Søg på tværs af dit arbejde

Søgning hjælper dig med at finde eksisterende arbejde uden manuelt at gennemse hvert rum, samling, liste eller app-område. Søgeresultater afhænger af din adgang, den aktive kontekst og de tilgængelige data på din konto.

Brug Søg, når du har brug for at:

1. Find en opgave, liste, dokument, dashboard, mål, kontaktperson, virksomhed eller andet arbejdsemne.
2. Gendan arbejde, når du ikke kan huske, hvor det bor.
3. Bekræft, om et element eksisterer, før du opretter et andet.
4. Åbn et resultat hurtigt fra et søgeindgangspunkt.

Før du starter

• Du kan kun se resultater, du har tilladelse til at få adgang til.
• Resultaterne kan afhænge af det aktive rum eller søgeomfang.
• Arkiverede, slettede, private eller begrænsede elementer vises muligvis ikke i normale søgeresultater.

Sådan fungerer søgning

1. Åbn Søg fra navigation eller et søgeindgangspunkt.
2. Indtast navnet, søgeordet eller den del af sætningen, du husker.
3. Gennemgå resultater efter titel, type og kontekst.
4. Åbn det resultat, der matcher det arbejde, du har brug for.
5. Hvis resultatet mangler, skal du udvide søgningen eller kontrollere adgang og filtre.

Forventet resultat: Du kan finde eksisterende arbejde, selv når du ikke kan huske den nøjagtige placering.

Søg efter emnenavn

1. Åbn Søg.
2. Indtast titlen eller en genkendelig del af titlen.
3. Gennemgå matchende resultater.
4. Åbn resultatet.

Søg efter brede termer

1. Åbn Søg.
2. Indtast et bredt udtryk, såsom invoice, meeting, client, launch, risk eller blocked.
3. Gennemgå resultater, der inkluderer udtrykket i søgbare felter.
4. Indsnævre forespørgslen, hvis der vises for mange resultater.

Søg, når du ikke kender det nøjagtige navn

1. Prøv et delvist ord fra emnenavnet.
2. Prøv en relateret ejer-, klient-, projekt- eller emneterm.
3. Søg i det mest sandsynlige rum, når omfangsmuligheder er tilgængelige.
4. Kontroller nyligt slettede eller arkiverede områder, hvis elementet plejede at eksistere, men ikke længere vises.

Søgeadfærd

• Søgning bør understøtte hele og delvise termer, hvor indekserede data er tilgængelige.
• Søgninger med flere ord kan matche, når hvert ord starter et matchende søgbart ord.
• Søgning kan rangere eksakte titelmatches højere end brede indholdsmatches.
• Tilladelsesbegrænsede elementer bør ikke vises for brugere uden adgang.
• Søgeresultater kan variere efter rum, funktion og elementtype.
• CRM-søgninger kan matche kontakt- eller virksomhedsnavne og kan også matche tilgængelige e-mail- eller telefonværdier.

Resultat Type reference

Søgning kan returnere forskellige resultattyper afhængigt af, hvad der er indekseret for din konto og Space.

Resultattype	Hvad den kan finde	Almindelig årsag til, at det muligvis mangler
Opgave	Opgaver og underopgaver du kan få adgang til.	Opgaven er privat, slettet, arkiveret eller uden for det aktive omfang.
Mappe	Samlingsmapper.	Mappen er privat, flyttet eller i et andet rum.
Liste	Lister og listelignende arbejdsområder.	Listen er skjult af adgang, slettet, arkiveret eller uden for rækkevidde.
Dashboard	Dashboards du kan åbne.	Dashboard er begrænset, arkiveret eller utilgængeligt i rummet.
Mål	Mål du kan åbne.	Målet er begrænset, arkiveret eller uden for det aktive rum.
Dok	Dokumenter, du kan åbne.	Doc er privat, slettet, arkiveret eller ikke indekseret i dette omfang.
Whiteboard	Whiteboards du kan åbne.	Whiteboard er privat, slettet, arkiveret eller uden for rammerne.
Kontakt eller firma	CRM optager efter navn, e-mail eller telefon, når det er tilgængeligt.	CRM er ikke tilgængelig, registreringen er begrænset, eller der mangler detaljer.
Chat	Chatsamtaler, du kan få adgang til.	Samtalen er utilgængelig, begrænset eller uden for omfanget.
Påmindelse	Påmindelser, du kan få adgang til.	Påmindelsen er uden for omfanget, slettet, arkiveret eller utilgængelig.

Fejlfinding

Søgning giver ingen resultater

• Problem: Du søger efter en element, og intet vises.
• Årsag: Elementets navn kan variere, det aktive omfang kan være forkert, elementet kan være arkiveret eller slettet, eller du har muligvis ikke adgang.
• Løsning:
  1. Prøv en kortere eller bredere forespørgsel.
  2. Tjek det aktive Space.
  3. Søg efter et relateret ord, ejer eller projekt.
  4. Tjek arkiverede eller nyligt slettede elementer, hvis du har adgang.
  5. Bed elementejeren eller administratoren om at bekræfte adgangen.

Der vises for mange resultater

• Problem: Søgning returnerer mange ikke-relaterede elementer.
• Årsag: Forespørgslen kan være for bred.
• Løsning:
  1. Tilføj et mere specifikt ord.
  2. Inkluder varetypen, såsom task, doc, list, contact eller dashboard.
  3. Indsnæv omfanget af Space eller app-området, hvis det er tilgængeligt.

Du kan åbne et element fra et link, men ikke finde det i Søgning

• Problem: Et direkte link åbner elementet, men Søg viser det ikke.
• Årsag: Elementet er muligvis ikke indekseret for den aktuelle søgeflade, eller det kan være uden for det aktive omfang.
• Løsning:
  1. Bekræft området Space og feature.
  2. Prøv at søge fra et bredere indgangspunkt.
  3. Rapporter et problem med det direkte link og søgeforespørgsel, hvis elementet skal være søgbar.

FAQ

Viser søgning privat eller begrænset arbejde?

Søgning bør kun vise arbejde, som din konto har adgang til. Hvis du har brug for adgang, spørg elementejeren eller Space-administratoren.

Skal jeg bruge Søg eller Kommandocenter?

Brug Søg til at finde eksisterende arbejde. Brug Kommandocenter, når du vil søge efter kommandoer eller hurtigt oprette understøttet arbejde.