sie aktive Arbeit in Reichweite.
2. Öffnen Sie wichtige Elemente von jeder Seite aus erneut.
3. Wechseln Sie schneller zwischen Arbeiten in verschiedenen Räumen.
4. Erstellen Sie eine persönliche Verknüpfungsliste, ohne die Organisation des Space für alle anderen zu ändern.

Begriffe, die Sie möglicherweise sehen:

• Favorit bedeutet, dass der Artikel nur für Ihr Konto gespeichert wird.
• Favoritenliste ist die Verknüpfungsliste, die in der App-Shell angezeigt wird.
• Bereichsname erscheint bei einem Favoriten, wenn die Verknüpfung zu einem bestimmten Bereich gehört.
• Favorit entfernen entfernt nur die Verknüpfung. Das ursprüngliche Element wird nicht gelöscht, archiviert oder geändert.

Bevor Sie beginnen

• Sie müssen Zugriff auf das Element haben, das Sie zu Ihren Favoriten hinzufügen möchten.
• Einige Elementtypen unterstützen Favoriten möglicherweise noch nicht.
• Wenn der Zugriff auf das ursprüngliche Element entfernt wird, wird der Favorit möglicherweise nicht mehr geöffnet.

So funktionieren Favoriten

1. Öffnen Sie das Element, das Sie in der Nähe behalten möchten.
2. Verwenden Sie das Element „Mehr Menü“, das Breadcrumb „Mehr Menü“ oder das Menü „Unterstützte Aktionen“.
3. Fügen Sie das Element zu den Favoriten hinzu.
4. Öffnen Sie die Favoriten über die Seitenleiste, die Fußzeilennavigation oder den Favoritendialog.
5. Wählen Sie das gespeicherte Element aus, um es erneut zu öffnen.

Erwartetes Ergebnis: Das Element ist als persönliche Verknüpfung verfügbar, ohne dass der Speicherort, die Berechtigungen oder die Space-Struktur des Elements geändert werden.

Fügen Sie ein Element zu den Favoriten hinzu

1. Öffnen Sie den Ordner, die Liste, die Aufgabe, das Dokument, das Whiteboard, das Dashboard, das Ziel oder ein anderes unterstütztes Element.
2. Öffnen Sie den Punkt „Mehr Menü“ oder klicken Sie auf „Mehr Menü“.
3. Wählen Sie Zu Favoriten hinzufügen oder die Sternaktion, sofern verfügbar.
4. Öffnen Sie die Favoriten, um zu bestätigen, dass die Verknüpfung angezeigt wird.

Öffnen Sie einen Favoriten

1. Öffnen Sie die Favoriten über die Seitenleiste, die untere Navigation oder das Dialogfeld „Favoriten“.
2. Überprüfen Sie den Elementnamen und den Space-Namen.
3. Wählen Sie den Favoriten aus.
4. Bestätigen Sie, dass das Originalelement geöffnet wird.

Einen Favoriten entfernen

1. Öffnen Sie die Favoriten.
2. Öffnen Sie das Menü „Mehr“ für das gespeicherte Element, sofern verfügbar.
3. Wählen Sie die Aktion „Favoriten entfernen“.
4. Bestätigen Sie, dass das Element aus Ihrer Favoritenliste entfernt wird.

Erwartetes Ergebnis: Die Verknüpfung verschwindet aus den Favoriten, das ursprüngliche Element bleibt jedoch unverändert.

Favoriten neu anordnen

1. Öffnen Sie die Favoriten in einer Ansicht, die eine Neuordnung unterstützt.
2. Ziehen Sie den Favoriten an die gewünschte Position.
3. Lassen Sie es los und warten Sie, bis die Bestellung gespeichert wird.
4. Favoriten erneut öffnen, um die Bestellung zu bestätigen.

Fehlerbehebung

Favoriten sind leer

• Problem: Favoriten werden geöffnet, aber es werden keine gespeicherten Elemente angezeigt.
• Ursache: Sie haben noch keine Favoriten gespeichert oder die App hat Ihre neuesten Verknüpfungen nicht synchronisiert.
• Lösung:
  1. Öffnen Sie ein wichtiges Element.
  2. Fügen Sie es über das Menü „Mehr“ zu Ihren Favoriten hinzu.
  3. Öffnen Sie die Favoriten erneut, nachdem die Synchronisierung abgeschlossen ist.

Ein Favorit öffnet sich nicht

• Problem: Die Auswahl eines Favoriten führt zu nichts, führt zu einem Fehler oder zeigt keinen Zugriff an.
• Ursache: Das ursprüngliche Element wurde möglicherweise archiviert, gelöscht, verschoben, privat gemacht oder aus Ihrem Zugriff entfernt.
• Lösung:
  1. Bestätigen Sie, dass Sie sich im richtigen Konto angemeldet haben.
  2. Suchen Sie nach dem Namen des Artikels.
  3. Bitten Sie einen Space-Inhaber oder -Administrator, den Zugriff zu bestätigen.
  4. Entfernen Sie den Favoriten, wenn der Artikel nicht mehr benötigt wird.

Der Favorit steht im falschen Feld

• Problem: Sie öffnen einen Favoriten und landen in einem Bereich, den Sie nicht erwartet haben.
• Ursache: Favoriten können auf Arbeiten in verschiedenen Spaces verweisen.
• Lösung:
  1. Überprüfen Sie den mit dem Favoriten angezeigten Space-Namen.
  2. Schalten Sie Space bei Bedarf manuell um.
  3. Markieren Sie den richtigen Artikel aus dem richtigen Bereich als Favorit.

Lieblingsbestellung wird nicht gespeichert

• Problem: Sie ordnen Ihre Favoriten neu an, aber die Reihenfolge ändert sich wieder.
• Ursache: Die App ist möglicherweise offline, die Synchronisierung steht möglicherweise noch aus oder die Neuordnungsaktion wird in der aktuellen Bereich möglicherweise nicht unterstützt.
• Lösung:
  1. Bestätigen Sie, dass Sie online sind.
  2. Öffnen Sie die Favoriten erneut und versuchen Sie es erneut.
  3. Verwenden Sie die Desktop-Favoritenoberfläche, wenn die Neuordnung per Touch unzuverlässig ist.

FAQ

Ändern Favoriten die Elementberechtigungen?

Nein. Favoriten sind Verknüpfungen. Sie gewähren keinen Zugriff, veröffentlichen keine Arbeit und ändern keine Elementberechtigungen.

Können andere Personen meine Favoriten sehen?

Nein. Favoriten sind für Ihr Konto persönlich.

Wird durch das Entfernen eines Favoriten das Element gelöscht?

Nein. Durch das Entfernen eines Favoriten wird nur die Verknüpfung aus Ihrer Liste entfernt.